| 標(biāo)題：在省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事會(huì)暨2024年度工作會(huì)議上的講話 |
| 在省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事會(huì)暨2024年度工作會(huì)議上的講話 *省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)*屆*次常務(wù)理事會(huì)暨2024年度工作會(huì)議，是在深入貫徹黨的二十大和二十屆三中全會(huì)精神，全面落實(shí)省委、省政府工作部署，奮力推進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，召開的一次十分重要的會(huì)議。大會(huì)的主要任務(wù)是認(rèn)真總結(jié)2024年度工作，深入分析當(dāng)前物業(yè)服務(wù)工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)，統(tǒng)籌安排2025年度工作的總體要求、目的任務(wù)和主要措施，發(fā)動(dòng)全省物業(yè)服務(wù)行業(yè)廣大干部職工，進(jìn)一步解放思想，搶抓機(jī)遇，干事創(chuàng)業(yè)，爭(zhēng)先進(jìn)位，努力推動(dòng)我省物業(yè)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。 一、認(rèn)真總結(jié)成績(jī)，客觀看待行業(yè)存在的問(wèn)題 一年來(lái)，全省物業(yè)人緊緊圍繞黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展這個(gè)工作主線，聚焦物業(yè)服務(wù)突出問(wèn)題，從黨建聯(lián)建、規(guī)范服務(wù)、制度建設(shè)、行業(yè)自律等方面入手，不斷推動(dòng)社區(qū)物業(yè)管理有效融入基層治理，營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化、數(shù)字化建設(shè)加快推進(jìn)、發(fā)展質(zhì)量持續(xù)飛躍、人居環(huán)境煥然一新、創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)、標(biāo)桿示范項(xiàng)目日益增多、業(yè)主滿意度節(jié)節(jié)攀升。 今年，省物協(xié)在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，組織架構(gòu)更加健全、資政建言更加精準(zhǔn)、合作平臺(tái)更加廣闊、行業(yè)供應(yīng)鏈體系更加優(yōu)化、宣傳工作更加有力、“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”更見實(shí)效、婦女工作更富活力，在服務(wù)政府、服務(wù)行業(yè)、服務(wù)會(huì)員、服務(wù)大局中取得了一定的成績(jī)。協(xié)會(huì)在解決物業(yè)服務(wù)企業(yè)和居民群眾急難愁盼方面有所作為，持續(xù)吸引著物業(yè)服務(wù)相關(guān)單位加入省物協(xié)大家庭。今年，協(xié)會(huì)新增會(huì)員單位120家。 這些成績(jī)的取得，得益于省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，得益于省住建廳等有關(guān)部門的精心指導(dǎo)，得益于省、市物業(yè)協(xié)會(huì)和廣大物業(yè)服務(wù)企業(yè)的團(tuán) ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1168字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 二是爭(zhēng)取破除異常低價(jià)投標(biāo)現(xiàn)象。省物協(xié)將繼續(xù)向省財(cái)政廳反映異常低價(jià)投標(biāo)行為的危害，建議在采購(gòu)物業(yè)服務(wù)中避免設(shè)定最低投標(biāo)限價(jià)，保證公平競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，協(xié)會(huì)將關(guān)注并推送政府招標(biāo)信息，提高信息傳播覆蓋面，吸引更多優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與投標(biāo)；加強(qiáng)政府采購(gòu)政策的宣傳普及，提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)法規(guī)政策的認(rèn)識(shí)和理解，引導(dǎo)其理性參與投標(biāo)；加強(qiáng)行業(yè)自律，對(duì)惡意低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、擾亂市場(chǎng)秩序的企業(yè)，采取降低會(huì)員等級(jí)甚至清除會(huì)員隊(duì)伍的懲戒措施。 三是助力老舊小區(qū)物業(yè)管理形成長(zhǎng)效機(jī)制。持續(xù)向政府部門反饋省內(nèi)外可資借鑒的老舊小區(qū)物業(yè)管理模式，推進(jìn)老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)全覆蓋。同時(shí)，建言政府充分激發(fā)物業(yè)服務(wù)積極性，推動(dòng)托底物業(yè)向市場(chǎng)化成功轉(zhuǎn)型。 