標(biāo)題:在全市推進(jìn)入境游發(fā)展會(huì)議上的講話 |
在全市推進(jìn)入境游發(fā)展會(huì)議上的講話 同志們: 今天,我們?cè)谶@里召開全市推進(jìn)入境游發(fā)展會(huì)議,主要任務(wù)是總結(jié)我市優(yōu)質(zhì)入境游旅行商入邯考察調(diào)研活動(dòng)成果,分析當(dāng)前入境游發(fā)展形勢(shì),部署下一步推進(jìn)入境游發(fā)展的重點(diǎn)工作,參加今天的會(huì)議有各縣(市、區(qū))文旅局主要負(fù)責(zé)人、重點(diǎn)景區(qū)(景點(diǎn))負(fù)責(zé)人、文旅經(jīng)營(yíng)單位代表、相關(guān)旅行社負(fù)責(zé)人,剛才,*區(qū)文旅局、*縣文旅局、*道歷史文化街區(qū)管理處、響堂山石窟景區(qū)作了匯報(bào)發(fā)言,講的都很好,我都同意,大家一定要落實(shí)好,下面,結(jié)合工作實(shí)際,我再講幾點(diǎn)意見。 一、深刻認(rèn)識(shí)推進(jìn)入境游發(fā)展的重大意義 推進(jìn)入境游發(fā)展,對(duì)于我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有多方面的重大意義,是一項(xiàng)關(guān)乎全局、影響深遠(yuǎn)的重要工作。從經(jīng)濟(jì)層面來(lái)看,入境游是旅游業(yè)的重要組成部分,能夠直接帶動(dòng)消費(fèi),促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),2024年,全國(guó)入境游人次達(dá)到1.2億,旅游外匯收入超過(guò)1000億美元,入境游已經(jīng)成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿。就我市而言?024年接待_游客5萬(wàn)人次,旅游外匯收入2000萬(wàn)美元,雖然在全市旅游總收入中的占比還不高,但隨著我市文旅資源的不斷挖掘和宣傳推介力度的加大,入境游市場(chǎng)潛力巨大。以*市為例,其2024年入境游收入占旅游總收入的15%,帶動(dòng)了當(dāng)?shù)夭惋嫛⒆∷、交通等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位。如果我市入境游能取得突破性發(fā)展,預(yù)計(jì)到2026年,接待_游客可達(dá)到10萬(wàn)人次,旅游外匯收入突破5000萬(wàn)美元,將為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。 從文化層面來(lái)講,入境游是傳播我市優(yōu)秀文化、增強(qiáng)文化影響力的重要途徑。我市歷史悠久、文化燦爛,擁有*道歷史文化街區(qū)、響堂山石窟、廣府古城等眾多獨(dú)具特色的文化遺產(chǎn),這些都是吸引_游客的寶貴資源。通過(guò)入境游,能夠讓更多的_游客了解我市的歷史文化、民俗風(fēng)情,感受中華文化的魅力。例如,*省某市通 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1308字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 在區(qū)位交通方面,我市地處晉冀魯豫四省交界,是中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的重要城市,交通便利。境內(nèi)有高速鐵路、高速公路、航空等多種交通方式,能夠方便_游客前來(lái)旅游。隨著近年來(lái)交通基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,我市與周邊城市以及國(guó)內(nèi)外主要城市的聯(lián)系更加緊密,為入境游的發(fā)展提供了有力支撐。 三、當(dāng)前我市入境游發(fā)展存在的問題與挑戰(zhàn) (一)旅游產(chǎn)品供給不夠豐富多樣 雖然我市擁有豐富的文旅資源,但在旅游產(chǎn)品供給方面還存在不夠豐富多樣的問題。目前,我市的入境游產(chǎn)品主要以觀光游覽為主,缺乏具有參與性、體驗(yàn)性、互動(dòng)性的產(chǎn)品。