標題:加油站經(jīng)理增銷量經(jīng)驗交流材料 |
加油站經(jīng)理增銷量經(jīng)驗交流材料 **加油站位于**縣城**鎮(zhèn)復線西側(cè),周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要以大蒜種植為主,加油站的客戶_是周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的運輸車輛,農(nóng)戶自有車輛及大蒜收獲季節(jié)時過境車輛等,因此我們站柴油銷售是重點,2015年的柴汽比是1.3:1,2016年的柴汽比是1.09:1,然而2017年開始,受私人加油站低價、公司其他站點對點政策、黑市油、道路設置隔離帶、市場經(jīng)濟等影響,加油站的柴油銷售一路下滑,截止年底,柴汽比轉(zhuǎn)為0.8:1,面對激烈的市場競爭和加油站轉(zhuǎn)型,我們站實現(xiàn)了年度銷售同比增幅5.27%,汽油同比增幅17% ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略434字,正式會員可完整閱讀)…… 因地制宜,深挖客源 我站位于**公路中段,周邊無廠礦、企業(yè),該路段并不是有利位置,消費_主要是途經(jīng)祥臨公路的貨運車、客運車以及周邊村莊的農(nóng)用車、摩托車。今年3月份,我站員工從駕駛員口中得知中石化與順強物流達成合作協(xié)議,知道消息后,我立即對該公司進行信息收集,并在第一時間將信息上報,情況上報后得到了公司領導的重視,經(jīng)過公司領導和相關(guān)人員多次的走訪交談,終于達成了合作協(xié)議。在長期客戶開發(fā)過程中,我不怕看客戶臉色、不怕踏破門檻,持之以恒電話聯(lián)系,對潛在客戶登門拜訪,向他們宣傳中國石油品牌,承諾給予優(yōu)質(zhì)服務,保證油品不斷檔、不脫銷,保證油品數(shù)量、質(zhì)量全部達標,還與對方共同商量供油過程中的每個細節(jié),為用戶制定詳細的供油方案,取得了多家客戶的信任。目前我站已掌握**縣及**縣以外的廠礦、工地、潛在客戶26家,其中已經(jīng)開發(fā)成功10家,有意向合作7家,因距離遠且用油量小,無儲油設備等因素未開發(fā)成功9家,掌握物流公司客戶信息6家,其中已上報公司開發(fā)成功2家,正在協(xié)調(diào)開發(fā)的客戶3家,因優(yōu)惠幅度無法達到客戶要求未成功開發(fā)1家。 心系顧客、用心服務 為了盡快找到增量突破口,全站人員圍繞“要增量必須開發(fā)客戶,要開發(fā)客戶必須掌握客戶信息”為主題的討論。并從五個方面開展客戶開發(fā)工作:一是由我?guī)ьI員工現(xiàn)場調(diào)查潛在客戶、掌握市場情況,以拉土車、拉沙車、拉煤車、挖機、推土機、灰塵泥土較多的小轎車為主,通過了解、掌握潛在客戶相關(guān)信息。二是利用網(wǎng)絡、親朋好友、政府部門了解、掌握潛在客戶相關(guān)信息。三是利用排除法對沒有客戶的區(qū)域進行實地走訪查看,掌握潛在客戶。四是建立潛在客戶資料,掌握客戶需求,制定客戶開發(fā)計劃。五是定期了解未開發(fā)成功客戶動態(tài),利用電話、短信等方式,及時發(fā)送油價信息。針對經(jīng)常來罐桶的客戶我每次看到,都會出去和客戶閑談一會,送 ……(未完,全文共1876字,當前只顯示1129字,請閱讀下面提示信息。收藏加油站經(jīng)理增銷量經(jīng)驗交流材料) 上一篇:電視片我們一起走過—致敬改革開放四十周年心得體會 下一篇:公司2018年組織人事工作總結(jié)及2019年工作安排 相關(guān)欄目:石油 公司 企業(yè)講話 民營招商 經(jīng)驗交流 模范 剖析整改 學習材料 申報材料 |