標題:保健院黨委青年文明號組織獎申報材料 |
青年文明號組織獎申報材料 開拓進取 求實創(chuàng)新 深入扎實地開展創(chuàng)建青年文明號活動 **市**保健院黨委 **市**保健院是一所集醫(yī)療、保健、預防、科研、教學于一體的三級甲等國有非營利性**保健專科醫(yī)院,醫(yī)院不斷加強內(nèi)涵建設,深化內(nèi)部_改革,大力開展高新技術,不斷改善服務態(tài)度,取得令人矚目的成績,綜合實力居全國**保健機構前30強,**省**保健機構前列。全院員工奉行“仁愛、敬業(yè)、團結、奮進”的辦院宗旨,敢于開拓,勇于創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),無私奉獻,以高尚的品德、精湛的技術和良好的作風,努力打造群眾滿意的**健康優(yōu)質服務品牌。醫(yī)院先后獲得全國醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、**省百家文明醫(yī)院、**省“愛嬰醫(yī)院”、**省**衛(wèi)生工作先進單位、**省**保健先進單位、“全國**健康服務先進集體”等榮譽稱號。 自2005年以來,醫(yī)院黨委響應團中央、衛(wèi)生部的號召,在全院開展了以弘揚職業(yè)文明為主題,以提高青年的職業(yè)道德素質為核心的爭創(chuàng)“青年文明號”、爭當“青年崗位能手”的活動。在創(chuàng)建過程中,醫(yī)院黨委緊密圍繞醫(yī)院的醫(yī)療、教學、科研等中心工作,解放思想、開拓創(chuàng)新,在倡導文明新風、推進崗位訓練、完善管理機制、樹立典型等方面積極探索,取得了顯著的成效。10年來,共樹立了各級青年文明號集體4個,其中有 2 個省級青年文明號、3 個市級青年文明號。在創(chuàng)建 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略955字,正式會員可完整閱讀)…… 黨委提出應把病人當做特殊的消費者,醫(yī)務工作者在滿足他們基本的醫(yī)療服務的同時,要從多方面方便病人,主動滿足病人潛在的合理需求,把醫(yī)療技術服務、心理服務、生活服務融為一體!耙磺幸圆∪藶橹行,以病?si馕勘輟閉饈俏以呵嗄晡拿骱諾暮誦睦砟。为了让全院青年钢\涔勰,提高弱r,晤U茄朧形承5睦鮮ξ旁鼻嗄曜髁搜凹憂恐耙檔賴陸ㄉ璧謀ǜ媯侔熗恕白隹縭蘭臀拿髑嗄輟毖萁脖熱、医德、医技抵\熱然疃,极大地促进了服务观念的转变?br>(二)、廣泛宣傳,全面推進 院黨委利用宣傳板報、橫幅標語、院刊等宣傳媒體在全院廣泛宣傳青年文明號、手活動的意義及創(chuàng)建的成效和經(jīng)驗,號召各科室的團員青年要充分發(fā)揮敢想、敢干的特點和優(yōu)勢,帶動科室成員積極參與創(chuàng)建活動。在全院掀起了“個個努力、人人參與”的良好勢頭。此外,為了讓社會更多的人了解我院的青年文明號,每年組織青年文明號單位開展聯(lián)合義診以及 “三下鄉(xiāng)”活動,把青年文明號的優(yōu)質服務延伸到社區(qū),建立了一種新的社區(qū)服務方式,把健康送到社區(qū),送進家庭,使老百姓在家就可以享受到便捷的優(yōu)質服務。去年,青年文明號上門服務達 150 次。 (三)、建立規(guī)章制度、采取有效措施 1 、制定了詳細的青年文明號管理辦法。我們將實際工作劃分為崗位文明、崗位技能、崗位效益三個主要的評價內(nèi)容,并進行了量化,使其有很強的可操作性。參照每一條創(chuàng)建標準,每個青年文明號都要制定詳細的有自身特點的“青年人才培養(yǎng)計劃”、“獎懲措施”“青年文明號管理辦法”等,并切實加以落實,使創(chuàng)建活動有章可循,有據(jù)可依。 