例如,在一些歷史文化景區(qū),游客大多只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的參觀,難以深入了解背后的文化內(nèi)涵;在自然景區(qū),也缺乏一些能夠讓游客親身體驗(yàn)的游樂項(xiàng)目。相比之下,*省某知名旅游城市,不僅有豐富的觀光產(chǎn)品,還有大量的文化體驗(yàn)、民俗活動(dòng)、休閑度假等多種類型的旅游產(chǎn)品,能夠滿足不同_游客的需求,吸引了大量_游客前來(lái)。 同時(shí),我市的旅游產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重。部分景區(qū)在開發(fā)建設(shè)過(guò)程中,缺乏獨(dú)特的創(chuàng)意和特色,導(dǎo)致旅游產(chǎn)品大同小異。例如,一些山區(qū)景區(qū)都以登山觀景為主,沒有形成自己的特色品牌,難以給_游客留下深刻印象。此外,我市的旅游產(chǎn)品組合不夠合理,沒有形成完善的旅游線路,不能滿足_游客多日游、深度游的需求。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我市_游客的平均停留時(shí)間為2-3天,而國(guó)內(nèi)一些入境游發(fā)達(dá)城市的_游客平均停留時(shí)間達(dá)到5-7天,這在一定程度上影響了我市入境游的收入。 (二)服務(wù)品質(zhì)有待進(jìn)一步提升 服務(wù)品質(zhì)是影響入境游發(fā)展的關(guān)鍵因素,當(dāng)前我市在入境游服務(wù)方面還存在一些不足。一是外語(yǔ)服務(wù)能力不足。雖然部分景區(qū)和酒店配備了外語(yǔ)服務(wù)人員,但整體水平不高,服務(wù)人員的外語(yǔ)表達(dá)能力和溝通能力有待提升。在一些景區(qū),外語(yǔ)標(biāo)識(shí)牌不夠規(guī)范、準(zhǔn)確,甚至存在錯(cuò)誤,給_游客帶來(lái)了不便。例如,有_游客反映,在某景區(qū)的外語(yǔ)標(biāo)識(shí)牌上,將“出口”翻譯成了錯(cuò)誤的詞匯,導(dǎo)致其在景區(qū)內(nèi)迷路。 二是旅游服務(wù)的精細(xì)化程度不夠。在接待_游客的過(guò)程中,缺乏針對(duì)_游客的個(gè)性化服務(wù)。例如,_游客的飲食習(xí)慣、z-教信仰等與國(guó)內(nèi)游客存在差異,但我市部分餐飲、住宿單位沒有充分考慮到這些因素,難以滿足_游客的特殊需求。在旅游交通、導(dǎo)游服務(wù)等方面,也存在一些不夠完善的地方。據(jù)調(diào)查,有30%的_游客對(duì)我市的旅游服務(wù)表示不太滿意,主要集中在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面。 三是旅游安全保障體系不夠健全。_游客對(duì)旅游安全較為關(guān)注,但我市在旅游安全保障方面還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。例如,部分景區(qū)的安全設(shè)施不夠完善,安全警示標(biāo)識(shí)不夠明顯;在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件方面,缺乏有效的應(yīng)急預(yù)案和處置能力。這些問題都可能影響_游客的旅游體驗(yàn),降低他們對(duì)我市的信任度。 (三)宣傳推介力度不足且方式單一 宣傳推介是吸引_游客的重要手段,但目前我市在入境游宣傳推介方面還存在力度不足且方式單一的問題。一是宣傳投入不足。與國(guó)內(nèi)一些入境游發(fā)達(dá)城市相比,我市在入境游宣傳方面的資金投入較少,難以開展大規(guī)模、全方位的宣傳活動(dòng)。據(jù)了解,*市每年在入境游宣傳方面的投入達(dá)到數(shù)千萬(wàn)元,而我市每年的投入僅為幾百萬(wàn)元,差距較為明顯。 二是宣傳渠道較為單一。目前,我市的入境游宣傳主要依靠參加旅游展會(huì)、發(fā)放宣傳資料等傳統(tǒng)方式,缺乏利用新媒體、社交媒體等新興渠道進(jìn)行宣傳的力度。