| 標(biāo)題：城管進(jìn)社區(qū)工作調(diào)研報告 |
| 城管進(jìn)社區(qū)工作調(diào)研報告 社區(qū)是城市的細(xì)胞，是城市文明的最終落腳點。開展“城管進(jìn)社區(qū)”活動，是探索“大城管”機(jī)制，延伸網(wǎng)格化執(zhí)法觸角，加大城市管理力度，提升城市品位的重要途徑。為了進(jìn)一步落實城市管理為基層服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)、為市民百姓生活服務(wù)的要求，提升城市管理水平和城管服務(wù)水平，***局自20**年起就深入全市范圍內(nèi)的*個社區(qū)開展“城管進(jìn)社區(qū)”活動，通過*年多來的運(yùn)作，取得了一定的成效，現(xiàn)將有關(guān)情況做如下總結(jié)�！ � 一、現(xiàn)狀和做法 ****局“城管進(jìn)社區(qū)”聯(lián)絡(luò)點成立以來，以服務(wù)群眾為首要任務(wù)，努力在職權(quán)范圍內(nèi)解決社區(qū)實際困難，切實為居民排憂解難。通過召開社區(qū)干部、社區(qū)居民的座談會，了解他們的實際情況和需要幫助解決的困難和問題，并以此為基礎(chǔ)，逐步建立和完善運(yùn)行機(jī)制，使得城市管理行政執(zhí)法工作與社區(qū)管理結(jié)合更加緊密，而城管隊員通過進(jìn)社區(qū)，也體會到了社區(qū)管理工作的事無巨細(xì)和紛繁復(fù)雜，實實在在地感受到了“城管進(jìn)社區(qū)”工作的重要性和必要性。同時，在開展此項工作時能依據(jù)轄區(qū)各自特點創(chuàng)造性地開展工作，并不是一味生搬硬套，按圖索驥，可以說在組織體系、運(yùn)作方式、具體做法上已摸索出一套針對轄區(qū)特點而設(shè)的“應(yīng)癥之方”： 1、內(nèi)外兼顧，強(qiáng)化聯(lián)絡(luò) ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略883字，正式會員可完整閱讀）…… 如果說以上成果都是一些“看得見”的成效，那城管執(zhí)法進(jìn)街道（社區(qū)）還有更多“摸不著”的成果，這些成果體現(xiàn)在以下幾個方面： 1、城管進(jìn)社區(qū)，居民更滿意。因為種種原因，城管部門的工作一直難以為居民所理解，在執(zhí)法過程中各方阻力較大，通過進(jìn)社區(qū)工作，執(zhí)法隊員的日常工作就發(fā)生在居民身邊，管的又都是些“雞毛蒜皮”卻又是與居民日常生活居民“息息相關(guān)”的事情，為民辦事，居民看得到、摸得著，潛移默化中居民自然對我們這支隊伍，這些為民辦實事的人產(chǎn)生親近，從而推進(jìn)執(zhí)法工作�！ � 2、城管進(jìn)社區(qū)，社區(qū)更滿意。在以往的工作中社區(qū)的管理對于街道社區(qū)而言都是難度較大的，城管執(zhí)法的進(jìn)駐對于他們而言無疑是一種強(qiáng)大的推動力，是一支不可多得的生力軍�！ � 3、城管進(jìn)社區(qū)，城管最終受益。執(zhí)法進(jìn)社區(qū)工作對于我市整個城管執(zhí)法隊伍而言是一種經(jīng)驗的積累和總結(jié)，更多的是為城市管理的明天描繪藍(lán)圖，今天，我們允許失敗和不足，因為我們在實踐，但是這些失敗和不足對于明天都是寶貴的經(jīng)驗。 三、存在問題 從調(diào)研情況看，我局城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)工作開展以來，積極探索、扎實工作，已經(jīng)取得了良好的社會效應(yīng)。但也存在著一些難點和需要改進(jìn)解決的問題。主要是： 1、思想認(rèn)識上還不夠到位，工作開展難度大。城管進(jìn)社區(qū)，雖然是執(zhí)法進(jìn)社區(qū)，各中隊也已經(jīng)切實在社區(qū)范圍內(nèi)啟動了執(zhí)法工作，并取得一定受益，但是我們還應(yīng)該看到進(jìn)社區(qū)手段還相對比較單一，原因就在于中隊認(rèn)識不足，認(rèn)為城管進(jìn)社區(qū)就是將隊伍開到社區(qū)內(nèi)開展執(zhí)法工作，而作為配合社區(qū)開展社區(qū)管理工作的作用并未完全發(fā)揮出來，致使城管進(jìn)社區(qū)工作與社區(qū)的結(jié)合度不高，在個別社區(qū)由于城管進(jìn)社區(qū)工作與社區(qū)管理結(jié)合度不高導(dǎo)致社區(qū)對城管工作的配合力度不足，置于可有可無的地位，直接導(dǎo)致工作開展難度高。