| 標(biāo)題：街道關(guān)于建設(shè)服務(wù)型政府的調(diào)查報(bào)告 |
| 街道關(guān)于建設(shè)服務(wù)型政府的調(diào)查報(bào)告 建設(shè)服務(wù)型政府是完善市場經(jīng)濟(jì)_、提升政府管理能力的切入點(diǎn)，是新時(shí)期深化行政管理_改革的重要取向，也是政府職能轉(zhuǎn)變的基本點(diǎn)。最近，***街道通過深入社區(qū)召開座談會(huì)、到轄區(qū)企業(yè)走訪調(diào)研、與機(jī)關(guān)工作人員座談交流等形式，對(duì)我街道服務(wù)型政府建設(shè)開展了深入調(diào)查，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。 一、建設(shè)服務(wù)型政府的基本情況 ****街道在建設(shè)服務(wù)型政府上，積極拓展服務(wù)方式方法，不斷強(qiáng)化“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的服務(wù)思想和“以人為本”的群眾觀念，把服務(wù)型政府的理念貫穿到每個(gè)工作環(huán)節(jié)中，把為人民服務(wù)的宗旨體現(xiàn)在落實(shí)上級(jí)指示精神的每一個(gè)方面。 一是在職能范圍上。結(jié)合街道自身實(shí)際，狠抓了社區(qū)包靠制度和社區(qū)網(wǎng)格建設(shè)等一系列的提升服務(wù)制度的落實(shí)。科級(jí)干部包靠、幫抓社區(qū)工作扎實(shí)開展；社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格實(shí)體化建設(shè)基本完成，基礎(chǔ)工作順利開展；“四社聯(lián)動(dòng)”工作全面推開，引進(jìn)培育社會(huì)組織30余家，實(shí)現(xiàn)了品牌特色項(xiàng)目開展經(jīng)常化。申報(bào)臨時(shí)救助17人，醫(yī)療救助8人，貧困大學(xué)生救助12人，共計(jì)發(fā)放救助金15萬余元。在**社區(qū)建立精準(zhǔn)扶貧再就業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐基地，達(dá)到了示范引領(lǐng)作用。組織開展“***大明星”評(píng)選活動(dòng)，推選各類典型41人，評(píng)選明星人物10人；打造了“信息門診”志愿服務(wù)品牌，開展志愿活動(dòng)近10場；成立**、**、***街文化藝術(shù)隊(duì)伍，活躍群眾文化活動(dòng)；組織開展了群眾文化藝術(shù)節(jié)文藝展演、文化進(jìn)社區(qū)等文體活動(dòng)30余場次。***街道高度重視群眾工作和 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1066字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 二、建設(shè)服務(wù)型政府的主要問題 服務(wù)型政府建設(shè)不可能一蹴而就，是一個(gè)循序漸進(jìn)、逐步完善的過程。雖然街道在服務(wù)型政府建設(shè)方面取得了一定成果，但由于各方面條件限制，仍存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面： 一是服務(wù)型政府建設(shè)的要求越來越高。隨著政府權(quán)力的收縮和群眾法治意識(shí)的增強(qiáng)，群眾和企業(yè)要求政府提供服務(wù)呼聲越來越高，項(xiàng)目也越來越多，有些不盡合理的要求也頻頻出現(xiàn)，比如拆遷難題和歷史遺留問題等，這對(duì)街道層面的服務(wù)型建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn)。 二是當(dāng)前街道層面的服務(wù)型建設(shè)存在創(chuàng)新不足的問題。服務(wù)型建設(shè)從根本上是要求政府及其部門必須告別計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的管理_，要從根本上改變傳統(tǒng)觀念，建立新的服務(wù)_和工作機(jī)制。目前來看落實(shí)的各項(xiàng)制度健全，但作為街道一級(jí)，在研究推動(dòng)服務(wù)企業(yè)的走出困境的能力存在不足，有迫切的意愿，但沒有更好的方法，只滿足于幫助協(xié)調(diào)，引導(dǎo)推動(dòng)的方法不夠創(chuàng)新，實(shí)效不高。 三是街道人才隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。公務(wù)人員的素質(zhì)和能力與建設(shè)服務(wù)型政府的要求還有一定的差距，部分人員官本位意識(shí)根深蒂固，為基層和群眾服務(wù)的能力不強(qiáng)，辦事效率不高；有的對(duì)群眾指責(zé)刁難，缺乏溝通協(xié)調(diào)的技巧，在很大程度上影響了服務(wù)型政府建設(shè)的實(shí)效。 三、街道在推動(dòng)服務(wù)型政府建設(shè)下步措施 要建設(shè)服務(wù)型政府，要嚴(yán)格按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，不斷強(qiáng)化街道自身建設(shè)，成為善于構(gòu)建和諧社會(huì)的街道，建設(shè)成為全轄區(qū)群眾滿意的街道。 