標(biāo)題:市殯儀館在全市殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治推進(jìn)會上的表態(tài)發(fā)言:強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)狠抓整改落實(shí) |
市殯儀館在全市殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治推進(jìn)會上的表態(tài)發(fā)言:強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)狠抓整改落實(shí) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們: 殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治是貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)、保障和改善民生決策部署的重要舉措。我市,當(dāng)前殯葬領(lǐng)域仍存在服務(wù)不規(guī)范、設(shè)施不完善、移風(fēng)易俗推進(jìn)乏力等問題,與群眾期盼和上級要求存在差距。市殯儀館作為殯葬服務(wù)的重要窗口單位,肩負(fù)著保障群眾基本殯葬需求、維護(hù)殯葬領(lǐng)域秩序的重要職責(zé)。我們深感責(zé)任重大、使命在肩,將以此次會議為契機(jī),堅(jiān)決貫徹落實(shí)市委、市政府和市民政局的工作部署,以最堅(jiān)決的態(tài)度、最有力的措施、最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),全力推進(jìn)專項(xiàng)整治工作,確保取得實(shí)效,F(xiàn)作如下表態(tài): 一、提高政治站位,以高度的責(zé)任感和使命感深化思想認(rèn)識 殯葬工作是民生工作的重要組成部分,事關(guān)群眾切身利益,事關(guān)社會文明進(jìn)步。市殯儀館將深刻認(rèn)識殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治工作的重大意義,切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到黨中央決策部署和省、市工作要求上來。 一是從踐行初心使命的高度,堅(jiān)決貫 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略741字,正式會員可完整閱讀)…… 二、堅(jiān)持問題導(dǎo)向,以刀刃向內(nèi)的勇氣全面排查整治突出問題 我們清醒地認(rèn)識到,當(dāng)前市殯儀館在殯葬服務(wù)、設(shè)施建設(shè)、內(nèi)部管理等方面仍存在一些突出問題,必須堅(jiān)持問題導(dǎo)向,深入查擺、精準(zhǔn)施策,以刀刃向內(nèi)的勇氣推進(jìn)專項(xiàng)整治工作。 一是聚焦服務(wù)不規(guī)范問題,大力提升服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量是殯葬工作的生命線。目前,市殯儀館存在服務(wù)流程不夠優(yōu)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不夠統(tǒng)一、工作人員服務(wù)意識不強(qiáng)等問題。我們將開展服務(wù)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動,全面梳理現(xiàn)有服務(wù)流程,簡化不必要的環(huán)節(jié),編制標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)手冊,明確服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)“陽光服務(wù)”“透明收費(fèi)”。加強(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,定期組織服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)等方面的培訓(xùn),開展“微笑服務(wù)”“貼心服務(wù)”等評比活動,提高工作人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平。同時,建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,設(shè)立意見箱、投訴電話,主動接受群眾監(jiān)督,對群眾反映的問題及時進(jìn)行調(diào)查處理,對違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)肅追究責(zé)任,確保服務(wù)質(zhì)量得到有效提升。 二是聚焦設(shè)施不完善問題,加快推進(jìn)設(shè)施建設(shè)。殯葬基礎(chǔ)設(shè)施是提供優(yōu)質(zhì)殯葬服務(wù)的重要保障。目前,市殯儀館存在部分設(shè)施陳舊老化、功能分區(qū)不合理、智能化水平不高等問題。我們將加大資金投入,制定設(shè)施建設(shè)改造計(jì)劃,對火化車間、守靈室、告別廳等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行升級改造,更新老化設(shè)備,優(yōu)化功能布局,提升設(shè)施的安全性和實(shí)用性。同時,積極推進(jìn)“智慧殯葬”建設(shè),引入智能化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)殯葬服務(wù)信息的實(shí)時查詢、在線預(yù)約、電子繳費(fèi)等功能,為群眾提供更加便捷、高效的服務(wù)。此外,加強(qiáng)綠化美化和環(huán)境衛(wèi)生整治,營造整潔、舒適、文明的殯葬服務(wù)環(huán)境。 三是聚焦內(nèi)部管理不嚴(yán)格問題,著力強(qiáng)化制度建設(shè)。內(nèi)部管理是保障殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。目前,市殯儀館存在管理制度不夠完善、執(zhí)行不夠嚴(yán)格、監(jiān)督不夠有力等問題。我們將開展內(nèi)部管理規(guī)范專項(xiàng)行動,全面梳理現(xiàn)有管理制度,結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行修訂完善,建立健全崗位責(zé)任制、績效考核制、財務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度,形成用制度管人、管事、管錢的長效機(jī)制。加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,成立內(nèi)部督查小組,定期對各科室、各崗位的工作開展情況進(jìn)行檢查考核,對違反制度的行為嚴(yán)肅處理,確保制度落到實(shí)處。同時,加強(qiáng)廉政建設(shè),開展廉政警示教育活動,強(qiáng)化工作人員的廉潔自律意識,筑牢拒腐防變的思想防線。 三、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),以務(wù)實(shí)的作風(fēng)確保專項(xiàng)整治取得實(shí)效 專項(xiàng)整治工作時間緊、任務(wù)重、要求高。市殯儀館將強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),細(xì)化工作措施,狠抓工作落實(shí),確保專項(xiàng)整治工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。 一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),壓實(shí)工作責(zé)任。進(jìn)一步完善專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作機(jī)制,定期召開專題會議,研究解決工作中的重大問題。建立領(lǐng)導(dǎo)干部包保責(zé)任制,班子成員每人包保一個科室,加強(qiáng)對包?剖覍m(xiàng)整治工作的指導(dǎo)和督促檢查。將專項(xiàng)整治工作納入各科室和工作人員的年度考核重要內(nèi)容,制定詳細(xì)的考核細(xì)則,加大考核力度,對工作表現(xiàn)突出的科室和個人進(jìn)行表彰獎勵,對工作不力、進(jìn)展緩慢的進(jìn)行通報批評,對失職失責(zé)造成嚴(yán)重后果的,嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。 二是加強(qiáng)協(xié)作配合,形成工作合力。殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治是一項(xiàng)系統(tǒng) ……(未完,全文共3469字,當(dāng)前只顯示1927字,請閱讀下面提示信息。收藏市殯儀館在全市殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治推進(jìn)會上的表態(tài)發(fā)言:強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)狠抓整改落實(shí)) 上一篇:在2025年市委常委會擴(kuò)大會議暨市委黨的建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議上的講話 下一篇:全市殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)監(jiān)督檢查情況通報 相關(guān)欄目:悼詞殯葬 工商 調(diào)研報告 會議發(fā)言 規(guī)章制度 剖析整改 督查 |