| 標(biāo)題：全市_人員管理服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)議講話 |
| 全市_人員管理服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)議講話 同志們： 今天，我們?cè)谶@里召開全市_人員管理服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)議，主要任務(wù)是深入學(xué)習(xí)貫徹_總書記關(guān)于對(duì)外開放和涉外管理工作的重要論述，全面總結(jié)我市近年來_人員管理服務(wù)工作取得的成效，分析當(dāng)前面臨的形勢(shì)與挑戰(zhàn)，安排部署下一階段重點(diǎn)工作，動(dòng)員全市上下進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、壓實(shí)責(zé)任，不斷提升_人員管理服務(wù)水平，為我市對(duì)外開放高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。參加今天的會(huì)議有***市公安局、***市外事辦公室、***市教育局、***市人力資源和社會(huì)保障局、***市商務(wù)局、各縣（市、區(qū)）人民政府分管負(fù)責(zé)同志及相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人等。剛才，市公安局出入境管理支隊(duì)、*區(qū)、*縣就_人員管理服務(wù)工作作了匯報(bào)發(fā)言，講的都很全面、很具體，既有工作成效的總結(jié)，也有問題不足的分析，更有下一步的工作打算，我都同意，大家一定要結(jié)合各自實(shí)際，認(rèn)真抓好落實(shí)。下面，結(jié)合工作實(shí)際，我再講幾點(diǎn)意見。 一、提高政治站位，深刻認(rèn)識(shí)_人員管理服務(wù)工作的重大意義 隨著我國對(duì)外開放的不斷擴(kuò)大和我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，越來越多的_人員來我市工作、學(xué)習(xí)、生活、旅游，這既為我市的發(fā)展帶來了機(jī)遇，也對(duì)_人員管理服務(wù)工作提出了更高要求。做好_人員管理服務(wù)工作，是踐行總體國j-a全觀的重要舉措，是推動(dòng)我市對(duì)外開放向縱深發(fā)展的必然要求，是提升城市治理能力和國際化水平的重要體現(xiàn)，更是我們各級(jí)政府和相關(guān)部門義不容辭的責(zé)任。 從國家戰(zhàn)略維度看，_人員管理服務(wù)工作事關(guān)國家主權(quán)、安全和發(fā)展利益。_總書記多次強(qiáng)調(diào)，要統(tǒng)籌發(fā)展和安全，增強(qiáng)憂患意識(shí)，做到居安思危。在當(dāng)前復(fù)雜多變的國際形勢(shì)下，_人員管理服務(wù)工作既是對(duì)外開放的窗口，也是維護(hù)國j-a全的前沿陣地。近年來，國際上一些不穩(wěn)定不確定因素增多，_人員流動(dòng)更加頻繁，成分也更加復(fù)雜，給國j-a全和_帶來了潛在風(fēng)險(xiǎn)。做好_人員管理服務(wù)工作，能夠及時(shí)掌握_人員動(dòng)態(tài)，有效防 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1384字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… （三）管理手段不斷創(chuàng)新，監(jiān)管能力持續(xù)增強(qiáng) 我們積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)，提升_人員管理的智能化水平。建立了_人員信息管理系統(tǒng)，整合了公安、外事、教育、人社等部門的相關(guān)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了信息共享、動(dòng)態(tài)監(jiān)管。通過該系統(tǒng)，我們能夠?qū)崟r(shí)掌握_人員在我市的居住、就業(yè)、學(xué)習(xí)等情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置異常情況。2022年，通過信息系統(tǒng)預(yù)警，我們成功處置了起_人員非法居留事件，有效維護(hù)了出入境管理秩序。同時(shí)，我們加強(qiáng)了對(duì)_人員集中區(qū)域的巡邏防控，加大了對(duì)“三非”（非法入境、非法居留、非法就業(yè)）人員的查處力度。2022年，全市共查處“三非”人員名，較2020年下降了*%，有力打擊了違法犯罪行為。 （四）宣傳引導(dǎo)工作深入開展，社會(huì)氛圍日益濃厚 我們通過多種渠道，廣泛宣傳_人員管理服務(wù)的政策法規(guī)和工作成效，提高社會(huì)各界對(duì)_人員管理服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和支持。利用電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，發(fā)布政策解讀、工作動(dòng)態(tài)等信息條；在機(jī)場、車站、酒店等_人員集中場所，設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料萬份；組織開展“_人員管理服務(wù)宣傳周”活動(dòng)，舉辦政策宣講會(huì)、法律咨詢等活動(dòng)場，參與人員達(dá)人次。通過這些宣傳活動(dòng)，不僅提高了_人員對(duì)我市管理服務(wù)政策的知曉率，也增強(qiáng)了市民的國際化意識(shí)和包容心態(tài)，營造了良好的社會(huì)氛圍。例如，*縣在宣傳周活動(dòng)中，組織了中外居民文化交流活動(dòng)，增進(jìn)了彼此的了解和友誼，受到了廣泛好評(píng)。 三、正視問題挑戰(zhàn)，增強(qiáng)_人員管理服務(wù)工作的緊迫感責(zé)任感 在肯定成績的同時(shí)，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，我市_人員管理服務(wù)工作還存在一些不容忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié)，面臨著新的挑戰(zhàn)，必須引起我們高度重視，采取有效措施加以解決。 （一）管理服務(wù)能力與需求之間存在差距，服務(wù)水平有待提高 隨著來我市的_人員數(shù)量不斷增加，他們的需求也日益多樣化、個(gè)性化，但我們的管理服務(wù)能力還不能完全滿足這些需求。一是服務(wù)窗口的外語服務(wù)水平有待提升，部分工作人員外語溝通能力不足，無法為_人員提供順暢的交流服務(wù)，在2022年的反饋中，有*%的_人員反映存在溝通不暢的問題。二是服務(wù)事項(xiàng)的辦理流程還不夠簡化，部分業(yè)務(wù)需要跑多個(gè)部門、提交多種材料，辦理時(shí)間較長，給_人員帶來了不便。三是針對(duì)_人員的生活服務(wù)配套還不夠完善，在醫(yī)療、教育、住房等方面還存在一些問題，例如，部分外籍兒童入學(xué)需要辦理的手續(xù)較為繁瑣，一些_人員對(duì)我市的醫(yī)療服務(wù)體系不熟悉等。 （二）部門協(xié)作還不夠順暢，信息共享存在壁壘 雖然我們建立了部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，但在實(shí)際工作中，部門之間的協(xié)作配合還不夠緊密，存在各自為政、信息不共享的現(xiàn)象。一是各部門的信息系統(tǒng)互不兼容，數(shù)據(jù)難以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)共享，導(dǎo)致對(duì)_人員的動(dòng)態(tài)管理不夠精準(zhǔn)。例如，公安部門掌握的_人員停居留信息，不能及時(shí)同步到教育、人社等部門，影響了相關(guān)服務(wù)工作的開展。二是在處理一些復(fù)雜問題時(shí)，部門之間的協(xié)調(diào)配合不夠默契，存在推諉扯皮的情況，降低了工作效率。例如，在處理一起_人員勞動(dòng)糾紛時(shí)，人社部門和外事部門由于協(xié)調(diào)不暢，導(dǎo)致問題解決時(shí)間延長，引起了_人員的不滿。 （三）基層基礎(chǔ)工作還比較薄弱，管理力量有待加強(qiáng) 基層是_人員管理服務(wù)工作的第一線，但目前基層的管理力量還比較薄弱，難以適應(yīng)工作需要。一是基層工作人員數(shù)量不足，尤其是在一些_人員較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和社區(qū)，專業(yè)的管理服務(wù)人員匱乏，往往由其他工作人員兼職，導(dǎo)致工作精力不足。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市平均每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）專職負(fù)責(zé)_人員管理服務(wù)的人員不足*人。二是基層工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)能力有待提高，對(duì)_人員管理服務(wù)的政策法規(guī)、業(yè)務(wù)流程不夠熟悉，在實(shí)際工作中容易出現(xiàn)差錯(cuò)。例如，*鎮(zhèn)的一名工作人員在為_人員辦理居住登記時(shí)，因不熟悉政策要求，導(dǎo)致登記信息錯(cuò)誤，影響了后續(xù)的管理工作。 （四）風(fēng)險(xiǎn)防控壓力不斷增大，管理難度持續(xù)提升 隨著_人員的增多和國際形勢(shì)的變化，_人員管理服務(wù)工作面臨的風(fēng)險(xiǎn)防控壓力也越來越大。