| 標(biāo)題：在全縣信訪工作推進(jìn)會(huì)議上的講話 |
| 在全縣信訪工作推進(jìn)會(huì)議上的講話 同志們： 今天，我們?cè)谶@里召開全縣信訪工作推進(jìn)會(huì)議，主要任務(wù)是深入分析當(dāng)前我縣信訪工作面臨的形勢(shì)，總結(jié)前段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)與不足，進(jìn)一步明確目標(biāo)、強(qiáng)化措施，全力推動(dòng)我縣信訪工作再上新臺(tái)階。參加今天會(huì)議的有縣四套班子相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）主要負(fù)責(zé)人、縣直各部門主要負(fù)責(zé)人以及信訪工作相關(guān)工作人員。剛才，[具體部門/地區(qū)]作了匯報(bào)發(fā)言，講得都很好，我都同意，大家一定要落實(shí)好。下面，結(jié)合工作實(shí)際，我再講幾點(diǎn)意見。 一、提高政治站位，深刻認(rèn)識(shí)信訪工作的重要意義 信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。_總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作的重要思想，為我們做好新時(shí)代信訪工作指明了前進(jìn)方向、提供了根本遵循。我們必須深刻領(lǐng)會(huì)，切實(shí)增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感和使命感。 從維護(hù)群眾權(quán)益角度看，信訪是群眾反映問題、表達(dá)訴求的重要渠道。每一封來信、每一次來訪，都關(guān)乎群眾的切身利益。比如，在[具體案例]中，群眾反映[具體問題，如征地拆遷補(bǔ)償不合理、老舊小區(qū)改造進(jìn)展緩慢等]，通過我們及時(shí)介入、積極協(xié)調(diào)，最終使問題得到妥善解決，群眾的合法權(quán)益得到了有效�！ ǹ煳木W(wǎng)http://www.hancun.net省略851字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… （二）存在問題 在看到成績的同時(shí)，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前我縣信訪工作仍存在一些問題和不足。 1.部分信訪問題化解難度較大：一些涉及歷史遺留、政策調(diào)整等方面的信訪問題，由于時(shí)間跨度長、情況復(fù)雜，解決起來難度較大。比如[具體歷史遺留問題案例]，涉及多個(gè)部門和多方面利益，盡管我們做了大量工作，但問題尚未得到徹底解決，群眾仍有反復(fù)信訪的情況。 2.部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和部門對(duì)信訪工作重視不夠：個(gè)別單位存在對(duì)信訪工作敷衍塞責(zé)、推諉扯皮的現(xiàn)象，對(duì)群眾反映的問題不積極主動(dòng)解決，導(dǎo)致信訪問題久拖不決，甚至引發(fā)群眾越級(jí)上訪。在[具體案例]中，群眾反映的問題本應(yīng)由[相關(guān)部門]負(fù)責(zé)處理，但該部門以各種理由推脫責(zé)任，使得問題遲遲得不到解決，最終群眾選擇越級(jí)上訪。 3.部分群眾信訪不信法的觀念依然存在：一些群眾在遇到問題時(shí)，習(xí)慣于通過信訪途徑解決，而不愿意通過法律渠道維護(hù)自身權(quán)益，甚至存在纏訪、鬧訪等現(xiàn)象。這在一定程度上影響了正常的信訪秩序。例如，在[某信訪案件]中，群眾在已經(jīng)通過法律途徑解決問題的情況下，仍堅(jiān)持通過信訪施壓，企圖獲取更多利益。 三、堅(jiān)持多措并舉，全力推動(dòng)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展 （一）強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，構(gòu)建信訪工作新格局 1.落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)履行信訪工作“第一責(zé)任人”職責(zé)，對(duì)信訪工作親自研究、親自部署、親自推動(dòng)。建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)信訪案件制度，每位領(lǐng)導(dǎo)干部都要包聯(lián)一定數(shù)量的信訪案件，一包到底，直至問題解決。例如，對(duì)于一些重點(diǎn)信訪案件，由縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自包聯(lián)，成立工作專班，制定化解方案，確保問題得到有效解決。 2.明確部門責(zé)任：按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步明確各部門在信訪工作中的職責(zé)。各部門要切實(shí)承擔(dān)起本部門職責(zé)范圍內(nèi)信訪問題的處理責(zé)任，不得推諉扯皮。對(duì)于涉及多個(gè)部門的信訪問題，要建立部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，明確牽頭部門和配合部門，共同推動(dòng)問題解決。比如在處理[涉及多部門的信訪問題案例]時(shí)，由[牽頭部門]組織召開協(xié)調(diào)會(huì)議，各相關(guān)部門密切配合，最終使問題得到妥善解決。 3.嚴(yán)格責(zé)任追究：建立健全信訪工作責(zé)任追究制度，對(duì)因工作不力、失職瀆職導(dǎo)致信訪問題激化、造成嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)肅追究相關(guān)單位和責(zé)任人的責(zé)任。通過嚴(yán)格的責(zé)任追究，倒逼各級(jí)各部門切實(shí)履行信訪工作職責(zé)。 （二）加強(qiáng)源頭治理，減少信訪問題產(chǎn)生 1.堅(jiān)持依法決策：在制定政策、實(shí)施項(xiàng)目等過程中，要嚴(yán)格按照法定程序進(jìn)行，充分聽取群眾意見，進(jìn)行合法性審查和_風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。避免因決策不當(dāng)引發(fā)信訪問題。例如，在[某重大項(xiàng)目決策過程]中，我們通過召開聽證會(huì)、公示等方式，廣泛征求群眾意見，并進(jìn)行了詳細(xì)的_風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保了項(xiàng)目的順利實(shí)施，未引發(fā)信訪問題。 2.提升工作質(zhì)量：各級(jí)各部門要不斷提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平，從源頭上減少因工作失誤、服務(wù)不到位等引發(fā)的信訪問題。加強(qiáng)對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其依法辦事能力和服務(wù)群眾能力。比如，在窗口服務(wù)部門，通過開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，提高了工作人員的服務(wù)質(zhì)量，群眾投訴率明顯下降。 3.強(qiáng)化矛盾糾紛排查化解：進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查化解機(jī)制，加大排查力度，拓寬排查渠道，做到對(duì)各類矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解。充分發(fā)揮基層黨組織、人民調(diào)解組織等在矛盾糾紛排查化解中的作用。例如，[某鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過建立村（社區(qū)）矛盾糾紛排查小組，定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛進(jìn)行排查化解，將大量矛盾糾紛化解在基層，有效減少了信訪問題的發(fā)生。 （三）推進(jìn)信訪工作法治化，規(guī)范信訪秩序 1.加強(qiáng)法治宣傳教育：通過多種形式，廣泛宣傳信訪法律法規(guī)，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求，樹立“信訪不信法”不可取的觀念。例如，利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體平臺(tái)，開設(shè)信訪法治宣傳專欄；組織開展信訪法治宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)等活動(dòng)，提高群眾對(duì)信訪法律法規(guī)的知曉率。 2.嚴(yán)格依法處理信訪事項(xiàng)：各級(jí)各部門要嚴(yán)格按照《信訪工作條例》等法 ……（未完，全文共3981字，當(dāng)前只顯示2211字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏在全縣信訪工作推進(jìn)會(huì)議上的講話） 上一篇：在全市社會(huì)保險(xiǎn)民生保障工作會(huì)議上的講話 下一篇：在全市知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)及跨區(qū)域協(xié)作工作會(huì)議上的講話 相關(guān)欄目：信訪 電信 會(huì)議致辭 會(huì)議主持 會(huì)議發(fā)言 |