| 標(biāo)題：黨課：提升群眾工作能力密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系 |
| 黨課：提升群眾工作能力密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系 同志們，今天，我們召開這次專題黨課，核心目的是深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的二十大精神、黨的二十屆三中全會精神和_總書記關(guān)于做好群眾工作的重要論述，圍繞“提升群眾工作能力，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系”這個主題，和大家交流學(xué)習(xí)心得與工作思考。做好群眾工作，是我們黨的看家本領(lǐng)和最大政治優(yōu)勢。黨的二十大報(bào)告明確指出，領(lǐng)導(dǎo)干部要增強(qiáng)服務(wù)群眾的本領(lǐng)，帶頭擔(dān)當(dāng)作為，做到平常時候看得出來、關(guān)鍵時刻站得出來、危難關(guān)頭豁得出來。總書記更是多次強(qiáng)調(diào)，“黨的事業(yè)關(guān)鍵在黨、關(guān)鍵在人，領(lǐng)導(dǎo)干部更是關(guān)鍵之中的關(guān)鍵”。這為我們做好新時代群眾工作指明了方向，提出了更高要求。 一、扎根基層實(shí)踐，從“小切口”入手解決“大民生”，做群眾的知心人 同志們，“治政之要在于安民，安民之道在于察其疾苦�！蔽覀凕h的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。從革命烽火到建設(shè)浪潮再到改革開放，“從群眾中來、到群眾中去”這條生命線穿越時空，指引著我們始終把群眾安危冷暖放在心上。毛主席早在江西瑞金時期就深刻指出，“對于廣大群眾的切身利益問題，群眾的生活問題，就一點(diǎn)也不能疏忽，一點(diǎn)也不能看輕”。總書記在浙江工作時諄諄教導(dǎo)，“群眾利 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略875字，正式會員可完整閱讀）…… 二、暢通民意渠道，以“心連心”搭建“連心橋”，做群眾的貼心人 溝通是理解的橋梁，服務(wù)是信任的基石。馬克思、恩格斯強(qiáng)調(diào)無產(chǎn)階級政黨必須密切聯(lián)系群眾。戰(zhàn)爭年代，正是因?yàn)槲覀凕h扎根群眾，“一切運(yùn)動都深入到廣大群眾里面去”，才能最終贏得民心、奪取_。新形勢下，群眾利益訴求日益多元，表達(dá)方式也因新媒體的興起而深刻變化，“干部喊破嗓子，群眾不買賬”的現(xiàn)象時有發(fā)生。這說明，傳統(tǒng)的溝通模式必須與時俱進(jìn)！ （一）健全機(jī)制：打通“最后一米”，確保言路暢通。要完善縣、鄉(xiāng)、村三級常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)群眾機(jī)制。做實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部基層聯(lián)系點(diǎn)、包保鄉(xiāng)鎮(zhèn)制度。書記縣長帶頭，縣委常委聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員聯(lián)系村（社區(qū)）、黨員干部下沉網(wǎng)格，層層壓實(shí)聯(lián)系責(zé)任。用好“村民說事”“居民議事”等平臺，探索“兩代表一委員”定期接訪下訪制度。我們的村（社區(qū)）黨群服務(wù)中心不能僅僅是掛牌場地，更要成為意見收集站、矛盾調(diào)處點(diǎn)和政策宣講臺。要建立科學(xué)高效的“群眾訴求收集—分級辦理—聯(lián)動處置—結(jié)果反饋—效果評估”閉環(huán)機(jī)制，確保群眾反映問題件件有著落、事事有回音。 （二）善用網(wǎng)絡(luò)：擁抱新場域，走好“網(wǎng)上群眾路線”。當(dāng)今時代，群眾在哪里，我們的工作陣地就要延伸到哪里。