| 標(biāo)題：區(qū)政務(wù)辦2023年工作總結(jié)和2024年工作思路 |
| 區(qū)政務(wù)辦2023年工作總結(jié)和2024年工作思路 今年以來，區(qū)政務(wù)辦聚焦企業(yè)和群眾需求，全面深化政務(wù)服務(wù)和公共資源交易領(lǐng)域改革創(chuàng)新，持續(xù)推進政務(wù)服務(wù)運行標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)供給規(guī)范化、企業(yè)和群眾辦事便利化，努力打造服務(wù)更好、效率更高、環(huán)境更優(yōu)的政務(wù)服務(wù)陽光大廳。一年來，取得了一些成效，打造便民利企“新窗口”做法得到副書記批示肯定，優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)中心做法得到副區(qū)長批示肯定，高質(zhì)量“一網(wǎng)通辦”做法在市府辦專報錄用并得到副市長批示肯定，“微笑之星”相關(guān)做法在人民網(wǎng)發(fā)表推廣。2023年截至目前，全區(qū)掌辦網(wǎng)辦率達到85.81％，一網(wǎng)通辦率達到97.91％，群眾辦事滿意率達到99.99％；目前已完成各類項目電子化交易1252宗，交易金額約為112.15億元，其中工程建設(shè)項目274宗，交易金額66.36億元，助力58個重點工程建設(shè)項目平均落地時間節(jié)省30％以上。 一、2023年工作總結(jié) （一）抓基層延伸“廣度”，拓展就近辦事“服務(wù)網(wǎng)”。 一是打造“示范型”便民中心。以國家標(biāo)準(zhǔn)OSM大廳現(xiàn)場管理為基礎(chǔ)，對標(biāo)市級56項標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)量化指標(biāo)，在服務(wù)場所建設(shè)、政務(wù)服務(wù)行為、窗口服務(wù)管理、人員隊伍建設(shè)等方面進行著力，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。2023年截至目前，已完成2個示范型、5個標(biāo)準(zhǔn)型便民服務(wù)中心建設(shè)，其中*鎮(zhèn)被評為省級優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)中心。 二是推進“政務(wù)2.0”基層延伸。以政務(wù)服務(wù)2.0建設(shè)為重點，不斷推進2.0平臺向鎮(zhèn)村延伸，逐步構(gòu)建2 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1047字，正式會員可完整閱讀）…… 二是推進企業(yè)“鏈條式”一日辦結(jié)。推進企業(yè)開辦實現(xiàn)常態(tài)化“一日辦結(jié)”，擴鏈至企業(yè)設(shè)立登記、公章刻制、申領(lǐng)發(fā)票、社保登記、醫(yī)保登記、公積金繳存登記、銀行預(yù)約開戶等七大業(yè)務(wù)，實現(xiàn)“全鏈條、一張網(wǎng)、一日辦”，并免費發(fā)放電子營業(yè)執(zhí)照、電子印章和稅務(wù)ukey，降低企業(yè)開辦成本。今年截至目前，已完成企業(yè)一日開辦服務(wù)10852家。 三是難辦事項“會商式”聯(lián)審聯(lián)辦。當(dāng)企業(yè)投資項目審批涉及多層級、多部門、跨區(qū)域的難辦問題，區(qū)政務(wù)辦聯(lián)合發(fā)改、規(guī)劃、環(huán)保、水利、住建、國土等部門啟動“6＋*”會商會審程序，通過聯(lián)合咨詢、聯(lián)合研討、聯(lián)合審批為企業(yè)解決問題。年產(chǎn)3萬套增材制造產(chǎn)品項目，區(qū)政務(wù)辦聯(lián)合區(qū)住建部門先行辦理樁基施工許可證，項目備案到開工僅用47天。 （四）抓數(shù)字賦能“力度”，搭建電子交易“云平臺”。 一是打造工程建設(shè)項目“云上辦”。已對接全市統(tǒng)一的公共資源交易2.0系統(tǒng)，目前已涵蓋房屋建筑、市政設(shè)施、交通水運、水利水電、材料設(shè)備等各類工程領(lǐng)域，實現(xiàn)全省CA互認(rèn)，數(shù)字保函已接入全省平臺，近三年數(shù)字保函應(yīng)用率均達到85％以上。2023年截至目前，采用數(shù)字保函繳納保證金共計2449次，為企業(yè)節(jié)省流動資金4.74億元。 二是拓展遠(yuǎn)程異地評標(biāo)“朋友圈”。依托“不見面”政府采購云平臺，持續(xù)深化政府采購項目“遠(yuǎn)程異地評標(biāo)”，建立標(biāo)準(zhǔn)化遠(yuǎn)程異地專用評標(biāo)室，完善遠(yuǎn)程評標(biāo)軟硬件設(shè)備，持續(xù)深化遠(yuǎn)程異地評標(biāo)拓展應(yīng)用，進一步擴大異地評標(biāo)戰(zhàn)略合作范圍。2023年截至目前，已與余姚市、文成縣合作完成3個遠(yuǎn)程異地評標(biāo)項目，實現(xiàn)項目交易額1056萬元，節(jié)約評標(biāo)成本7萬余元。 三是搭建基層項目交易“新平臺”。