標(biāo)題:物業(yè)管理服務(wù)暨安全生產(chǎn)工作會(huì)議主持詞 |
物業(yè)管理服務(wù)暨安全生產(chǎn)工作會(huì)議主持詞 同志們: 今天,我們召開全縣物業(yè)管理服務(wù)暨安全生產(chǎn)工作會(huì)議,目的是進(jìn)一步統(tǒng)一各物業(yè)服務(wù)企業(yè)思想,提高認(rèn)識(shí),落實(shí)責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn)我縣物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展,努力打造安全、舒適、文明、和諧的住宅小區(qū)。進(jìn)一步優(yōu)化人居環(huán)境,提高居民的獲得感和幸福感。 今天的會(huì)議共有兩項(xiàng)議程,下面逐項(xiàng)進(jìn)行: 第一項(xiàng):請*傳達(dá)學(xué)習(xí)*《關(guān)于整頓規(guī)范物業(yè)服務(wù)市場秩序的意見》以及《*物業(yè)管理?xiàng)l例》。 第二項(xiàng):請*傳達(dá)學(xué)習(xí)《*住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級暫行標(biāo)準(zhǔn)》*級標(biāo)準(zhǔn),通報(bào)*月份各住宅小區(qū)的現(xiàn)場檢查情況。 剛才我們學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,希望各企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會(huì),細(xì)致研究,抓好落實(shí)。下面,我講三個(gè)方面的意見。 一、物業(yè)管理工作情況 近年來,我們在加強(qiáng)物業(yè)管理,規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理等方面均取得了一定的成績。 一是物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍不斷壯大,新交付使用的住宅小區(qū)都成立了物 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略681字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 四是燃?xì)馄髽I(yè)對安全生產(chǎn)重視不夠。特別是*液化氣站搬遷進(jìn)展緩慢,項(xiàng)目建設(shè)資料不完備,對用戶的燃?xì)獍踩褂眯麄鞑坏轿,一些老年人不?huì)安全操作,存在安全隱患。*天然氣公司不能按照燃?xì)饨?jīng)營許可證規(guī)定的范圍發(fā)展終端市場。 三、下一步主要工作 進(jìn)一步貫徹落實(shí)《*省物業(yè)管理辦法》、《*市物業(yè)管理?xiàng)l例》、堅(jiān)持正面引導(dǎo)與強(qiáng)化行政監(jiān)管并重,進(jìn)一步規(guī)范市場秩序,優(yōu)化市場環(huán)境,推動(dòng)各項(xiàng)規(guī)章制度全面落實(shí),努力開創(chuàng)物業(yè)管理工作新局面。 (一)健全管理體系,推進(jìn)各項(xiàng)管理制度有效實(shí)施。要健全完善管理機(jī)制,著力從解決行業(yè)發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題入手,我局會(huì)積極銜接相關(guān)單位,實(shí)行靈活的市場退出機(jī)制,聯(lián)系城市社區(qū)對沒有召開業(yè)主大會(huì)、沒有選舉成立業(yè)主委員會(huì)的小區(qū)指導(dǎo)成立業(yè)主委員會(huì),使物業(yè)管理能夠按照市場規(guī)則運(yùn)行和發(fā)展。要求物業(yè)與住戶簽訂規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù)合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系。物業(yè)企業(yè)要有比較完善的日常管理制度,各崗位職責(zé)明確。 (二)要高度重視小區(qū)項(xiàng)目服務(wù)水平,提升小區(qū)檔次。由各物業(yè)公司負(fù)責(zé)購買苗木,對住宅小區(qū)進(jìn)行綠化,嚴(yán)格按照《*住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行服務(wù),提升群眾滿意度。我局將聯(lián)合發(fā)改局等相關(guān)單位提高物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 (三)加大監(jiān)督檢查力度,提升物業(yè)管理水平。有個(gè)別企業(yè)服務(wù)質(zhì)量差,與要求的物業(yè)管理服務(wù)等級有較大差距,經(jīng)多次督查,指出的問題仍然存在,我行我素,服務(wù)沒有進(jìn)步。要嚴(yán)格物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),從嚴(yán)查處有令不行、有禁不止、違規(guī)違約經(jīng)營的行為,及時(shí)清除業(yè)主投訴多、經(jīng)常上訪、不誠信的企業(yè)退出物業(yè)服務(wù)行業(yè),實(shí)行區(qū)域化服務(wù)模式。 (四)加強(qiáng)行業(yè)自律,爭做行業(yè)典范。目前,我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)還處于發(fā)展階段,物業(yè)服務(wù)規(guī)范化覆蓋率還不高,物業(yè)服務(wù)精細(xì)化程度還很低,個(gè)別企業(yè)存在亂收費(fèi)現(xiàn)象。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要不斷學(xué)習(xí)和借鑒外地先進(jìn)的服務(wù)理念和成功的管理經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)隊(duì)伍,精業(yè)務(wù),優(yōu)服務(wù),上高度,要緊緊抓住行業(yè)起步階段的寶貴時(shí)機(jī),開闊眼界,積極作為,做強(qiáng)做大,樹立品牌。要全面加強(qiáng)從業(yè)人員的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,建立健全企業(yè)章程和管理制度,積極推行人性化管理和親情化服務(wù),營造誠信、規(guī)范的企業(yè)文化氛圍,建設(shè)群眾滿意的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。 (五)實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管,規(guī)范物業(yè)管理市場秩序。我局將加強(qiáng)對物業(yè)企業(yè)的管理,對物業(yè)管理混亂、不履行物業(yè)管理合同的企業(yè),指導(dǎo)召開業(yè)主大會(huì)、選舉成立業(yè)主委員會(huì),解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。 (六)提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要堅(jiān)持“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的宗旨,不斷強(qiáng)化管理措施,提高服務(wù)質(zhì)量。收費(fèi)要嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)禁各種名目的亂收費(fèi),物業(yè)公司要每年一次對物業(yè)費(fèi)及共用設(shè)施經(jīng)營收益等費(fèi)用的收支賬目進(jìn)行公示,接受全體業(yè)主的質(zhì)詢和監(jiān)督。要根據(jù)管理的需要確定從業(yè)人員崗位的數(shù)量及標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)企業(yè)要求配備物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員。小區(qū)實(shí)行每周5天,每天8小時(shí)接待服務(wù)。其中企業(yè)經(jīng)理、管理員70%以上 ……(未完,全文共2943字,當(dāng)前只顯示1771字,請閱讀下面提示信息。收藏物業(yè)管理服務(wù)暨安全生產(chǎn)工作會(huì)議主持詞) 上一篇:在省級統(tǒng)計(jì)督察座談會(huì)上的講話 下一篇:2023年度支部黨建工作述職評議報(bào)告 相關(guān)欄目:物業(yè) 房地產(chǎn) 管理 服務(wù) 安全 安全講話 電信 會(huì)議致辭 會(huì)議主持 會(huì)議發(fā)言 |