| 標題：2023年度行政審批服務(wù)局辦公室工作總結(jié) |
| 2023年度行政審批服務(wù)局辦公室工作總結(jié) 2023年，縣行政審批服務(wù)局辦公室在“兩辦”的指導(dǎo)下，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、服務(wù)部門工作、服務(wù)企業(yè)群眾為宗旨，勤思善謀，務(wù)實干事，現(xiàn)結(jié)合我局中心工作，對照《2023年縣辦公室考評辦法》進行自查，現(xiàn)將有關(guān)工作完成情況匯報如下： 一、目標任務(wù)完成情況 （一）強化督辦協(xié)調(diào)，做好信息報送。督辦完成領(lǐng)導(dǎo)批示或交辦工作15項，處理線上督辦表格38份。組織召開局黨組會、研討會、工作匯報會、調(diào)研座談會等各類會議60余次。每周一收集匯總《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表》《重點任務(wù)跟進表》報送分管領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)情況適時更新。向省、市、縣報送典型經(jīng)驗6篇；高質(zhì)量調(diào)研報告2篇；黨政信息材料9篇，《信息快報》刊發(fā)3篇；綜合材料14篇，按質(zhì)按量完成兩辦交辦任務(wù)。 （二）規(guī)范辦文辦會，大興調(diào)查研究。全年收文534份，建立密件臺賬，密件收35 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略622字，正式會員可完整閱讀）…… 二、特色亮點工作及主要做法 （一）績效管理體系健全。以促效能、抓落實、創(chuàng)業(yè)績?yōu)槟繕耍菩锌冃繕斯芾�，把目標壓力傳�?dǎo)到政務(wù)大廳每一個窗口、每一名窗口干部。試行《政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)帶班巡查制度》《縣政務(wù)服務(wù)中心窗口及窗口工作人員評優(yōu)評先考核辦法》《縣政務(wù)服務(wù)中心窗口服務(wù)績效量化考核辦法（征求意見稿）》《縣政務(wù)服務(wù)中心窗口行業(yè)規(guī)范》等制度。將大廳管理績效目標任務(wù)項目化、清單化，明確每項工作主要任務(wù)和標準要求，明確責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、具體責(zé)任人及規(guī)范要求，凝聚政務(wù)服務(wù)陣線工作拼搏趕超、提質(zhì)進位的強大合力。 （二）信息工作成效初顯。將信息工作作為辦公室工作重中之重，納入績效目標管理，分解到各室，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和定期調(diào)度。一是專人專辦。對“創(chuàng)文”“打好發(fā)展六仗”“主題教育”“政務(wù)督查”“組工信息”“大興調(diào)查研究”等重點信息報送任務(wù)實行專人專辦。二是跟蹤催報。在把目標任務(wù)分出去的同時，注重把信息催上來。將信息工作研討會上發(fā)現(xiàn)的優(yōu)質(zhì)信息條目一一登記備案，督促相關(guān)室在規(guī)定時限內(nèi)編報，并做好修改把關(guān)工作。三是重點攻堅。對“湘易辦”“揭榜競優(yōu)”等重點工作信息宣傳，進行重點攻堅。今年以來，共發(fā)布稿件75篇，其中“湘易辦”“跨省通辦”“上門辦”等重點工作稿件19篇，在今日*發(fā)布改革工作報道2篇，被縣委辦《信息快報》采用3篇，省市級媒體上稿33篇。 （三）文明服務(wù)形成常態(tài)。結(jié)合文明創(chuàng)建工作，突出大廳服務(wù)特點，反映大廳綜窗布局、增添便民設(shè)施、開展志愿服務(wù)活動等方面呈現(xiàn)出的特點，今年上半年在效能督查股和大廳各窗口的大力支持下，推出的《隨手一拍美好常在》圖文系列報道連續(xù)發(fā)布11期，通過創(chuàng)建“清廉大廳”“文明大廳”，滿分過檢的同時，堅持長效常抓，讓文明服務(wù)形成常態(tài)。 三、存在的問題及原因分析 （一）抓信息時緊時松。由于各業(yè)務(wù)室工作繁忙，辦公室有時不忍心再給大家加壓，存在緩一緩再說的心理，信息報送的質(zhì)量和數(shù)量存在起伏不定的情況。 （二）抓宣傳時急時緩。對于宣傳的績效目標，雖然壓力很大，心里很急，但一忙起來又存在先放一放再說的心理，導(dǎo)致部分宣傳任務(wù)完成不夠理想，尤其是考評辦法中推薦的平臺上稿率太低。 （三）抓服務(wù)時好時壞。辦公室工作紛繁復(fù)雜、千頭萬緒，工作人員經(jīng)驗不足、精力不夠，難免顧此失彼。有時能夠做到細致周全，有時又忽視了一些小細節(jié)、小問題，導(dǎo)致在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和保障同志 ……（未完，全文共2688字，當前只顯示1618字，請閱讀下面提示信息。收藏2023年度行政審批服務(wù)局辦公室工作總結(jié)） 上一篇：在縣委巡察組進駐動員會上的主持詞與表態(tài)發(fā)言 下一篇：2023年黨建工作典型材料 相關(guān)欄目：工商 政府 人事 行政 服務(wù) 辦公廳室 年終總結(jié) 工作總結(jié) 個人總結(jié) |