為進一步規(guī)范區(qū)小型建設(shè)工程項目交易，促進基層項目交易服務(wù)提質(zhì)增效，修訂完善了《區(qū)小型建設(shè)工程項目交易管理辦法》，對小型建設(shè)工程項目、基層農(nóng)村采購、產(chǎn)權(quán)交易等交易項目進行了系統(tǒng)整合，配套推出覆蓋基層項目的全流程電子交易平臺，實現(xiàn)小型建設(shè)項目交易“一次不用跑”。2023年截至目前，累計發(fā)布50宗交易項目，陸續(xù)完成46宗交易項目，參與項目交易的市場主體共計4200余家。 （五）抓標(biāo)前服務(wù)“溫度”，安裝重大項目“加速器”。 一是“標(biāo)前問診”解難題。主動聯(lián)系重點項目招標(biāo)采購單位，及時掌握重點項目清單，協(xié)助項目業(yè)主制定招標(biāo)方案，完善招標(biāo)文件編制，為項目實施單位做好業(yè)務(wù)咨詢、協(xié)調(diào)等工作，提高招標(biāo)采購效率，用心用情幫助企業(yè)解決“圍墻外”的疑難雜癥。2023年截至目前，累計電話服務(wù)1768人次，上門服務(wù)835人次。 二是“流程優(yōu)化”提效率。以告知承諾形式“容缺受理”招標(biāo)文件備案所需的非關(guān)鍵性資料，在出具承諾書后可先行辦理備案事項；建立招標(biāo)文件備案“秒辦”模式，將招標(biāo)文件預(yù)公示和備案程序同步推進。2023年截至目前，累計受理容缺招標(biāo)項目46個，平均壓縮時間30％以上。 三是“三色預(yù)警”保進度。建立“紅黃綠”三色預(yù)警機制，編制進場交易項目動態(tài)清單，實時掌握項目流程進度，對容缺資料補齊進度緩慢、中標(biāo)結(jié)果公告和合同信息公開環(huán)節(jié)辦理拖沓，及時安排“預(yù)警專員”介入。2023年截至目前，累計編制動態(tài)清單交易項目46個，對11個項目發(fā)出紅色預(yù)警。 （六）抓立體監(jiān)管“強度”，筑牢陽光交易“防火墻”。 一是深化監(jiān)管平臺應(yīng)用。全面啟用市公共資源交易電子服務(wù)2.0系統(tǒng)，依托全流程電子化招標(biāo)平臺，應(yīng)用全程監(jiān)控、預(yù)警、追溯和監(jiān)管功能，現(xiàn)場實時抓取IP地址、MAC地址和加密鎖序列號等投標(biāo)人信息，實現(xiàn)對潛在串圍標(biāo)行為進行智能比對、智能預(yù)警和線上移交，全面提高全流程監(jiān)管質(zhì)效。2023年截至目前，共監(jiān)管工程建設(shè)招投標(biāo)項目274宗，通過電子監(jiān)管系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)2個項目、3家企業(yè)的違法投標(biāo)行為線索，均依法展開立案調(diào)查。 二是強化評標(biāo)專家考核。積極對接省評標(biāo)專家?guī)�，智能隨機抽取項目評標(biāo)專家，重點對評標(biāo)專家的簽到情況、專業(yè)素養(yǎng)和評標(biāo)紀(jì)律等方面進行量化考核，落實“一標(biāo)一評”和“量化扣分”機制。2023年截至目前，累計完成專家“一標(biāo)一評”考評事項139個，對11位評標(biāo)專家作出扣分處理。 三是優(yōu)化代理機構(gòu)服務(wù)。嚴(yán)格落實招標(biāo)代理機構(gòu)日�？己藱C制，圍繞代理機構(gòu)進場服務(wù)全過程，設(shè)置了從項目進場登記、招標(biāo)文件備案、公告發(fā)布、專家選聘等61個行為規(guī)范進行考核，同時每季度進行招標(biāo)代理機構(gòu)服務(wù)評分晾曬。2023年截至目前，梳理代理人員日常執(zhí)業(yè)不規(guī)范行為記錄89條，對17家代理機構(gòu)29個違規(guī)行為進行扣分處理，如招標(biāo)文件資信內(nèi)容設(shè)置不規(guī)范、評標(biāo)組織混亂、未按規(guī)定支付專家費等相關(guān)問題。開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升機構(gòu)從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平，規(guī)范招標(biāo)代理服務(wù)行為，已累計召開2次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織46家代理機構(gòu)共82人次參與。 （七）抓隊伍建設(shè)“深度”，淬煉政務(wù)服務(wù)“先鋒軍”。 一是黨建統(tǒng)領(lǐng)建品牌。以“火炬手”黨建品牌為核心，常態(tài)開展“一支部一品牌”建設(shè)，陸續(xù)創(chuàng)建“先鋒圓桌匯”“創(chuàng)業(yè)曉管家”“拓荒�！钡忍厣龇ǎ瑱C關(guān)第三黨支部“拓荒�！秉h建品牌，獲評全區(qū)十大優(yōu)秀機關(guān)黨建品牌。2022年，“火炬手”獲評市首屆優(yōu)秀機關(guān) ……（未完，全文共5654字，當(dāng)前只顯示2722字，請閱讀下面提示信息。收藏區(qū)政務(wù)辦2023年工作總結(jié)和2024年工作思路） 上一篇：區(qū)發(fā)改委關(guān)于耕地保護和糧食安全工作匯報 下一篇：主題教育專題民主生活會發(fā)言提綱 相關(guān)欄目：政府 政務(wù)講話 政府報告 工商 年終總結(jié) 工作總結(jié) 個人總結(jié) 計劃規(guī)劃 |