| 標(biāo)題：公司董事長(zhǎng)在農(nóng)商銀行2017年工作會(huì)議上的講話 |
| 順勢(shì)而上 提質(zhì)增效，再創(chuàng)新化農(nóng)商銀行新輝煌 公司董事長(zhǎng)在農(nóng)商銀行2017年工作會(huì)議上的講話 一、成績(jī)來之不易，彌足珍惜 2016年，對(duì)新化農(nóng)商銀行來說，是極不平凡的一年，是業(yè)績(jī)突出的一年，是具有里程碑歷史意義的一年，一年來，新化農(nóng)商銀行在省聯(lián)社、市辦事處和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人民銀行、銀監(jiān)部門及縣直部門的關(guān)心支持下，在全行干部員工的奮力拼博下，攻堅(jiān)克難推改革，逆勢(shì)而為抓機(jī)遇，凝心聚力謀發(fā)展，各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了新突破，取得了新成效，為新化農(nóng)商銀行未來更好更快發(fā)展，開了好頭，起了好步。 (一)農(nóng)商銀行成功掛牌，改革目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn) 針對(duì)我行改制前的諸多困難，抓住不良貸款率和資本充足率兩大難點(diǎn)，制訂有效清收方案，激勵(lì)懲處有機(jī)結(jié)合，戰(zhàn)役部署強(qiáng)力推進(jìn)，妥善處置化解10個(gè)億的不良貸款；制訂有效募股方案，早宣傳、早發(fā)動(dòng)、早落實(shí)，未雨綢繆爭(zhēng)主動(dòng)，順利完成4.3億元股本募集和3.44億元的溢價(jià)發(fā)行；全行上下堅(jiān)定抓發(fā)展推改革的戰(zhàn)略思想，以流血流汗、脫胎換骨的改革精神，攻堅(jiān)克難，真抓實(shí)干，確保各項(xiàng)改革監(jiān)管指標(biāo)達(dá)標(biāo)，驗(yàn)收合格，確保了新化農(nóng)商銀行于2016年6月30日成功掛牌開業(yè)，圓滿完成產(chǎn)權(quán)制度改革這一重大戰(zhàn)略任務(wù)，在短時(shí)間內(nèi)，創(chuàng)造了高風(fēng)險(xiǎn)縣信用聯(lián)社的產(chǎn)權(quán)改革奇跡。 (二)業(yè)務(wù)發(fā)展加快，競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力增強(qiáng) 是存款穩(wěn)定增長(zhǎng)，發(fā)展基礎(chǔ)夯實(shí)。通過采取優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化績(jī)效考核等措施，擴(kuò)充資金規(guī)模，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。2016年末，全行各項(xiàng)存款余額105.6億元，比年初增加16億元，完成省聯(lián)社分配任務(wù)9億元的178%，存款總額占全縣金融機(jī)構(gòu)的36%，居第一位。 二是貸款營(yíng)銷有力，發(fā)展后勁增強(qiáng)。通過采取分類放開貸款審批權(quán)限、推行限時(shí)服務(wù)、縮短審批時(shí)間、“零費(fèi)用”廉潔服務(wù)、營(yíng)銷競(jìng)賽考核等措施，深植營(yíng)銷觀念，深耕客戶市場(chǎng)，擴(kuò)大貸款規(guī)模，增加有效投放。年末全行各項(xiàng)貸款余額51.6億元，比年初增加14.8億元，剔除票據(jù)貼現(xiàn)后實(shí)際增加貸款18.4億元，完成省聯(lián)社分配任務(wù)4億元的370%，貨款總額占全縣金融機(jī)構(gòu)的48.5%，居第一位 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1515字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… (五)溝通協(xié)調(diào)加強(qiáng)，發(fā)展保障有力 我行通過積極主動(dòng)向縣委、縣政府請(qǐng)示匯報(bào)，取得了縣委、縣政府的支持。在縣人大會(huì)議上，“傾力支持新化農(nóng)商銀行做大做強(qiáng)”的表述正式寫入政府工作報(bào)告，縣政府又相繼召開了“新化農(nóng)商銀行發(fā)展專題會(huì)議”，進(jìn)一步研究了行動(dòng)方案，縣政府?dāng)M出臺(tái)支持農(nóng)商銀行發(fā)展的若干意見，并形成紅頭文件。政府的高度重視，為我們的發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障；同時(shí)，我們積極爭(zhēng)取縣法院的支持，法院專案訴訟執(zhí)行組不分晝夜、不分雙休日，執(zhí)行清收農(nóng)商銀行不良貸款工作常態(tài)化開展，在全縣營(yíng)造了大聲勢(shì)、濃氛圍，收到了好效果。2016年，共拘留執(zhí)行對(duì)象204人，通過訴訟調(diào)解和執(zhí)行，共收回不良貸款本息3800萬元。 同志們，一年來成績(jī)的取得，是省聯(lián)社、市辦事處、縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是人民銀行、銀監(jiān)部門大力指導(dǎo)和積極支持的結(jié)果，是全行600多名員工共同努力、不懈奮斗的結(jié)果。在此，我代表新化農(nóng)商銀行黨委和董事會(huì)，向各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)和全行干部員工表示衷心的感謝! 