標題:機關服務中心年度工作總結 |
機關服務中心年度工作總結 2015年,服務中心在機管局的領導下,在各處室和兄弟單位的支持與幫助下,緊緊圍繞局中心工作,牢固樹立服務觀念,強化服務意識,努力工作,銳意進取,圓滿完成了各項工作任務,F(xiàn)將我中心今年工作總結如下: 一、重學習,強根本,黨的群眾路線教育實踐活動成效明顯 在教育實踐活動的三個環(huán)節(jié)活動中,中心嚴格按照局黨委的安排,結合實際,認真落實“規(guī)定動作”,精心開展“自選動作”,根據(jù)局活動辦整體部署有序進行。 1.開展宣傳動員,營造活動氛圍 中心支部召開黨員大會,傳達學習局領導在黨的群眾路線教育實踐活動動員會上的講話精神,并按照局黨委的安排,對中心深入開展黨的群眾路線教育實踐活動進行動員和部署,把全體黨員干部思想和行動統(tǒng)一到局黨委部署上來。 2.搞好學習教育,廣泛聽取意見 在活動第一環(huán)節(jié)中,黨員干部自學了《論群眾路線—重要論述摘編》、《厲行節(jié)約反對浪費—重要論述摘編》等,開展以“三思”、“三觀”為主題的學習討論活動,對照“三思”、“三觀”要求,立足本崗位,尋找自身不足,并就如何改進展開討論。組織黨員集中學習,觀看專題教育片《蘇聯(lián)亡黨亡國二十年祭》,以身邊典型為榜樣,開展學習討論。同時班子成員多次參加局組織的集中學習和專題輔導,參觀浙江省法紀教育基地,接受廉政教育,參觀周恩來風范園、優(yōu)質服務窗口等,每人撰寫心 ……(快文網http://www.hancun.net省略963字,正式會員可完整閱讀)…… 1.餐飲服務方面 把餐飲服務作為重點,加強食品安全管理,改善烹飪技術,增加菜肴品種,加強成本管理,機關餐飲做到全年安全無事故,餐飲服務水平有了新的提高。全年4處食堂就餐人次總計超過51萬,營業(yè)額達到345萬元,收支基本平衡。同時,今年完成了四個食堂餐飲服務許可證的申領與更換,優(yōu)秀廚師長、廚師、面點師、服務員的招聘和錄用,勝利路大院食堂的修繕,中?si反笤菏程玫母慕ㄐ驢裙ぷ鰲R荒昀矗誥至斕嫉拇罅χС窒攏菇辛艘幌盜械氖程酶母锎蔥鹿ぷ鰨嚀灝ㄉ枇⒉曬┛,钢\湓醋孕脅曬耗J劍敵卸ǖ悴曬號淥,规范矔窈流程,易庉善S松糖橥、市直教育网等信息渠禎及书]莆瘴鎰始鄹、品粥崿根据手C⌒星,确定供应商,綑n筒曬撼殺荊懷閃⑹程霉芾砜,对食堂p萌婕喙蕓己斯ぷ鰨笆狽⑾治侍猓頁鮒⒔,予以整改;蕯持CΤじ涸鷸,充分放权给厨师长,让专业人詰v芾沓磕誆渴攣,有利诱O硭徹叵擔故程酶呋盍Γ輝讜綺凸┯ι鮮敵薪床嗣夥,面条等史Q返牧烊∈褂瞇蠔排,按牌取货]x誆說ハ允酒撩扛霾嗣筇砑又譜鞒Ρ嗪,灾o程們繳瞎臼程迷憊ふ掌⒐ず乓約霸牧喜曬呵宓,覇T慊馗剎刻岢霾鴕矯嫻囊餳ㄒ;中尉熁菜供应每周渣w又了拇,引进两庚r┯ι,达到互相竞争的效果爹o取U廡┐朧┰諤嶸程霉芾砟芰,提高机关竸x可攀陳舛壬隙計鸕攪擻任丶淖饔謾?br>2.會務保障方面 自上而下密切配合相關部門做好各類會議服務工作,全年圓滿完成市“兩會”及四套班子和各部門各項會議服務保障任務,共計2274場,99438人次。堅持節(jié)儉辦會原則,不掛橫幅,不擺鮮花,節(jié)省了大量經費,同時,根據(jù)新形勢新要求,努力改善會議條件,推行“賓館式”星級服務,精細化定量管理,涉及預約登記、會前準備、會中服務各個環(huán)節(jié),嚴格落實考核、考勤制度,推行加班、輪休制度,做到會前精心謀劃、會中細致服務、會后督辦總結。