2 、推行“五個一”制度!拔鍌一”即“一冊、一卡、一表、一牌、一箱”,一冊是指建立年度創(chuàng)建工作考核手冊,一卡是為病人發(fā)放青年文明號服務卡,一表是指科室在崗人員情況一覽表,一牌是科室青年文明號標志牌,一箱是病人意見箱。通過“五個一”的實施,完善了崗位環(huán)境,達到了硬軟件工作同步提高的目的。 3、推行“四美”服務措施。青年文明號必須做到:語言美,即要求接待病人要正確使用禮貌用語:您好、請、謝謝、對不起、您好走;服飾美、行為美、環(huán)境美。 4 、行之有效的滿意度調(diào)查。每季度在青年文明號中開展一次病?si舛鵲韃欏N頌岣叩韃櫚暮俠沓潭齲詰韃槲示淼納杓粕,收集各烦C、疙^憒蔚囊餳,并与护理部、肄I窨品錘刺致、修改;每次淀^楹,晤U嵌甲鞒鐾臣品治觶⒎蠢「鞲齙ノ,从中发现问题、及时金q觶揮繞涫歉韉ノ壞穆舛冉峁苯佑氳痹陸苯鴯夜,按覛gū壤杞崩蚍?。触动了大多数日f睦媯鞫酥骯さ幕浴S煽加屑父齙ノ宦舛鵲捅環(huán)?,的z罄綽舛榷即锏攪?95% 以上并拿到了獎金,有效地促進了青年文明號服務質量的提高,鞏固了青年文明號的形象和地位。 5 、做好品牌、點面結合。產(chǎn)房開展創(chuàng)“新生命的幸福起點站”主題活動,運用PDCA循環(huán)不斷改善環(huán)境、優(yōu)化流程、精細管理,實現(xiàn)“給產(chǎn)婦留下一生中最美好回憶”的服務承諾。推出“導樂分娩”、“非藥物性減痛——樂蓓爾分娩鎮(zhèn)痛儀”、“_體位——陽光“孕”動”等特色溫馨服務項目,給產(chǎn)婦減輕分娩疼痛,消除緊張感;開展“無創(chuàng)接生技術,陽光孕動,”等技術,造福廣大孕產(chǎn)婦,大大降低了會陰側切率及剖宮產(chǎn)率。一系列的新項目開展,不僅解決了很多以往分娩中的難題,更使得分娩家庭化、自然化、人性化。兒科中開設愛心“加油站”,免費提供食品與飲品,為孕患兒及家屬分娩提供能量。發(fā)放“家屬生活信息指南卡片” ,為家屬提供醫(yī)院附近便捷的生活資源;提供健康教育資料,提供育兒疾病護理知識和解惑答疑;編制服務流程指引,給予孕患兒及家屬及家屬住院指引,建立哮喘檔案和隨訪制度的完善,為哮喘患兒的長期管理奠定了基礎;作為**市唯一一家能夠進行氣管異物取出治療的單位,兒科完善小兒纖支鏡技術為我市最小的32周早產(chǎn)兒開展氣管鏡檢查。新生兒傳承“BEM”服務模式,制作探視卡,美化觀嬰走廊,制作電視宣傳短片,建立電子顯示屏系統(tǒng),方便家長了解寶寶基本情況;對講電話系統(tǒng);堅持費用公開透明、每日一清單。自創(chuàng)嬰兒“鳥巢”、安全防護條、手腳套,增加患兒安全感,增加醫(yī)生移動工作站,使家屬準確了解寶寶病情,“音樂病房”每日定時播放輕音樂,為寶寶進行新生兒撫觸。制作祝?ǎ瑢殞毘鲈簳r送給家長。鞏固新生兒家長愛心QQ群,隨時解答家屬提問。有計劃的對高;純洪_展隨訪,保證寶寶身心健康發(fā)展。2015年,舉辦首屆“雙胎寶寶嘉聯(lián)華及義診活動”,十余對雙胎早產(chǎn)寶寶參加了活動。 (四)、認真督促、嚴格考核 青年文明號的考核堅持定性、定量相結合,動態(tài)和靜態(tài)相結合,平時與年終相結合。完善了一系列的制度,如:培養(yǎng) ……(未完,全文共5158字,當前只顯示2484字,請閱讀下面提示信息。收藏保健院黨委青年文明號組織獎申報材料) 上一篇:全縣領導干部專題培訓班主持詞 下一篇:試論檔案的文化價值及其實現(xiàn) 相關欄目:黨委 五一和五四節(jié)日專題 文明 宣傳講話 共青團 組工 組織講話 黨會報告 七一黨建專題 申報材料 模范 剖析整改 學習材料 |