標(biāo)題:關(guān)于對行長個金發(fā)展講話的心得體會 |
關(guān)于對****行長個金發(fā)展講話的心得體會 通過學(xué)習(xí)*行長提升自營機構(gòu)個金發(fā)展能力講話,結(jié)合我行的此項業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況,現(xiàn)將有關(guān)幾點心得體會匯報如下: 我行所處**市屬于西部欠發(fā)達(dá)城市,從日常接觸的個人客戶來看,總體上金融知識、獲取金融服務(wù)的 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略209字,正式會員可完整閱讀)…… 二、以點帶面形成口碑效應(yīng) **市特別是**區(qū)人口不多,回族占比大,家族化、熟人社會特征明顯。根據(jù)我行當(dāng)前服務(wù)能力,應(yīng)深耕現(xiàn)有客戶,從中精準(zhǔn)篩選出凈值較高、在親朋好友中示范帶動效用明顯的客戶開展深度整體化金融服務(wù)營銷,以實現(xiàn)集中攻堅、重點突破、以點帶面的效果,最終實現(xiàn)口碑效應(yīng)和集聚效應(yīng)。 三、切實提升服務(wù)客戶能力 實現(xiàn)上述目標(biāo)關(guān)鍵在人?蛻羰欠裨敢饣ㄙM時間向我們表達(dá)訴求,傾聽我們設(shè)計的方案,最難的在于第一步能否獲得客戶信任。這方面就要切實提升服務(wù)客戶能力,讓客戶產(chǎn)生實在的獲得感。 關(guān)于提升服務(wù)客戶能力,一是強化自身專業(yè)素養(yǎng)。加大個金業(yè)務(wù)的培訓(xùn)力度,提升自身金融專業(yè)化程度,在專業(yè)上不斷完善,努力使每一位與客戶接觸**經(jīng)理都成為金融專家,讓客戶在服務(wù)全流程的 ……(未完,全文共903字,當(dāng)前只顯示543字,請閱讀下面提示信息。收藏關(guān)于對行長個金發(fā)展講話的心得體會) 上一篇:集團(tuán)黨委書記履行全面從嚴(yán)治黨第一責(zé)任人情況報告 下一篇:3篇縣委書記黨史學(xué)習(xí)教育專題組織生活會對照檢查材料縣委書記黨史學(xué)習(xí)教育專題組織生活會對照檢查材料 相關(guān)欄目:科技 黨務(wù)講話 科學(xué)發(fā)展 工作體會 學(xué)習(xí)體會 |