標(biāo)題:保潔員工作考核管理制度 |
保潔員工作考核管理制度 **縣**保安服務(wù)有限責(zé)任公司保潔員工作考核管理制度 為規(guī)范保潔人員的管理,提高保潔員的工作效益和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)保潔人員的思想服務(wù)意識(shí)和仔細(xì)的工作態(tài)度,明確保潔人員的工作范圍、職責(zé)和義務(wù),同時(shí)為提高保潔人員的工作積極性和主動(dòng)性,特特定本制度。 一、保潔員招錄辦法 凡年齡在18-55歲的男女公民,身體健康,熱愛保潔工作,服從安排,本人申請(qǐng),公司審查合格,可聘為保潔員。 二、保潔員崗位職責(zé) 1、嚴(yán)格遵守公司及客戶各項(xiàng)規(guī)章制度。 2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹立良好形象。 3、愛崗敬業(yè),聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域的保潔工作。 4、遵守考勤制度,按時(shí)上、下班,不遲到、不早退 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略573字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 8、衛(wèi)生間每天不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減少衛(wèi)生間內(nèi)異味。 9、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺(tái)等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。 10、樓梯通道、地面每天至少清掃二次,做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮,樓梯扶手、踢腳線、安全出口指示牌每周擦拭一遍。 11、辦公室前操坪、綠化帶每天清掃二次,做到無雜物。 四、保潔員安全操作規(guī)程 1、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。 2、在超過2米高處操作時(shí),必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。 3、在清理電源開關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。 4、不得私自拔動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。 5、在不會(huì)使用機(jī)器時(shí),不得私自開動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。 6、保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),工作時(shí)戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損壞皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。 7、應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。 8、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。 五、保潔員獎(jiǎng)懲辦法 1、通過檢查、抽查等形式對(duì)保潔員的工作情況進(jìn)行考評(píng),下列情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。(獎(jiǎng)勵(lì)10-100元) (1)、工作認(rèn)真扎實(shí)、客戶單位認(rèn)可的。 (2)、服從安排,不怕吃苦的。 (3)、拾金不昧的。 (4)、待人熱情、儀容儀表好的。 (5)、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、早退、離崗的。 (6)、團(tuán)結(jié)同志、尊敬領(lǐng)導(dǎo)的。 下列行為予以處罰(處罰10-100元) 1、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)收集垃圾,不按規(guī)定時(shí)間收集垃圾的。 2、上班遲到、早退的。 3、上班聊天做與工作無關(guān)的事的。 4、上班未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),私自外出,超過兩小時(shí)按曠工處理。 5、不請(qǐng)假,無故曠工兩天者予以辭退。 6、不服從安排,態(tài)度蠻橫、無理取鬧者。 7、與員工不團(tuán)結(jié)、打架、搞他人分岐的。 8、利用工作鬧情緒、發(fā)泄不滿或?yàn)殡y他人的。 9、拾到物品不歸還、不上交的。 10、浪費(fèi)材料,不愛護(hù)公共用品的。 11、玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成事故的。 12、私自將公共用品帶回家或私借別人的。 13、工作時(shí)不注意,噪音太響影響業(yè)主休息,遭到業(yè)主投訴的。 14、服務(wù)態(tài)度不好,言行舉止欠文明、禮貌,經(jīng)常與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)吵者。 15、在本單位工作期間,有在其他單位、家庭等搞兼職工作的,則予以辭退。 16、在工作區(qū)內(nèi)工作期間私自拾破爛者及干私活的行為。 17、無正當(dāng)理由私自向業(yè)主收取各種費(fèi)用的。 18、個(gè)人行為不檢點(diǎn),有小偷、小摸等違法亂紀(jì)行為的,立即辭退,情節(jié)嚴(yán)重的并送 ……(未完,全文共2474字,當(dāng)前只顯示1489字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏保潔員工作考核管理制度) 上一篇:保安服務(wù)合同書 下一篇:村規(guī)民約手冊(cè) 相關(guān)欄目:物業(yè) 管理 規(guī)章制度 |