在國(guó)際上,一些知名旅游城市通過(guò)在海外社交媒體平臺(tái)上發(fā)布旅游宣傳片、旅游攻略等內(nèi)容,吸引了大量_游客的關(guān)注,而我市在這方面的工作還處于起步階段。 三是宣傳內(nèi)容缺乏針對(duì)性。在宣傳過(guò)程中,沒有充分考慮不同國(guó)家和地區(qū)游客的需求和偏好,宣傳內(nèi)容較為籠統(tǒng),難以打動(dòng)_游客。例如,對(duì)于歐美游客,他們可能更注重文化體驗(yàn)和自然景觀的獨(dú)特性;對(duì)于東南亞游客,他們可能更關(guān)注旅游的便利性和性價(jià)比。但我市的宣傳內(nèi)容沒有根據(jù)這些差異進(jìn)行針對(duì)性的設(shè)計(jì),影響了宣傳效果。 四、推進(jìn)我市入境游發(fā)展的重點(diǎn)工作措施 (一)豐富文旅產(chǎn)品供給,打造特色旅游線路 一是深度挖掘文旅資源,開發(fā)多樣化的旅游產(chǎn)品。要深入挖掘我市歷史文化、民俗風(fēng)情、自然風(fēng)光等資源的內(nèi)涵,開發(fā)具有參與性、體驗(yàn)性、互動(dòng)性的旅游產(chǎn)品。例如,在*道歷史文化街區(qū),可以開展非遺展示、傳統(tǒng)手工藝制作等活動(dòng),讓_游客親身體驗(yàn)中國(guó)傳統(tǒng)文化;在響堂山石窟,可以推出數(shù)字石窟體驗(yàn)項(xiàng)目,利用現(xiàn)代科技讓游客更直觀地了解石窟的歷史和藝術(shù)價(jià)值;在廣府古城,可以舉辦太極文化體驗(yàn)活動(dòng),讓游客學(xué)習(xí)太極拳,感受太極文化的魅力。同時(shí),要結(jié)合市場(chǎng)需求,開發(fā)休閑度假、康養(yǎng)旅游、鄉(xiāng)村旅游等多種類型的旅游產(chǎn)品,滿足不同_游客的需求。 二是打造具有特色的旅游線路。要整合我市的文旅資源,按照不同的主題和特色,打造多條精品旅游線路。例如,打造“歷史文化探秘游”線路,串聯(lián)*道歷史文化街區(qū)、響堂山石窟、廣府古城等景區(qū);打造“自然風(fēng)光休閑游”線路,涵蓋*市東太行景區(qū)、七步溝景區(qū)、古武當(dāng)山景區(qū)等;打造“民俗風(fēng)情體驗(yàn)游”線路,讓游客體驗(yàn)我市的傳統(tǒng)民俗、美食等。同時(shí),要加強(qiáng)與周邊城市的合作,將我市的旅游線路融入到全國(guó)乃至全球的旅游大線路中,提高我市旅游線路的知名度和影響力。預(yù)計(jì)到2026年底,我市將打造10條以上具有特色的入境游精品線路,吸引更多_游客前來(lái)。 三是培育特色旅游品牌。要加強(qiáng)對(duì)我市旅游品牌的培育和打造,提升品牌的知名度和美譽(yù)度?梢酝ㄟ^(guò)舉辦各類旅游節(jié)慶活動(dòng),如*文化旅游節(jié)、太極文化節(jié)等,擴(kuò)大品牌影響力;可以利用名人效應(yīng),邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名人士來(lái)邯旅游,并借助他們的影響力宣傳我市的旅游品牌。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)旅游品牌的保護(hù)和管理,確保品牌的質(zhì)量和信譽(yù)。 (二)提升服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化入境游服務(wù)環(huán)境 一是加強(qiáng)外語(yǔ)服務(wù)能力建設(shè)。要加大對(duì)旅游從業(yè)人員的外語(yǔ)培訓(xùn)力度,提高他們的外語(yǔ)表達(dá)能 ……(未完,全文共7060字,當(dāng)前只顯示3399字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏在全市推進(jìn)入境游發(fā)展會(huì)議上的講話) 上一篇:在全縣人口監(jiān)測(cè)與家庭發(fā)展工作會(huì)議上的講話 下一篇:在全市同位素產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)會(huì)議上的講話 相關(guān)欄目:公安 科技 黨務(wù)講話 科學(xué)發(fā)展 電信 會(huì)議致辭 會(huì)議主持 會(huì)議發(fā)言 |