四是推動(dòng)化解物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域矛盾糾紛。在與石家莊市橋西區(qū)人民法院、長(zhǎng)安區(qū)人民法院戰(zhàn)略合作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，持續(xù)與法院系統(tǒng)保持緊密聯(lián)系和戰(zhàn)略合作，繼續(xù)利用專業(yè)優(yōu)勢(shì)，突出公益性質(zhì)，在擴(kuò)大物業(yè)糾紛調(diào)解覆蓋面、緩解法院審判壓力、提高調(diào)解效率、提升當(dāng)事人滿意度等方面發(fā)揮積極作用。進(jìn)一步加大法律法規(guī)公益培訓(xùn)力度，爭(zhēng)取明年在全省11個(gè)設(shè)區(qū)市及定州市、辛集市、雄安新區(qū)會(huì)同當(dāng)?shù)匦姓鞴懿块T、物業(yè)協(xié)會(huì)舉辦法律法規(guī)公益培訓(xùn)。要將常見的司法案例整理成經(jīng)典案例匯編，將常見的法律問(wèn)題以群眾喜聞樂(lè)見的形式整理成普法宣傳冊(cè)，針對(duì)性面向物業(yè)服務(wù)企業(yè)、法官、律師、業(yè)主等普及物業(yè)服務(wù)法律知識(shí)。要協(xié)助開展“法官進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，促進(jìn)矛盾糾紛多元化解、就地化解。 五是助力破解行業(yè)用工困局。如何合規(guī)降低用工成本，是省物協(xié)一直研究的問(wèn)題。用工數(shù)字化轉(zhuǎn)型是值得探索的方向。除機(jī)器代人外，有的崗位可按照項(xiàng)目基礎(chǔ)用工需求保留適量的固定員工，一些不定時(shí)的服務(wù)需求可參照美團(tuán)、滴滴等采用平臺(tái)派單模式，解決高峰時(shí)用工人員不足、閑暇時(shí)用工閑置的問(wèn)題，用工成本也由此降低。省物協(xié)也在不斷調(diào)查研究，待此類模式取得顯著成效后，積極在有需求的物業(yè)服務(wù)企業(yè)先行先試。 六是做好行業(yè)人才培養(yǎng)工作。按照省住建廳、省人社廳等部門安排，繼續(xù)承辦好全省物業(yè)服務(wù)行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽。同時(shí)，繼續(xù)為市級(jí)技能競(jìng)賽和企業(yè)練兵比武提供力所能及的幫助。繼續(xù)做好標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目培訓(xùn)、法律法規(guī)培訓(xùn)、公益培訓(xùn)等品牌化培訓(xùn)工作，推出針對(duì)不同崗位的培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步幫助物業(yè)人及時(shí)填知識(shí)空白、補(bǔ)素質(zhì)短板、強(qiáng)能力弱項(xiàng)，為我省物業(yè)服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供人才保障。 七是持續(xù)開展“訪企問(wèn)需促發(fā)展”活動(dòng)。以此為“紐帶”將各市住建部門、物業(yè)協(xié)會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)聚在一起，暢談行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、成績(jī)和難點(diǎn)。省物協(xié)看到了一些企業(yè)的亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)、摸到了行業(yè)內(nèi)一些共性和個(gè)性的問(wèn)題，增強(qiáng)了為政府建言獻(xiàn)策的針對(duì)性。省物協(xié)要持續(xù)走出去、走下去、走深入，不斷察實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事。 八是加強(qiáng)省、市物業(yè)管理協(xié)會(huì)的緊密聯(lián)系。省級(jí)協(xié)會(huì)與市級(jí)協(xié)會(huì)加強(qiáng)工作配合，是推動(dòng)整個(gè)協(xié)會(huì)體系高效運(yùn)作、實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的重要舉措。定期召開省、市物業(yè)管理協(xié)會(huì)工作會(huì)議，共同商討協(xié)會(huì)工作和行業(yè)工作的發(fā)展方向、重點(diǎn)任務(wù)和協(xié)作模式，確保在全局性工作中鉚成“一股勁”，協(xié)同攻堅(jiān)克難，共助行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。 九是繼續(xù)整合社會(huì)各方有利資源。堅(jiān)定執(zhí)行已簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議，推進(jìn)惠及會(huì)員的各項(xiàng)措施落地落實(shí)，并不斷挖掘社會(huì)各界資源的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，持續(xù)打造優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、多方共贏的合作平臺(tái)。