標(biāo)題:全市提升基層醫(yī)保服務(wù)水平工作會議講話 |
全市提升基層醫(yī)保服務(wù)水平工作會議講話 同志們: 今天,我們在這里召開全市提升基層醫(yī)保服務(wù)水平工作會議,主要任務(wù)是全面總結(jié)我市在優(yōu)化基層醫(yī)保服務(wù)方面的工作成果,深入分析當(dāng)前面臨的形勢與挑戰(zhàn),進(jìn)一步部署下一階段提升基層醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)工作,推動全市基層醫(yī)保服務(wù)再上新臺階。參加今天會議的有市醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各縣區(qū)醫(yī)保局主要負(fù)責(zé)同志、相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人,以及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道醫(yī)保服務(wù)工作人員代表。剛才,*縣區(qū)醫(yī)保局作了匯報發(fā)言,講得都很好,對實(shí)際工作有很好的借鑒意義,我都同意,大家一定要結(jié)合自身實(shí)際,將這些好經(jīng)驗(yàn)、好做法落實(shí)到位。下面,結(jié)合工作實(shí)際,我講幾點(diǎn)意見。 一、立足民生需求,全面把握我市基層醫(yī)保服務(wù)工作成效 (一)暢通“醫(yī)保經(jīng)絡(luò)”,基層醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全域貫通 我市始終將基層醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)工程,充分整合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,通過專線方式構(gòu)建起覆蓋全市的醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)體系 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略679字,正式會員可完整閱讀)…… 二、正視存在問題,準(zhǔn)確認(rèn)識基層醫(yī)保服務(wù)工作挑戰(zhàn) (一)網(wǎng)絡(luò)覆蓋深度仍需加強(qiáng) 盡管我市醫(yī)保專網(wǎng)已實(shí)現(xiàn)對村衛(wèi)生室的全面覆蓋,但在部分偏遠(yuǎn)山區(qū)和自然村,網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定、設(shè)備維護(hù)不及時等問題依然存在。例如,縣鄉(xiāng)部分自然村由于地理位置偏遠(yuǎn),網(wǎng)絡(luò)時常出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象,影響醫(yī)保結(jié)算效率,導(dǎo)致群眾就醫(yī)不便。此外,隨著基層醫(yī)療服務(wù)需求的不斷增長,現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)帶寬和設(shè)備性能可能難以滿足未來發(fā)展需求,需要進(jìn)一步加大投入,提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋的深度和質(zhì)量。 (二)數(shù)字化服務(wù)應(yīng)用存在差距 雖然醫(yī)保經(jīng)辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得了一定成效,但在實(shí)際應(yīng)用中,仍有部分群眾對線上業(yè)務(wù)辦理流程不熟悉,尤其是老年人_,更傾向于傳統(tǒng)的線下辦理方式。同時,不同地區(qū)數(shù)字化服務(wù)推進(jìn)程度不均衡,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)大廳的自助服務(wù)終端一體機(jī)使用頻率較低,未能充分發(fā)揮其便捷高效的優(yōu)勢。另外,網(wǎng)絡(luò)a全風(fēng)險也不容忽視,醫(yī)保數(shù)據(jù)涉及群眾個人隱私和資金安全,如何保障數(shù)字化服務(wù)過程中的信息安全,是我們亟待解決的問題。 (三)政策宣傳精準(zhǔn)度有待提升 在醫(yī)保政策宣講工作中,雖然構(gòu)建了龐大的宣講網(wǎng)絡(luò),但在宣傳內(nèi)容和方式上還存在一些不足。部分宣講資料專業(yè)性較強(qiáng),群眾理解困難;宣講活動形式較為單一,缺乏吸引力,難以引起群眾的興趣。此外,對于不同_的個性化需求關(guān)注不夠,如針對企業(yè)職工、靈活就業(yè)人員等不同_的醫(yī)保政策宣傳缺乏針對性,導(dǎo)致政策宣傳效果未能達(dá)到預(yù)期,部分群眾對醫(yī)保政策仍存在誤解和疑惑。 三、聚焦重點(diǎn)任務(wù),全力推動基層醫(yī)保服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展 (一)深化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),夯實(shí)基層醫(yī)保服務(wù)基礎(chǔ) 一是加大偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入。針對偏遠(yuǎn)山區(qū)和自然村網(wǎng)絡(luò)覆蓋薄弱問題,制定專項(xiàng)建設(shè)方案,增加網(wǎng)絡(luò)基站數(shù)量,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信號,確保醫(yī)保專網(wǎng)穩(wěn)定暢通。同時,定期對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù),及時解決設(shè)備故障問題。二是提升網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能。根據(jù)基層醫(yī)療服務(wù)需求增長趨勢,逐步升級網(wǎng)絡(luò)帶寬和硬件設(shè)備,為醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理提供更高效的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。三是推進(jìn)“智慧醫(yī)!苯ㄔO(shè)。探索引入大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)保數(shù)據(jù)的智能分析和應(yīng)用,為醫(yī)保政策制定和服務(wù)優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持,進(jìn)一步提升基層醫(yī)保服務(wù)的智能化水平。 (二)強(qiáng)化數(shù)字賦能,提升醫(yī)保服務(wù)便捷性 一是加強(qiáng)數(shù)字化服務(wù)培訓(xùn)。組織開展針對基層醫(yī)保工作人員和群眾的數(shù)字化服務(wù)培訓(xùn)活動,通過線上線下相結(jié)合的方式,詳細(xì)講解醫(yī)保網(wǎng)辦事項(xiàng)的操作流程,提高群眾對線上業(yè)務(wù)辦理的認(rèn)知度和操作能力。特別是針對老年人_,開展一對一幫扶指導(dǎo),幫助他們掌握線上辦理技 ……(未完,全文共3176字,當(dāng)前只顯示1764字,請閱讀下面提示信息。收藏全市提升基層醫(yī)保服務(wù)水平工作會議講話) 上一篇:全市水上交通安全救援工作部署會議講話 下一篇:全市未成年人法治教育工作推進(jìn)會議講話 相關(guān)欄目:鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū) 七一黨建專題 保險 服務(wù) 電信 會議致辭 會議主持 會議發(fā)言 |