二、正確認(rèn)識(shí)差距，補(bǔ)齊短板 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就必須知已知彼。近年來雖然我們?nèi)〉昧撕艽蟮某煽?jī)，但與上級(jí)的要求比，與廣大客戶的期盼比，與股東的希望比，與先進(jìn)單位的業(yè)績(jī)比，我們?cè)谠S多方面還存在差距。 一是思想觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。雖然我們換成了農(nóng)商銀行的牌子，但有的管理者和員工思想觀念沒有變，仍然“穿著新鞋走舊路”，“新瓶裝舊酒”，缺乏現(xiàn)代農(nóng)村商業(yè)銀行應(yīng)有的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念。由于思路不清晰，工作難以創(chuàng)新，打不開局面，一提貸款營(yíng)銷，就放松貸款“三查”原則的堅(jiān)持和風(fēng)險(xiǎn)控制，圖一時(shí)之快；一提不良貸款責(zé)任追究，就不顧業(yè)務(wù)發(fā)展，可放的貸款也不放，保事后之安。作為農(nóng)村商業(yè)銀行，不放貸款哪有效益和發(fā)展?不重資產(chǎn)質(zhì)量那叫什么發(fā)展?觀念決定思路，思路決定出路，觀念不變事難成，觀念一變天地寬，要想再創(chuàng)輝煌，大家必須轉(zhuǎn)變觀念。 二是工作作風(fēng)有待進(jìn)一步深入。隨著縣域銀行機(jī)構(gòu)的不斷增多，業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)不可避免，日趨激烈。但是，我們積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的緊迫感還不強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)氛圍還不濃，工作作風(fēng)不深入，在存款組織上，坐在屋里盼顧客，“守株待兔”等存款，自然增長(zhǎng)成習(xí)慣。由于作風(fēng)不深入，以致在存款網(wǎng)平量和人平量上，我們落后于其他銀行；在貸款營(yíng)銷上，還存在“客戶求上門”現(xiàn)象，貸款營(yíng)銷的力度、廣度、深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒達(dá)到“兩掃五進(jìn)”的工作要求；在貸款到期管理上，對(duì)關(guān)注類貸款，沒有做到及時(shí)逐筆預(yù)警處置，平時(shí)不關(guān)注，臨時(shí)抱佛腳，每每季未時(shí)點(diǎn)數(shù)額巨大，手忙腳亂，抓耳撓腮，不知所措，造成被動(dòng)。 三是窗口服務(wù)有待進(jìn)一步優(yōu)化。據(jù)我了解，我們與先進(jìn)行比較，在服務(wù)禮儀、服務(wù)指引、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)溝通、服務(wù)速度、服務(wù)操作、服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)回訪等方面，存在一定差距。這些問題不解決，我們不僅引不來新客戶，而且會(huì)失去老客戶，必須引起大家的深刻反思和高度警覺。全行員工要深刻理解“顧客至上”“衣食父母”“親和力”“細(xì)節(jié)決定成敗”的內(nèi)涵，用心服務(wù)，贏得顧客。我想除服務(wù)產(chǎn)品非我們自己能解決外，其他服務(wù)類項(xiàng)是完全可以做好的。 四是擔(dān)當(dāng)精神有待進(jìn)一步樹立。在貸款營(yíng)銷上，缺少擔(dān)當(dāng)和自信，人人不包收，人人怕追責(zé)；在不良貸款清收盤活上，作為機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，新官不理舊帳，事不關(guān)已，高高掛起，缺少一個(gè)負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)；作為包收責(zé)任人，對(duì)包收貸款人走事了，了無牽掛，喪失了一個(gè)員工起碼的職業(yè)道德，喪失了一個(gè)主人翁股東應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。 五是執(zhí)行力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。從檢查處罰的情況來看，盡管總行對(duì)制度執(zhí)行、合規(guī)操作三令五申，但總是有人違規(guī)，小錯(cuò)不斷，屢禁不止；在不良貸款管理上，盡管總行多次強(qiáng)調(diào)，不良貸款只降不升是底線，不降反升是“高壓線”，而總是有網(wǎng)點(diǎn)不怕觸電去碰線，這樣的執(zhí)行力狀況如果不解決，后果就會(huì)很嚴(yán)重。 同志們，找準(zhǔn)工作差距，明白自身短板，是為了更好地發(fā)展和進(jìn)步，我們要發(fā)揚(yáng)股份制企業(yè)主人翁精神，牢固樹立憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)，要理性思考，付諸行動(dòng)，切實(shí)把工作中存在的問題解決好；要從業(yè)績(jī)成果、政府重視、市場(chǎng)需求等諸多有利條件中，堅(jiān)定發(fā)展信心，保持發(fā)展定力，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，提質(zhì)增效，開拓奮進(jìn)，確保新化農(nóng)商銀行持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。 