| 標題：在全市退役軍人服務(wù)保障工作會議上的講話 |
| 在全市退役軍人服務(wù)保障工作會議上的講話 同志們： 今天，我們在這里召開全市退役軍人服務(wù)保障工作會議，主要任務(wù)是深入貫徹落實國家關(guān)于退役軍人工作的系列重要指示精神，總結(jié)近年來我市退役軍人服務(wù)保障工作的成效與經(jīng)驗，分析當(dāng)前面臨的新形勢新挑戰(zhàn)，部署下一階段重點工作任務(wù)，進一步提升我市退役軍人服務(wù)保障水平，推動退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展。參加今天的會議有市退役軍人事務(wù)局全體班子成員及相關(guān)科室負責(zé)人，各縣（市、區(qū)）退役軍人事務(wù)局主要負責(zé)人及分管負責(zé)人，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)退役軍人服務(wù)站站長，市財政局、市人社局、市教育局等相關(guān)部門分管負責(zé)人。剛才，*區(qū)退役軍人事務(wù)局、*街道退役軍人服務(wù)站、秦皇半島第二社區(qū)退役軍人服務(wù)站作了匯報發(fā)言，他們結(jié)合各自工作實際，分享了在退役軍人服務(wù)保障方面的好做法、好經(jīng)驗，講得都很實在、很有借鑒意義，我都同意，大家一定要結(jié)合本地本部門實際，認真學(xué)習(xí)借鑒，抓好貫徹落實。下面，結(jié)合工作實際，我再講幾點意見。 一、深刻認識退役軍人服務(wù)保障工作的重大意義 退役軍人是黨和國家的寶貴財富，他們曾為國防和軍隊建設(shè)作出重要貢獻，退役后依然是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的重要力量。做好退役軍人服務(wù)保障工作，不僅關(guān)系到退役軍人的切身利益，更關(guān)系到國家穩(wěn)定、社會和諧和軍隊建設(shè)，具有十分重大的意義。 （一）做好退役軍人服務(wù)保障工作是維護國家穩(wěn)定的重要基石 退役軍人經(jīng)過軍隊的嚴格訓(xùn)練，具有強烈的愛國情懷、嚴明的組織紀律性和過硬的綜合素質(zhì)，是維護_和國j-a全的重要力量。歷史和現(xiàn)實都充分證明，退役軍人在參與社會治理、應(yīng)對突發(fā)事件、維護公共安全等方面發(fā)揮著不可替代的作用。據(jù)統(tǒng)計，我市現(xiàn)有退役軍人約12.8萬人，其中黨員占比達42%，他們分布在各行各業(yè)，是基層社會治理的骨干力量。 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1262字，正式會員可完整閱讀）…… 二、準確把握我市退役軍人服務(wù)保障工作的基本態(tài)勢 近年來，市委、市政府高度重視退役軍人服務(wù)保障工作，將其納入經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃，各級各部門認真履職、積極作為，我市退役軍人服務(wù)保障工作取得了顯著成效，但同時也存在一些不容忽視的問題和短板，需要我們客觀分析、精準把握。 （一）我市退役軍人服務(wù)保障工作取得的積極成效 一是服務(wù)保障體系不斷完善，基層基礎(chǔ)更加扎實。全市已建成市、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）四級退役軍人服務(wù)中心（站）1286個，實現(xiàn)了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。其中，高標準打造示范型服務(wù)站230個，秦皇半島第二社區(qū)退役軍人服務(wù)站就是其中的典型代表，該服務(wù)站設(shè)有一站式服務(wù)大廳、老兵紅色宣講陣地——“憶苦思甜展館”、老兵茶藝談心室、老兵議事學(xué)習(xí)活動室等多個功能區(qū)域，為退役軍人提供全方位、多元化的服務(wù)。各級服務(wù)中心（站）配備專職工作人員2356名，制定了服務(wù)事項清單120余項，實現(xiàn)了退役軍人信息采集、政策咨詢、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、優(yōu)撫幫扶等服務(wù)“一站式”辦理。同時，建立了退役軍人連心聯(lián)系卡制度，為全市12.8萬名退役軍人發(fā)放聯(lián)系卡，卡片上明確了服務(wù)專員姓名、聯(lián)系方式和服務(wù)內(nèi)容，確保退役軍人有需求能夠及時得到回應(yīng)和解決。2023年，各級服務(wù)中心（站）共接待退役軍人來訪咨詢8.6萬人次，解決實際問題3.2萬余個，群眾滿意度達96.5%。 二是服務(wù)保障內(nèi)容不斷豐富，退役軍人獲得感持續(xù)增強。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面，建立了退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地15個，入駐企業(yè)86家，帶動退役軍人就業(yè)1200余人；開展職業(yè)技能培訓(xùn)28期，培訓(xùn)退役軍人1500余人，培訓(xùn)后就業(yè)率達85%以上。在優(yōu)撫幫扶方面，全面落實各項優(yōu)撫政策，為3.2萬名優(yōu)撫對象發(fā)放撫恤金和生活補助共計2.8億元；開展“送溫暖、獻愛心”活動，為1200余名困難退役軍人發(fā)放慰問品和慰問金價值80余萬元。在文化生活方面，支持退役軍人組建各類文藝團體28個，其中秦皇半島老兵藝術(shù)團常年開展文藝演出活動，累計演出50余場次，豐富了退役軍人的精神文化生活；紅船老兵宣講團深入開展紅色故事宣講活動，弘揚革命傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，受到社會各界廣泛好評。