而作為社區(qū)，我們也可以看到兩種情況，一種情況是認(rèn)為城管工作可有可無始終無法投入到此項工作中來，于是在資源分配上、工作配合上處于“靠邊站”或者“走形式”的狀態(tài)下，導(dǎo)致城管進(jìn)社區(qū)工作開展艱難。另一種情況，社區(qū)對于城管進(jìn)社區(qū)工作表現(xiàn)出極大的熱情，但是卻存在認(rèn)識上的偏差，他們認(rèn)為城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)是萬能的一旦社區(qū)在管理上出現(xiàn)了問題就找城管解決，不論問題是工商部門職能還是衛(wèi)生部門職能，反正涉及執(zhí)法項目的就要城管部門出面解決，導(dǎo)致相關(guān)中隊?wèi)?yīng)接不暇，處于兩難境地�！ � 2.力量不足，覆蓋面小，工作績效難以體現(xiàn)。 一是日常執(zhí)法工作與進(jìn)社區(qū)工作在人員力量上的矛盾日漸突出。中隊正式入駐的社區(qū)有**個，要承擔(dān)轄區(qū)日常管理任務(wù)的同時還要及時、妥善處理社區(qū)工作任務(wù)，在人員分配上，中隊普遍感覺捉襟見肘，雖然中隊及時調(diào)整運(yùn)作模式，盡量避免人員執(zhí)法力量不足導(dǎo)致的問題但是畢竟此項工作加大了中隊原本就緊張的執(zhí)法力量調(diào)配難度。 3、工作面的問題直接影響到日常工作開展，此處所說的工作面是指城管進(jìn)社區(qū)后執(zhí)法隊員可以操作的執(zhí)法項目，我們知道一旦進(jìn)入社區(qū)就必須考慮執(zhí)法依據(jù)，但是從我們目前掌握的執(zhí)法依據(jù)來看，可以在住宅小區(qū)內(nèi)使用的法律法規(guī)相對較少，導(dǎo)致工作結(jié)合度不高，社區(qū)因此會產(chǎn)生熱情減退，配合不力的情況。 4.內(nèi)容單一，工作被動。目前隊員進(jìn)社區(qū)工作內(nèi)容多停留在處理小區(qū)亂搭建、擅自飼養(yǎng)家禽、清理樓道堆積物等，內(nèi)容相對單一。出于對社區(qū)工作和執(zhí)法進(jìn)社區(qū)工作重要性的認(rèn)識不足，以及社區(qū)工作內(nèi)容相對瑣碎、單一，目前在部分進(jìn)社區(qū)隊員中存在工作被動的傾向。表現(xiàn)在工作上就是被動出擊，在社區(qū)有要求和投訴的情況下，才被動地去處理一下，不能做到充分發(fā)揮工作的主動性，當(dāng)好執(zhí)法員、服務(wù)員、宣傳員、聯(lián)絡(luò)員、信息員的“五大員”角色，盡心盡職地服務(wù)社區(qū)。 四、改進(jìn)措施 城管進(jìn)社區(qū)是新形勢下對城市管理_和執(zhí)法模式的創(chuàng)新和探索，也是城管執(zhí)法部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)人民群眾、推進(jìn)和諧社會建設(shè)的務(wù)實之舉。因此，要通過著力破解難點，要進(jìn)一步深化城管進(jìn)社區(qū)工作。我們認(rèn)為，今后深化執(zhí)法進(jìn)社區(qū)工作要著力在“深宣傳、強(qiáng)服務(wù)、重互動”等三個方面入手 一、深宣傳，少隔閡 由于種種原因，市民對城管執(zhí)法工作的目的、意義和任務(wù)還不甚理解，有的甚至因為個別地區(qū)、個別人員的不良形象而對我們的執(zhí)法人員抱有懷疑、抵觸的情緒。因此，要有效推 ……（未完，全文共4134字，當(dāng)前只顯示2297字，請閱讀下面提示信息。收藏城管進(jìn)社區(qū)工作調(diào)研報告） 上一篇：防汛搶險應(yīng)急救援預(yù)案 下一篇：在慶祝中國共產(chǎn)黨成立102周年活動上的講話 相關(guān)欄目：城建 社區(qū) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū) 調(diào)研報告 |