| 標題：關于新形勢下國有煤炭企業(yè)信訪工作的思考 |
| 關于新形勢下國有煤炭企業(yè)信訪工作的思考 摘 要：隨著我國經濟的迅猛發(fā)展，國有煤炭企業(yè)為適應不斷發(fā)展和完善的社會經濟，進行“三供一業(yè)”移交、后勤改革、轉型升級、創(chuàng)新發(fā)展，各種矛盾糾紛不斷涌現。新形勢下，_工作在國有煤炭企業(yè)中占有越來越重要的地位。通過信訪工作的有效開展，能夠及時發(fā)現企業(yè)管理和發(fā)展中存在的問題和不足，并探究和制定相應的對策及時解決這些問題和不足，從而促進煤炭企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。但是-由于國有煤炭企業(yè)規(guī)模大，職工基數大，信訪穩(wěn)定工作壓力巨大，為保持國有煤炭企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展，必須了解和掌握產生信訪問題的根源，制定對策解決這些問題，本文主要對做好新形勢下國有煤炭矛盾糾紛產生根源和工作對策進行探討 ……（快文網http://www.hancun.net省略536字，正式會員可完整閱讀）…… （三）信訪問題的分類：一是_性問題，主要表現在職工子女就業(yè)安置，“三供一業(yè)”移交、富余人員分流轉崗，沉陷區(qū)和棚戶區(qū)改造的住房建設等方面。二是個體性問題，主要表現在職工個人待遇，家庭生活困難等方面。還有個別的是訴求無政策據、或是提無理要求的，甚至是不在信訪受理范圍的涉法涉訴問題。 二、化解處置的工作對策 （一）夯基礎，落實信訪工作領導責任a基層是信訪工作的基礎，是形成信訪問題、及時解決和處理信訪問題的源。要從源頭上發(fā)現問題、解決問題，通過全面推行信訪首問首辦責任制，切實提高初信初訪的一次辦結率。從根源上減少或避免重復訪、訪，尤其是職工群眾赴省_上訪事件的發(fā)生。研究制定更加科學、合理的政策、措施，以完善的制度減少信訪問題的發(fā)生。按照“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責¨的原則，明確處理信訪問題的責任主體，轉辦交辦、督查督辦、跟蹤問效，層層落實責任制．以制度推動“事要解決”。 （二）爭主動，超前開展預防工作。兒事預則立，不預則廢。各級領導干部要主動約訪、定期下訪，及時發(fā)現問題，解決問題，提升信訪件辦理效果和質最。針對職工反映的熱點、難點問題進行研究和梳理，準確研判形勢，對苗頭性問題，及早介入，超前工作，把問題化解在萌勢狀態(tài)。 （三）強措施，化解矛盾糾紛問題務求實效。一要直面矛盾，強力化解。而對矛盾和問題問題要做到 “不回避、不躲閃、迎上去"，用釘子精神推進問題化解。二要明確責任，分級負責。按照“屬地管理，分級負責”的工作原則，對職工群眾反映的每一個問題，都要歸口督辦，全程負責，直至矛盾糾紛問題的化解；三要加強形勢教育。對企業(yè)深化改革的大局時形勢教育和政策宣傳，為職工群眾答疑解惑，耐心傾聽、細致解釋，避免引發(fā)新的矛盾糾紛。 （四）抓規(guī)范，積極推動依法信訪。是加強對信訪人的教育引導。企業(yè)為擴大生存空間進行轉型發(fā)展和改革是提升市場競爭力的現實需要，引導職工群眾與企業(yè)同呼吸、共命運；二是依法維護信訪秩序。對上訪過程中影響正常辦公秩序的行為，要曉之以情，動之以理進行批評教育，對借上訪之名進行違法活動的，要及時固定其違法證據，協(xié)助配合公安機關進行依法打擊。 （五）重溝通，帶著感情做工作。信訪工作的成效，取決于對群眾反映問題的態(tài)度。一是要找準上訪的真正原因，從根本上解決問題。二是要用心溝通化解矛盾。要蹲得住凳子、耐得住性子，壓得住嗓子，認真傾聽， ……（未完，全文共2314字，當前只顯示1392字，請閱讀下面提示信息。收藏關于新形勢下國有煤炭企業(yè)信訪工作的思考） 上一篇：實施“八大提升行動”推動建設高素質高顏值高質量發(fā)展工作報告 下一篇：2023年基層黨建工作應知應會測試題及答案 相關欄目：公司 企業(yè)講話 信訪 調研報告 文教論文 綜合論文 |