同時(shí)，繼續(xù)辦好物業(yè)服務(wù)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供需對(duì)接會(huì)，為物業(yè)服務(wù)企業(yè)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控能力、集中便捷采購(gòu)、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、提升服務(wù)質(zhì)效、拓展服務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)范圍、滿足客戶多樣化需求深度賦能。匯聚各方力量開展“人工智能＋”行動(dòng)，積極運(yùn)用數(shù)字技術(shù)、綠色技術(shù)推動(dòng)傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)向現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)變。 十是持續(xù)發(fā)揮輿論宣傳的正面導(dǎo)向作用。不斷通過(guò)形式多樣的宣傳，把行業(yè)的工作成果亮出來(lái)、法律法規(guī)和職責(zé)邊界講出來(lái)、企業(yè)困難說(shuō)出來(lái)，讓業(yè)主和社會(huì)各界正確認(rèn)識(shí)進(jìn)而理解、支持、配合物業(yè)服務(wù)工作。與主流媒體、音像制作單位等形成工作合力，不斷創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)知識(shí)宣傳形式，深入挖掘行業(yè)內(nèi)典型人物、典型經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造健康輿論環(huán)境，弘揚(yáng)物業(yè)正能量，樹立*物業(yè)品牌。堅(jiān)決打擊污蔑、抹黑物業(yè)服務(wù)行業(yè)的不實(shí)言論，捍衛(wèi)行業(yè)的尊嚴(yán)和秩序，確保行業(yè)發(fā)展良好的輿論環(huán)境。 三、把握發(fā)展大勢(shì)，加快向城市服務(wù)縱深發(fā)展 近年來(lái)，隨著城市化進(jìn)程的加速和人們生活水平的提高，業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的需求也在不斷變化和升級(jí)。他們不僅希望物業(yè)服務(wù)能夠保障住宅的安全、衛(wèi)生和舒適，還期望物業(yè)服務(wù)能夠提供更多元化、個(gè)性化的服務(wù)，以滿足他們?cè)谏�、娛�?lè)、社交等方面的需求。同時(shí)，政府也需要專業(yè)的服務(wù)提供商來(lái)協(xié)助開展環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)、設(shè)施管養(yǎng)、秩序維護(hù)、老舊小區(qū)改造、資源經(jīng)營(yíng)等。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在這些方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能，能夠滿足政府和業(yè)主在城市服務(wù)方面的需求；而且在住宅市場(chǎng)增量空間日益緊縮、存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的情形下，企業(yè)也亟需拓展業(yè)務(wù)范圍，減少對(duì)單一住宅業(yè)務(wù)的依賴，逐步實(shí)現(xiàn)從“小區(qū)管家”到“城市服務(wù)參與者”的角色轉(zhuǎn)變。 我省一些有遠(yuǎn)見的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，也爭(zhēng)相布局城市服務(wù)賽道，服務(wù)空間實(shí)現(xiàn)縱向擴(kuò)大。幸�；鶚I(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司作為國(guó)內(nèi)率先開展城市服務(wù)的物業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)，已為60余座城市提供專業(yè)化、智慧化的城市服務(wù)，包括道路清潔、城市妝點(diǎn)、城市亮化、城市消防、安保巡防、城市抗洪等業(yè)務(wù)內(nèi)容。*雄安城市發(fā)展生活服務(wù)有限公司以物業(yè)管理運(yùn)營(yíng)和城市生活服務(wù)為主業(yè)，涵蓋住宅、商務(wù)區(qū)、能源站、運(yùn)動(dòng)館、水廠、產(chǎn)業(yè)園、科研基地等多個(gè)業(yè)態(tài)的物業(yè)服務(wù)和增值服務(wù)，新區(qū)內(nèi)總在管項(xiàng)目體量已超2500萬(wàn)㎡，已形成貫穿項(xiàng)目始終的全生命周期物業(yè)服務(wù)模式。 城市服務(wù)涵蓋諸多領(lǐng)域，其中市政環(huán)衛(wèi)服務(wù)以 ……（未完，全文共6307字，當(dāng)前只顯示3037字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏在省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事會(huì)暨2024年度工作會(huì)議上的講話） 上一篇：在2024年全國(guó)高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力提升骨干訓(xùn)練營(yíng)結(jié)營(yíng)儀式上的發(fā)言 下一篇：區(qū)委組織部2024年度理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)情況報(bào)告 相關(guān)欄目：物業(yè) 房地產(chǎn) 管理 群眾團(tuán)體 電信 會(huì)議致辭 會(huì)議主持 會(huì)議發(fā)言 |