一是轉(zhuǎn)變政府職能，不斷強(qiáng)化公共管理和服務(wù)。要全面履行街道作為一級(jí)政府派出機(jī)構(gòu)職能，在更好地履行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管職能的同時(shí)，更加注重社會(huì)管理和公共服務(wù)職能，把更多的精力和財(cái)力放到推進(jìn)社會(huì)發(fā)展和解決民生問題上來，把不該管、管不了、也管不好的事進(jìn)一步交給企業(yè)、市場和中介機(jī)構(gòu)。完善科學(xué)和民主決策機(jī)制，涉及群眾切身利益和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要問題決策，嚴(yán)格按規(guī)定程序咨詢論證、征求意見、公示或聽證。教育引導(dǎo)街道工作人員淡化權(quán)力和管制觀念，增強(qiáng)責(zé)任和服務(wù)意識(shí)，把工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在為企業(yè)和群眾服務(wù)上。在全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)樹立現(xiàn)代公共管理的行政理念，強(qiáng)化“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的民本思想和服務(wù)理念，提高街道機(jī)關(guān)工作人員對(duì)建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的認(rèn)識(shí)。 二是提高行政效能，提高各社區(qū)、各科室抓發(fā)展促和諧的能力。要以降低行政成本，提高行政效率為重點(diǎn)，積極推進(jìn)行政管理_改革，大力簡化辦事程序，著力解決好個(gè)別工作人員辦事效率不高、遇事推諉扯皮等問題。不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。有效發(fā)揮現(xiàn)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作用，對(duì)全體機(jī)關(guān)和社區(qū)工作人員分批搞好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提高班子、干部隊(duì)伍把握發(fā)展趨勢(shì)、破解疑難問題、促進(jìn)社會(huì)和諧的能力。教育各級(jí)干部增強(qiáng)大局意識(shí)，提高執(zhí)行政策、創(chuàng)造性地抓好落實(shí)的能力，確保政令暢通。增強(qiáng)做好具體工作的自覺性，以方便群眾辦事為出發(fā)點(diǎn)，從分散辦事轉(zhuǎn)向集中辦事，制度上、流程上充分體現(xiàn)人性化、簡便化，向社會(huì)提供快捷、高效、透明的政府服務(wù)和完善親民的政務(wù)服務(wù)“窗口”。要注重對(duì)制度的科學(xué)設(shè)計(jì)和對(duì)制度的剛性執(zhí)行。按照“向人民學(xué)習(xí)、為人民服務(wù)、請(qǐng)人民評(píng)判、對(duì)人民負(fù)責(zé)、讓人民滿意”的原則，從根本上轉(zhuǎn)變那些不適應(yīng)依法行政、規(guī)范服務(wù)的傳統(tǒng)觀念、工作習(xí)慣和工作方法，加快建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的工作機(jī)制。為街道推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境。 三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)為群眾和企業(yè)服務(wù)的責(zé)任意識(shí)。要關(guān)注群眾所需所盼，重點(diǎn)克服部門利益至上的錯(cuò)誤觀念，徹底摒棄只講管理不講服務(wù)的衙門作風(fēng)，努力做到寓管理于服務(wù)之中。大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，精簡會(huì)議和文件，減少應(yīng)酬性事務(wù)活動(dòng)，主動(dòng)深入社區(qū)、企業(yè)解決實(shí)際問題，切實(shí)幫助困難群眾排憂解難，幫助企業(yè)發(fā)展壯大。領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓落實(shí)，層層落實(shí)責(zé)任制，該哪個(gè)科室辦的事情，必須竭盡全力地辦好。完善目標(biāo)管理考核辦法，加強(qiáng)督辦檢查和跟蹤問效，對(duì)責(zé) ……（未完，全文共4989字，當(dāng)前只顯示2772字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏街道關(guān)于建設(shè)服務(wù)型政府的調(diào)查報(bào)告） 上一篇：畢業(yè)生就業(yè)工作總結(jié) 下一篇：抓基層黨建工作暨“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化推進(jìn)情況報(bào)告 相關(guān)欄目：社區(qū) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū) 建筑 服務(wù) 政府 財(cái)政 民政 政府報(bào)告 調(diào)研報(bào)告 |