一是一些_人員可能攜帶傳染病病原體，給我市的公共衛(wèi)生安全帶來隱患。2022年，我市共排查出_輸入性傳染病病例*例，雖然都得到了及時(shí)處置，但防控壓力依然較大。二是部分_人員可能從事危hai國jia安全和_的活動(dòng)，需要我們加強(qiáng)監(jiān)管和防范。三是隨著跨境電子商務(wù)、跨境旅游等新業(yè)態(tài)的發(fā)展，_人員的流動(dòng)更加頻繁、隱蔽，增加了管理難度。例如，一些_人員通過旅游簽證入境后，擅自從事工作或其他活動(dòng)，給監(jiān)管工作帶來了挑戰(zhàn)。 四、明確目標(biāo)任務(wù)，推動(dòng)_人員管理服務(wù)工作再上新臺(tái)階 當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，我市_人員管理服務(wù)工作的總體要求是：以_新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)_總書記關(guān)于對(duì)外開放和涉外管理工作的重要論述，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，以提升管理服務(wù)水平為核心，以創(chuàng)新管理機(jī)制為動(dòng)力，以強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控為底線，進(jìn)一步完善管理服務(wù)體系，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，有效防范化解各類風(fēng)險(xiǎn)，為我市對(duì)外開放高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。 到2025年，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：_人員管理服務(wù)體系更加完善，部門協(xié)作更加順暢；服務(wù)窗口外語服務(wù)能力顯著提升，業(yè)務(wù)辦理平均時(shí)限縮短*%以上；_人員信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋、數(shù)據(jù)全共享；基層管理服務(wù)力量得到明顯加強(qiáng)，工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升；_人員對(duì)我市管理服務(wù)工作的滿意度達(dá)到*%以上；“三非”人員數(shù)量得到有效控制，年均下降*%以上。 為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我們要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作： （一）優(yōu)化服務(wù)流程，提升_人員服務(wù)體驗(yàn) 優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是做好_人員管理服務(wù)工作的基礎(chǔ)，必須持續(xù)優(yōu)化。一是要進(jìn)一步簡化業(yè)務(wù)辦理流程，梳理_人員管理服務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，取消不必要的證明材料和審批環(huán)節(jié)，推行“一窗受理、集成服務(wù)”模式，實(shí)現(xiàn)更多業(yè)務(wù)“最多跑一次”甚至“一次都不跑”。例如，對(duì)于_人員的居住登記，可以探索通過線上申報(bào)、線下核驗(yàn)的方式辦理，減少他們的跑腿次數(shù)。二是要提升服務(wù)窗口外語服務(wù)水平，加強(qiáng)對(duì)工作人員的外語培訓(xùn)，配備專業(yè)的翻譯人員或翻譯設(shè)備，確保與_人員的溝通順暢。同時(shí)，要制作多語種的辦事指南、宣傳資料，方便_人員了解相關(guān)政策和流程。三是要完善生活服務(wù)配套，加強(qiáng)與醫(yī)療、教育、住房等部門的協(xié)調(diào)，為_人員提供更加便捷的生活服務(wù)。例如，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立涉外門診，為_人員提供英語等語種的診療服務(wù)；簡化外籍兒童入 ……（未完，全文共7472字，當(dāng)前只顯示3597字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏全市_人員管理服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)議講話） 上一篇：全市國有建設(shè)用地使用權(quán)出讓工作會(huì)議講話 下一篇：全市職業(yè)技能提升及競賽工作推進(jìn)會(huì)議講話 相關(guān)欄目：管理 服務(wù) 電信 會(huì)議致辭 會(huì)議主持 會(huì)議發(fā)言 |