標(biāo)題:關(guān)于增強(qiáng)制度執(zhí)行力的思考 |
關(guān)于增強(qiáng)制度執(zhí)行力的思考 摘要:制度是實現(xiàn)管理目的的手段,但制度執(zhí)行力不強(qiáng),不能嚴(yán)格遵守制度成為制約企業(yè)精細(xì)化管理的瓶頸。文章指出了企業(yè)在制度建設(shè)與執(zhí)行過程中存在的一些問題與不足,分析了影響企業(yè)制度執(zhí)行力的主要原因,并提出了增強(qiáng)制度執(zhí)行力的建議。 關(guān)鍵詞:制度;執(zhí)行;流程;管理 近兩年來,公司以預(yù)防和控制內(nèi)部風(fēng)險為重點,圍繞精細(xì)化管理和強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,完善各項規(guī)章制度、健全核心業(yè)務(wù)流程、強(qiáng)化責(zé)任追究,推進(jìn)公司執(zhí)行力建設(shè),取得了一定成效。從公司辦公室得知:2011年,公司累計發(fā)文452份,其中制度性文件達(dá)63份;收文350份,其中制度性文件達(dá)48份;內(nèi)審部組織人員編制了公司《內(nèi)部控制手冊》,涉及各項管理業(yè)務(wù)流程40項。上述這些制度同公司一體化管理體系及原有的規(guī)章制度,覆蓋了公司絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)和管理活動,可讓各項業(yè)務(wù)管理活動均有法可依、有章可循,并年年通過一體化外審。 然而,在實際中總是存在以下現(xiàn)象:年初精心編制的工作計劃及目標(biāo)在執(zhí)行的過程中總要大打折扣,使得各項目標(biāo)沒有完成;經(jīng)營分析會和經(jīng)理辦公會對各項工作任務(wù)已經(jīng)布置得很明確,卻還是出現(xiàn)了互相推諉扯皮、找借口的尷尬局面;水泥銷售價格調(diào)整、對帳、現(xiàn)金卡管理等各個環(huán)節(jié)的控制點都已經(jīng)有明確的規(guī)定,但仍有違法規(guī)法現(xiàn)象發(fā)生;生產(chǎn)巡檢的崗位職責(zé)已貼在班組的墻上,但不該發(fā) ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略952字,正式會員可完整閱讀)…… (四)缺乏有效的督促檢查評價機(jī)制 雖然建立了不少制度,但沒有規(guī)定落實督促檢查制度執(zhí)行情況的責(zé)任部門和責(zé)任人員。多數(shù)制度出臺后,下級評價如何、是否達(dá)到預(yù)期效果、執(zhí)行中存在哪些問題,無人過問,一些制度本身存在缺陷,卻長期得不到糾正和修改;一些制度已經(jīng)過時,卻長期得不到清理和廢止;沒有一部完善的《制度違規(guī)處罰條例》,員工遵守與不遵守制度沒有相應(yīng)的獎懲,或者獎懲標(biāo)準(zhǔn)不夠明確等,都挫傷了員工遵守制度的積極性,最終導(dǎo)致制度執(zhí)行力下降。 二、對提高制度執(zhí)行力的建議 制訂制度的目的在于執(zhí)行,制度的效用取決于制度執(zhí)行力。一個企業(yè)要在日益激烈的市場競爭環(huán)境中求得生存與發(fā)展,沒有一個良好的制度執(zhí)行力,再完善的制度也是形同虛設(shè),再理想的目標(biāo)也不會實現(xiàn),再正確的決策也不會發(fā)揮作用。因此,不僅要注重建立健全規(guī)章制度,更重要的是強(qiáng)化制度的執(zhí)行力度,切實發(fā)揮各項制度的規(guī)范性、強(qiáng)制性、導(dǎo)向性和激勵性作用。本人認(rèn)為,從以下六個方面入手,可以為提高制度執(zhí)行力打下一定的基礎(chǔ): (一)加強(qiáng)制度自身建設(shè) 1.增強(qiáng)制度建設(shè)的科學(xué)性。制度的科學(xué)性是其執(zhí)行力的前提,只有制訂出科學(xué)嚴(yán)密完備管用的制度體系,才能為提高制度執(zhí)行力創(chuàng)造條件。制度制定前,要做深入的調(diào)查研究,要對制度涉及到的每項業(yè)務(wù)、每個環(huán)節(jié)、每個崗位,針對不同情況制定不同的操作規(guī)程;要充分考慮制度的執(zhí)行效果和實際的可操作性,同時抽調(diào)有豐富的實踐經(jīng)驗和較強(qiáng)分析表達(dá)能力的業(yè)務(wù)骨干參與制度制訂工作,以保證出臺的制度科學(xué)合理,切實可行;各部門在制定規(guī)章制度的過程中,凡與其他部門有關(guān)的條例規(guī)定,都主動與其進(jìn)行溝通、確認(rèn),這樣既可以保證部門之間制度的一致性,又有利于制度發(fā)布后的順利實施。 