微信群、抖音、短視頻……網(wǎng)絡(luò)平臺已成為群眾表達(dá)意見、反映問題的新渠道。我們的干部不能做“網(wǎng)絡(luò)逃兵”！要主動觸網(wǎng)懂網(wǎng)用網(wǎng)。鼓勵各級干部特別是年輕干部開通實(shí)名認(rèn)證的政務(wù)賬號（需嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定），組建專業(yè)網(wǎng)絡(luò)問政、yq應(yīng)對隊(duì)伍。要建好管好用好縣委縣政府門戶網(wǎng)站、“微信發(fā)布”新媒體矩陣、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門公眾號等平臺。要積極參與本地有影響力的網(wǎng)絡(luò)社群，通過在線留言板、領(lǐng)導(dǎo)信箱、“民意直通車”等欄目，及時、誠懇、有效地回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切。（可舉例：疫情期間信息發(fā)布、項(xiàng)目征地網(wǎng)上答疑、農(nóng)產(chǎn)品滯銷網(wǎng)絡(luò)助農(nóng)等成功案例）堅(jiān)決避免“神回復(fù)”、“踢皮球”等傷害干群感情的“低級紅”。要借助網(wǎng)絡(luò)平臺推動公共服務(wù)精準(zhǔn)化、便捷化，讓“數(shù)據(jù)跑路”替代“群眾跑腿”，使新媒體成為解民憂、聚民心的新陣地。 （三）真情互動：以心換心，贏得理解信任。無論是線下走訪還是網(wǎng)上溝通，最關(guān)鍵的是要帶著感情、帶著責(zé)任。要“把屁股端端地坐在老百姓的這一面”（總書記在梁家河故事所體現(xiàn)的精神），站在群眾的立場想問題、作決策。在溝通交流中，要放下架子、撲下身子、耐住性子。聽懂群眾的“弦外之音”、體會群眾的“心中難事”。不僅要回應(yīng)具體訴求，更要傳遞關(guān)心關(guān)愛。處理群眾矛盾訴求時，要學(xué)會換位思考，多講政策依據(jù)，也講人之常情；表明法律底線，也考慮實(shí)際困難。通過一次次真誠對話、一件件實(shí)事辦理，不斷積累群眾對黨委政府的信任和支持，夯實(shí)我們執(zhí)政的根基。 三、創(chuàng)新話語表達(dá)，用“大白話”講好“貼心話”，做群眾的領(lǐng)路人 宣傳教育群眾、凝聚社會共識，離不開有效的溝通藝術(shù)。列寧早就提出，宣傳要用“簡單、明了、群眾易懂的語言”。毛主席在《湖南農(nóng)民運(yùn)動考察報(bào)告》中生動直白的語言，至今讀來仍覺震撼。新時代，總書記的講話充滿“泥土氣息”，“小康不小康，關(guān)鍵看老鄉(xiāng)”、“擼起袖子加油干”、“打鐵必須自身硬”等話語直抵人心，為我們樹立了光輝典范。 （一）轉(zhuǎn)換話語：摒棄官話套話，講群眾聽得懂的話。當(dāng)前，一些干部做群眾工作時，“官腔重”、“調(diào)門高”，講上級文件“生搬硬套”，解釋政策“云里霧里”，群眾不愛聽、聽不懂，效果自然大打折扣。同志們，必須清醒認(rèn)識到：語言不通，隔膜難除！要主動放下身段學(xué)習(xí)群眾語言。多與群眾拉家常、嘮嘮嗑，熟悉地方方言俗語和群眾思維習(xí)慣。解讀黨的路線方針政策和縣委縣政府決策部署時，要把“書面語”轉(zhuǎn)化成“家鄉(xiāng)話”，把“大道理”分解成“小案例”，多用比喻、打比方等形象化手法。例如，解釋鄉(xiāng)村振興，可以結(jié)合本村具體項(xiàng)目講；解釋征地補(bǔ)償政策，就用算賬的方式，讓群眾明明白白；解釋生態(tài)保護(hù)的重要性，就用身邊的綠水青山做例子。讓政策精神如春風(fēng)化雨，真正入耳、入腦、入心。 （二）構(gòu)建形象：塑造親民務(wù)實(shí) ……（未完，全文共4094字，當(dāng)前只顯示2274字，請閱讀下面提示信息。收藏黨課：提升群眾工作能力密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系） 上一篇：授課稿：青年追夢，要趁早 下一篇：在全縣軟弱渙散黨組織整頓工作推進(jìn)會議上的講話 相關(guān)欄目：黨課教案 黨章 群眾團(tuán)體 民政 換屆 政務(wù)講話 |