在權(quán)益維護方面，設(shè)立老兵法律咨詢工作室，為退役軍人提供法律咨詢和法律援助服務(wù)320余次，成功調(diào)解退役軍人矛盾糾紛150余起。 三是尊崇關(guān)愛氛圍日益濃厚，社會認同度不斷提升。創(chuàng)新開展退役軍人尊崇銀行積分活動，全市已有12家銀行參與，為退役軍人建立積分賬戶8.6萬個，通過參與志愿服務(wù)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、遵紀守法等行為積累積分，積分可兌換金融服務(wù)優(yōu)惠、生活用品等，目前累計積分達120萬分，有3.2萬名退役軍人兌換了積分獎勵。發(fā)布退役軍人積分排行榜，對積分高的退役軍人進行表彰獎勵，激發(fā)了退役軍人的榮譽感和責(zé)任感。開展“最美退役軍人”評選活動，評選出“最美退役軍人”50名，通過媒體宣傳他們的先進事跡，在全社會營造了“尊崇軍人、敬重英雄”的濃厚氛圍。同時，在春節(jié)、“八一”等重要節(jié)日，組織開展走訪慰問活動，各級領(lǐng)導(dǎo)干部走訪慰問退役軍人代表2300余人次，送去黨和政府的關(guān)懷與溫暖。 （二）我市退役軍人服務(wù)保障工作存在的問題與不足 一是服務(wù)保障資源分布不均，區(qū)域發(fā)展不平衡。市區(qū)和經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的退役軍人服務(wù)保障工作相對較好，服務(wù)設(shè)施完善，服務(wù)內(nèi)容豐富，而部分偏遠農(nóng)村地區(qū)和經(jīng)濟欠發(fā)達縣（市、區(qū)）的服務(wù)保障工作還存在短板。如*縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站僅有1名兼職工作人員，服務(wù)設(shè)施簡陋，無法滿足退役軍人的服務(wù)需求；*區(qū)農(nóng)村地區(qū)退役軍人職業(yè)技能培訓(xùn)項目較少，與退役軍人的就業(yè)需求匹配度不高，培訓(xùn)后就業(yè)率僅為65%，低于全市平均水平。這種區(qū)域發(fā)展不平衡的問題，導(dǎo)致部分退役軍人無法享受到均等化的服務(wù)保障。 二是服務(wù)保障隊伍專業(yè)素質(zhì)有待提升，服務(wù)能力不足。部分基層退役軍人服務(wù)站工作人員缺乏系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對退役軍人政策法規(guī)掌握不夠全面，在解答退役軍人咨詢、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時存在不規(guī)范、不熟練的情況。據(jù)統(tǒng)計，全市基層服務(wù)站工作人員中，有30%未參加過市級以上業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對一些復(fù)雜的政策問題無法準確解答。同時，工作人員年齡結(jié)構(gòu)老化，45歲以上的占比達60%，對信息化技術(shù)應(yīng)用能力不足，影響了服務(wù)效率和質(zhì)量。此外，服務(wù)隊伍穩(wěn)定性較差，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）服務(wù)站工作人員頻繁變動，導(dǎo)致工作銜接不暢，影響了服務(wù)保障工作的連續(xù)性。 三是服務(wù)保障創(chuàng)新力度不夠，特色品牌較少。雖然我市在退役軍人服務(wù)保障方面開展了一些創(chuàng)新實踐，如尊崇銀行積分活動，但與先進地區(qū)相比，創(chuàng)新力度還不夠大，特色品牌不夠多，缺乏在全國、全省有影響力的服務(wù)品牌。部分服務(wù)保障工作還停留在完成規(guī)定動作的層面，主動創(chuàng)新、打造亮點的意識不強。如在退役軍人心理健康服務(wù)、軍屬就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持等方面的工作還比較薄弱，沒有形成有效的服務(wù)模式和品牌。同時，服務(wù)保障信息化建設(shè)滯后，各部門之間的信息共享機制不健全，存在“信息孤島”現(xiàn)象，影響了服務(wù)保障工作的精準性和高效性。 四是部門協(xié)同聯(lián)動不夠緊密，工作合力尚未完全形成。退役軍人服務(wù)保障工作涉及退役軍人事務(wù)、財政、人社、教育、民政等多個部門，但目前部門之間的協(xié)調(diào)配合還不夠順暢，存在各自為政、推諉扯皮的現(xiàn)象。如在退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作中，人社部門的就業(yè)招聘信息與退役軍人事務(wù)部門的培訓(xùn)信息未能及時共享，導(dǎo)致培訓(xùn)與就業(yè)脫節(jié)；在軍屬安置方面，教育、衛(wèi)健等部門與退役軍人事務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào)不夠，部分軍屬的就業(yè)安置問題未能得到及時解決。此外，社會力量參與退役軍人服務(wù)保障工作的渠道不夠暢通，社會組織、企業(yè)等參與度不高，未能形成政府主導(dǎo)、社會參與的多元服務(wù)格局。 三、全面推進我市退役軍人服務(wù)保障工作的重點任務(wù) 針對當(dāng)前我市退役軍人服務(wù)保障工作的現(xiàn)狀和存在的問題，下一步，我們要堅持以退役軍人需求為導(dǎo)向，以提升服務(wù)保障質(zhì)量為核心，以創(chuàng)新服務(wù)方 ……（未完，全文共8178字，當(dāng)前只顯示3281字，請閱讀下面提示信息。收藏在全市退役軍人服務(wù)保障工作會議上的講話） 上一篇：在全市退役軍人關(guān)愛幫扶工作會議上的講話 下一篇：在全市國家食品安全示范城市點位打造推進會議上的講話 相關(guān)欄目：服務(wù) 勞動保障 電信 會議致辭 會議主持 會議發(fā)言 |