2.結(jié)合流程管理整合梳理現(xiàn)有制度。隨著企業(yè)越來越強(qiáng)調(diào)風(fēng)險防控,規(guī)章制度建設(shè)必須注意加強(qiáng)內(nèi)控體系、流程體系和一體化管理體系的有機(jī)結(jié)合。近兩年,公司改革力度大、變化快,財務(wù)管理、采購方式、營銷模式、績效考核等不斷創(chuàng)新,市場環(huán)境瞬息萬變,要堅持立、改、廢相結(jié)合的原則,對現(xiàn)有制度進(jìn)行全面的回顧與梳理。對那些好的、并且現(xiàn)在還適用的制度要繼續(xù)堅持;對于不完善的制度要及時地進(jìn)行補(bǔ)充、修改和完善;對那些明顯已不合時宜的制度要及時加以廢除,對內(nèi)容雷同或相近的制度要盡量予以合并,以免使人無所適從。結(jié)合剛出臺的企業(yè)內(nèi)部控制手冊,對于已經(jīng)形成的規(guī)章制度,按財務(wù)、人力資源、法律、采購、銷售等專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行劃分、歸類,這樣既便于公司制度的梳理和查閱,又便于專業(yè)職能部門對專業(yè)領(lǐng)域的制度進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和完善,以保證公司制度體系的完整性。 (二)加強(qiáng)制度的宣傳與培訓(xùn) “知行合一”,先知才能后行,只有讓員工熟悉制度內(nèi)容,才能要求員工去執(zhí)行制度。要通過加強(qiáng)制度宣傳與制度培訓(xùn),促使員工加深對制度的理解,增加員工對制度的認(rèn)同感,進(jìn)而提高員工執(zhí)行制度的自覺性。制度宣傳及培訓(xùn)形式可以各式各樣,如:將企業(yè)的規(guī)章制度編印成冊,印成《規(guī)章制度匯編》發(fā)給每個員工人手一冊,便于學(xué)習(xí)和查找;在內(nèi)部刊物上開辟“企業(yè)制度建設(shè)”或“政策法規(guī)之窗”專欄,向員工及時通報企業(yè)制度建設(shè)情況和違規(guī)案例;開展“制度學(xué)習(xí)周”、“學(xué)習(xí)月”活動,組織開展制度執(zhí)行力大討論、企業(yè)規(guī)章制度知識競賽、制度測試;由制度的制訂部門召集相關(guān)部門的相關(guān)崗位人員,對新制度進(jìn)行充分的講解與說明等,促進(jìn)制度的正確傳播,使員工不斷提高制度意識和執(zhí)行意識。 各部門、各單位要突出對本職工作密切相關(guān)的制度內(nèi)容的宣傳與培訓(xùn),將制度分解為了解、熟悉、掌握三個層次,做到三個“確保”,即對全局性制度,確保人人了解,自覺遵守;對本部門制度,確保人人熟知,規(guī)范執(zhí)行;對本崗位制度,確保人人精通,嚴(yán)格操作,改變制度制定“廣種薄收”、“雷聲大雨點小”的現(xiàn)象。這兩年,公司招了多批新員工,這些新員工不僅對企業(yè)的發(fā)展歷程和企業(yè)文化知之甚少,而且對企業(yè)的制度也缺乏基本概念,要通過制度培訓(xùn),使新員工對企業(yè)的制度有一個大致的了解,初步知道什么可以做,什么不可以做,盡可能減少出現(xiàn)問題后說不知道有制度規(guī)定的現(xiàn)象發(fā)生。 (三)加強(qiáng)制度制訂的群眾基礎(chǔ) 由于制度執(zhí)行的主體是企業(yè)的全體員工,因此制度的制訂要有群眾基礎(chǔ),只有充分體現(xiàn)員工意愿,員工對制度有認(rèn)同感和信任感,制度才能得到擁護(hù),增強(qiáng)執(zhí)行制度、維護(hù)制度的自覺性和堅定性才會得到保證。目前公司制度制訂的程序一般是 ……(未完,全文共5141字,當(dāng)前只顯示2475字,請閱讀下面提示信息。收藏關(guān)于增強(qiáng)制度執(zhí)行力的思考) 上一篇:紀(jì)委履行黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任情況報告 下一篇:2018年上半年黨建工作總結(jié) 相關(guān)欄目:規(guī)章制度 執(zhí)法 調(diào)研報告 文教論文 綜合論文 |