| 標(biāo)題：鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層治理工作經(jīng)驗(yàn)交流材料 |
| 鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層治理工作經(jīng)驗(yàn)交流材料 近年來，我鄉(xiāng)積極探索“楓橋經(jīng)驗(yàn)+”模式，創(chuàng)新大調(diào)解工作機(jī)制，喊響了群眾矛盾調(diào)處“進(jìn)政府向左拐，一切問題都OK”口號。2022年，**鄉(xiāng)加大改革創(chuàng)新力度，突出“黨員引領(lǐng)、鄉(xiāng)賢帶動”作用，創(chuàng)建“心連心”服務(wù)品牌，大力實(shí)施服務(wù)下沉工程。今年全鄉(xiāng)共接到市民熱線工單306件，同比下降34%，開啟了新時期“鄉(xiāng)賢”版本，打造了鄉(xiāng)村治理的“**樣本”。 一、健全群眾需求收集機(jī)制，搭建干群“連心橋” 鄉(xiāng)黨委政府提出“群眾有所需、干部有所應(yīng)、有事您找我”工作目標(biāo)，打破原有鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政干部在崗值班工作機(jī)制，把機(jī)關(guān)干部下沉到基層一線，把矛盾 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略472字，正式會員可完整閱讀）…… 二、建設(shè)矛調(diào)中心，構(gòu)筑矛盾化解“新防線” 建設(shè)面積500平方米的矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處中心，構(gòu)建集“司法所+派出所+信訪辦+法律顧問團(tuán)+鄉(xiāng)村事務(wù)顧問團(tuán)+心理輔導(dǎo)工作室”六位于一體的矛盾化解的“主陣地”，并形成了“幫包干部—鄉(xiāng)村事務(wù)顧問團(tuán)—黨委政府”逐步提級的矛盾化解體系。 第一道調(diào)解關(guān)口——幫包干部。幫包干部針對遍訪、“親情聯(lián)系卡”和微信群獲得的矛盾，通過走訪面對面答復(fù)群眾訴求、解決群眾困難。對于民生小事、小糾紛，幫包干部能夠當(dāng)場解決化解的，當(dāng)場解決化解；一時難以化解和解決的疑難問題，現(xiàn)場平息矛盾后將線索報送鄉(xiāng)村事務(wù)顧問團(tuán)解決。 第二道調(diào)解關(guān)口——鄉(xiāng)村事務(wù)顧問團(tuán)。充分發(fā)揮鄉(xiāng)村事務(wù)顧問團(tuán)的優(yōu)勢，使其成為化解矛盾的“主力軍”。在化解矛盾時，實(shí)施“三步化解法”思路：第一步邀請到矛調(diào)中心面對面調(diào)解，按照是非曲直劃清責(zé)任、講清事理，消弭矛盾；如果第一步未調(diào)解成功，隨后邀請心理咨詢師、派出所、司法所等部門介入調(diào)解，講清政策和法律法規(guī)，并對當(dāng)事人進(jìn)行心理疏導(dǎo)；如果第二步依然未調(diào)解成功，隨即進(jìn)入訴前調(diào)解，邀請律師事務(wù)團(tuán)的3名律師介入，并提供法律援助。在實(shí)踐中，鄉(xiāng)村事務(wù)顧問團(tuán)建立了工作日志，為每個案子制作諒解備忘錄和協(xié)議，避免矛盾反復(fù)發(fā)生的情況。自**鄉(xiāng)村事務(wù)顧問團(tuán)成立以來，共調(diào)解400余個小、多、繁、難、雜的矛盾，97%的矛盾止步于第二步，調(diào)解涉及金額達(dá)1000余萬元，調(diào)解成功率95%以上，形成了獨(dú)樹一幟的“鄉(xiāng)賢”調(diào)解文化。 第三道調(diào)解關(guān)口——黨委政府。對于極其復(fù)雜的歷史遺留、干群矛盾、民生事項(xiàng)等鄉(xiāng)村事務(wù)顧問團(tuán)難以化解的事項(xiàng)，交由**鄉(xiāng)黨委政府研究解決。截止目前，**鄉(xiāng)通過黨委政府化解疑難矛盾82件，2022年民生投入1100萬元，群眾的滿意度和獲得感得到大幅提升。 三、著眼于重點(diǎn)問題，拿出破解“新答案” 將解決民生事和矛盾調(diào)處并行開展，并突出重點(diǎn)人群的關(guān)心和關(guān)懷，把群眾問題清單變成黨委政府工作詳單。 一是解決好現(xiàn)役軍人的后顧之憂。我鄉(xiāng)有現(xiàn)役軍人118余名。黨委政府喊出了“前方保家衛(wèi)國，家中有事找我”的口號，對全鄉(xiāng)現(xiàn)役軍人家庭信息進(jìn)行建檔立卡，對個人信息進(jìn)行全面采集，幫助解決老人養(yǎng)老、孩子教育、家屬就業(yè)等 ……（未完，全文共2039字，當(dāng)前只顯示1227字，請閱讀下面提示信息。收藏鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層治理工作經(jīng)驗(yàn)交流材料） 上一篇：區(qū)委書記中心組學(xué)習(xí)研討發(fā)言 下一篇：政務(wù)服務(wù)改革工作匯報 相關(guān)欄目：鄉(xiāng)鎮(zhèn) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū) 七一黨建專題 經(jīng)驗(yàn)交流 模范 剖析整改 學(xué)習(xí)材料 申報材料 |