會議服務人員不斷進行禮儀培訓,服務做到更加完美。會議技術人員做好會議設備運行情況記錄,在每季度及重大節(jié)日后對設備進行檢修和維護,同時,不斷加強技術培訓,操作技能更加嫻熟。 3.綠化保潔方面 順利完成機關大院綠化保潔服務外包項目的招投標工作。招標是以公開招標的方式,公開程度高,參加競爭的投標人多,競爭充分。中心根據(jù)機關大院特點和具體工作要求,加強對綠化保潔單位的監(jiān)管與考核,展開定期與不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即溝通、督促整改。保潔上,及時清理衛(wèi)生死角,及時更換老化的塑料地毯,積極響應全國愛衛(wèi)委號召,張貼宣傳資料,做好除“四害”、文明創(chuàng)建工作。綠化養(yǎng)護上,根據(jù)季節(jié)性特點和個性化要求,進行修剪、除蟲、清除雜草,對部分盆栽補施有機肥,對不合適的花盆進行及時更換。在點多面廣,綠化保潔標準不斷提高的情況下,發(fā)揮主動性和積極性,實行精細化管理,確保了機關大院的整潔與美觀。 4.設備維修方面 設備維修科積極應對,恪盡職守,不斷強化機關大院的日常維護保障,全年供電968130kwh,供水13790t,共完成水、電、木、工等維修768次,空調協(xié)修65次。對部分辦公室進行分隔、裝修,對會議中心“龍山廳”主席臺進行加寬、加長。對大院化糞池以及食堂隔油池、排污管進行疏清。完成老舊自來水管的修理及屋頂防水卷材的鋪設工作。完成b_m資料打漿與廢舊報紙?zhí)幚砉ぷ。配合做好?si反笤菏程玫那謇懟⒉鵓杉白靶。?1臺電熱開水箱進行更換。完成車庫隔離欄、車庫大門、車庫篷布的制作、更換、安裝及大院圍墻的粉刷、鐵柵的油漆工作。對食堂用電線路以及排水線路進行局部整改。完成大院消防設備、會議室VRV空調維保合同的簽訂。配合電力部門完成電力搶修以及配合自來水公司完成漏水檢測工作。機關大院供電、供水、消防、電梯、空調等設備全年安全運行無事故。 5.生活服務方面 目前我中心總共設有3個醫(yī)務室、3個理發(fā)室和3個領導理發(fā)室。今年,在勝利路機關大院內一樓西南角101室新增設了一間理發(fā)室,方便了大院內干部職工的理發(fā)與清洗,同時,理發(fā)室實行統(tǒng)一定價,使廣大干部職工以優(yōu)惠的價格享受到便捷、衛(wèi)生、舒適的服務。機關醫(yī)務人員為廣大干部職工提供周全的醫(yī)療與咨詢服務,同時,中心醫(yī)務室與人民醫(yī)院進行對接,開展醫(yī)療保健服務,使機關醫(yī)務室成為市人民醫(yī)院的“內部科室”,極大地方便了廣大干部職工就診和配藥。 三、明責任,重細節(jié),中心內部建設不斷加強 1.完善人事管理 建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理,及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。目前,中心共有正式員工30人、聘用制員工55人。今 ……(未完,全文共5199字,當前只顯示2503字,請閱讀下面提示信息。收藏機關服務中心年度工作總結) 上一篇:在鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)再動員會議上的表態(tài)發(fā)言 下一篇:“男性健康日”主題活動小結 相關欄目:機關 服務 財政 年終總結 工作總結 個人總結 |