標(biāo)題:在物業(yè)服務(wù)矛盾調(diào)處會(huì)議上的發(fā)言 |
在物業(yè)服務(wù)矛盾調(diào)處會(huì)議上的發(fā)言 近年來(lái),各級(jí)黨委政府及有關(guān)部門高度重視物業(yè)管理工作,特別是2020年提出“紅色物業(yè)”建設(shè)以后,通過(guò)深化黨建引領(lǐng)、開(kāi)展專項(xiàng)整治等措施,我縣物業(yè)管理工作取得了顯著成效,小區(qū)人居環(huán)境不斷優(yōu)化,群眾的獲得感、幸福感不斷提高,這與在座的各位企業(yè)負(fù)責(zé)人、社區(qū)黨委書(shū)記以及有關(guān)部門的努力和付出密不可分。但是同時(shí),我們也看到物業(yè)服務(wù)發(fā)展過(guò)程中一些老大難問(wèn)題解決得還不夠好,比如,有的小區(qū)物業(yè)管理水平不高、居民意見(jiàn)很大,“12345”市民熱線物業(yè)投訴量居高不下,這說(shuō)明我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)和部分業(yè)主之間的矛盾還非常突出,亟需協(xié)調(diào)解決。所以呢,今天我從三個(gè)角度和各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流匯報(bào)。 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略515字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 第二個(gè)角度是要改善矛盾糾紛調(diào)處環(huán)境。當(dāng)前,物業(yè)管理矛盾糾紛調(diào)處存在運(yùn)行機(jī)制不規(guī)范、協(xié)作機(jī)制不暢通、資源整合力度不夠強(qiáng)的問(wèn)題,居民遇到矛盾糾紛不知道找誰(shuí)調(diào)解,碰到急難愁盼不知道找誰(shuí)解決,這種情況下,難免心生怨氣,就通過(guò)撥打“12345”市民熱線、信訪等途徑表達(dá)訴求,讓物業(yè)企業(yè)、社區(qū)和部門成為疲于奔命的“滅火隊(duì)員”。所以,與其遇到問(wèn)題“善后處置”,不如努力做到“未雨綢繆”,把問(wèn)題化解在早、化解在小。比如,今年年初,由縣房管中心牽頭開(kāi)展的“居住小區(qū)物業(yè)領(lǐng)域問(wèn)題大調(diào)研”活動(dòng),就是為了著力打通物業(yè)管理中的堵點(diǎn)淤點(diǎn)難點(diǎn),針對(duì)物業(yè)矛盾糾紛點(diǎn)多、面廣、量大等情況,進(jìn)行全面調(diào)研,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)矛盾問(wèn)題處置流程,機(jī)制化推動(dòng)群眾訴求“辦得更快、辦得更好”,取得了很好的效果。再比如,去年由組織部、政務(wù)服務(wù)中心和房管中心開(kāi)展的“我為群眾辦實(shí)事政務(wù)服務(wù)紅色幫辦”活動(dòng),充分發(fā)揮了“紅色物業(yè)”整合服務(wù)資源、集聚服務(wù)力量的功能,通過(guò)擇優(yōu)選擇小區(qū)“紅色驛站”、物業(yè)辦公場(chǎng)所建立“紅色幫辦點(diǎn)”,規(guī)范場(chǎng)所名稱、標(biāo)識(shí)、設(shè)施配置,以社區(qū)工作者、物業(yè)工作人員為骨干,組建“紅色幫辦”服務(wù)隊(duì),為群眾提供常態(tài)化的幫辦服務(wù),得到了群眾的認(rèn)可,也成為了全市的典型做法。由此可以看出,只要我們想群眾之所想,急群眾之所急,靠前服務(wù),像物業(yè)管理中停車難、充電難、管線改造難等問(wèn)題,終究會(huì)迎刃而解。 第三個(gè)角度是要發(fā)揮黨建引領(lǐng)的帶動(dòng)作用。_總書(shū)記強(qiáng)調(diào),要把加強(qiáng)基層黨的建設(shè)、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)作為貫穿社會(huì)治理和基層建設(shè)的一條紅線。近年來(lái),我們與政法委結(jié)合,深化網(wǎng)格化黨建,從2021年開(kāi)始探索 ……(未完,全文共2222字,當(dāng)前只顯示1337字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏在物業(yè)服務(wù)矛盾調(diào)處會(huì)議上的發(fā)言) 上一篇:在全市產(chǎn)業(yè)鏈黨建工作觀摩推進(jìn)會(huì)上的交流發(fā)言 下一篇:縣域科技創(chuàng)新存在問(wèn)題及對(duì)策建議 相關(guān)欄目:物業(yè) 房地產(chǎn) 服務(wù) 電信 會(huì)議致辭 會(huì)議主持 會(huì)議發(fā)言 |