三、明確目標(biāo)任務(wù)，再創(chuàng)輝煌 2017年，是湖南農(nóng)信系統(tǒng)推進(jìn)發(fā)展轉(zhuǎn)型的攻堅(jiān)之年，全力做好今年各項(xiàng)工作，打造農(nóng)商銀行品牌，既是上級(jí)的要求，又是股東的期盼，我們必須理清工作思路，確立發(fā)展目標(biāo)，落實(shí)工作措施，完成目標(biāo)任務(wù)，跨上新的臺(tái)階。 全年工作指導(dǎo)思想是：認(rèn)真落實(shí)省聯(lián)社、市辦事處工作會(huì)議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，堅(jiān)持以新發(fā)展理念為引領(lǐng)，堅(jiān)持以提高質(zhì)量和效益為中心，堅(jiān)持深化改革，強(qiáng)化管理，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，轉(zhuǎn)型發(fā)展，著力增實(shí)力、促轉(zhuǎn)型、強(qiáng)創(chuàng)新、控風(fēng)險(xiǎn)、補(bǔ)短板，推動(dòng)各項(xiàng)工作取得新突破，實(shí)現(xiàn)新跨越。 全年主要工作目標(biāo)和任務(wù)是: ①存款凈增16億元，優(yōu)質(zhì)客戶增加11000戶； �、谫J款凈增12億元，貸款客戶增加6000戶； �、鄣狡谫J款收回率為98%； �、鼙韮�(nèi)不良貸款壓縮3000萬元；表外不良貸款壓縮9600萬元(置換貸款6000萬元、核銷貸款3600萬元)； �、葙J款利息收入4.5億元； ⑥實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)2.3億元； �、吒Ｏ楸忝窨�9000張； �、嗍謾C(jī)銀行10000個(gè)； �、犭娮鱼y行業(yè)務(wù)替代率66%，手機(jī)銀行動(dòng)戶率50%，社保IC卡金融業(yè)應(yīng)用激活率80%； �、饨�(jīng)濟(jì)案件和“四類”案件零發(fā)案。 圍繞上述指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作： (一)著力做優(yōu)做大存款業(yè)務(wù)。 存款業(yè)務(wù)始終是我們的發(fā)展基礎(chǔ)，面對(duì)虎視耽耽的外圍爭(zhēng)搶形勢(shì)，我們既不能驚慌失措，亂了方寸，也不能麻木不仁，坐以待斃。要揚(yáng)長(zhǎng)避短，勇往直前，迎擊挑戰(zhàn)。一要切實(shí)改變作風(fēng)。要主動(dòng)出擊，扎實(shí)深入，縱深推進(jìn)，再不能坐等“自來食”，靠自然增長(zhǎng)。二要開展業(yè)余攬儲(chǔ)。各支行、分理處，要把任務(wù)分解到每個(gè)員工，形成人人有壓力，人人有任務(wù)的攬存新格局，并嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效考核。三要強(qiáng)服務(wù)拓客源。要從網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)禮儀、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)溝通、服務(wù)速度等方面，全面提質(zhì)提效，對(duì)客戶投訴，總行一概實(shí)行“零容忍”；要采取“兩掃五進(jìn)”方式開展攬存活動(dòng)，深耕客戶市場(chǎng)，最大限度爭(zhēng)取每一個(gè)客戶。四要加強(qiáng)電子產(chǎn)品的宣傳。要利用節(jié)日節(jié)點(diǎn)，采取掛橫幅、發(fā)傳單、制廣告等形式，集中開展“福祥卡”、“便民卡”、“手機(jī)銀行”等產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，提高農(nóng)商銀行產(chǎn)品的知名度。 (二)著力做優(yōu)做強(qiáng)信貸主業(yè) 信貸業(yè)務(wù)作為“呷飯工程”，是效益之源，是興行之基，是發(fā)展優(yōu)勢(shì)之所在。要始終保持戰(zhàn)略定力，做好信貸主業(yè)，厚植發(fā)展優(yōu)勢(shì)。一要穩(wěn)步擴(kuò)大總量。2016年末全行貸存比率僅48%，若剔除票據(jù)貼現(xiàn)就更低，因此，做大信貸規(guī)模的空間還很大，我們要順應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，按照縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出的金融大力支持“三農(nóng)”工作要求，發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用，搶抓經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型機(jī)遇，穩(wěn)步擴(kuò)大信貸投放。要善于營(yíng)銷 ……（未完，全文共9818字，當(dāng)前只顯示3939字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏公司董事長(zhǎng)在農(nóng)商銀行2017年工作會(huì)議上的講話） 上一篇：縣衛(wèi)計(jì)局關(guān)于健康扶貧監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作方案 下一篇：推進(jìn)“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃 相關(guān)欄目：公司 企業(yè)講話 民營(yíng)招商 銀行 十七大 春節(jié)元旦佳節(jié)專題 電信 會(huì)議致辭 會(huì)議主持 會(huì)議發(fā)言 |