標題:在全市醫(yī)保服務創(chuàng)新優(yōu)化工作推進會議上的講話 |
在全市醫(yī)保服務創(chuàng)新優(yōu)化工作推進會議上的講話 同志們: 今天,我們在這里召開全市醫(yī)保服務創(chuàng)新優(yōu)化工作推進會議,主要任務是總結(jié)推廣醫(yī)保服務創(chuàng)新經(jīng)驗,部署下一階段全市醫(yī)保服務優(yōu)化提升工作,推動我市醫(yī)保服務水平再上新臺階。參加今天會議的有市醫(yī)保局領(lǐng)導班子成員、各科室負責人,各縣(區(qū))醫(yī)保分局主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導及業(yè)務骨干,以及市政務服務中心相關(guān)負責同志等。剛才,*區(qū)醫(yī)保分局作了匯報發(fā)言,詳細介紹了他們在醫(yī)保服務創(chuàng)新優(yōu)化方面的成功經(jīng)驗和具體做法,講得都很好,我都同意,大家一定要認真學習、抓好落實。下面,結(jié)合工作實際,我講幾點意見。 一、充分肯定成績,深刻認識醫(yī)保服務創(chuàng)新優(yōu)化工作的重要意義 近年來,全市醫(yī)保系統(tǒng)深入貫徹落實黨中央、國務院和省委、省政府關(guān)于醫(yī)療保障工作的決策部署,以人民為中心,積極探索創(chuàng)新,在醫(yī)保服務優(yōu)化提升方面取得了顯著成效。以*區(qū)醫(yī)保分局為例,他們以創(chuàng)新為驅(qū)動,以科技 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略673字,正式會員可完整閱讀)…… 二、明確工作重點,全面推進全市醫(yī)保服務創(chuàng)新優(yōu)化工作 (一)持續(xù)深化業(yè)務聯(lián)辦模式,擴大聯(lián)辦事項范圍 一是要以*區(qū)為榜樣,在全市范圍內(nèi)推廣社會保險聯(lián)辦專區(qū)經(jīng)驗。各縣(區(qū))要積極與人社、稅務等部門溝通協(xié)調(diào),打破部門壁壘,建立健全聯(lián)合辦理工作機制。力爭在今年年底前,實現(xiàn)全市各縣(區(qū))社會保險聯(lián)辦專區(qū)全覆蓋,將更多社保事項納入聯(lián)辦范圍,從目前的7類逐步擴展到10類以上。例如,可將社保繳費基數(shù)申報、社保待遇資格認證等事項納入聯(lián)辦,進一步提高服務效率。 二是要優(yōu)化聯(lián)辦流程,加強部門間信息共享。建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換平臺,實現(xiàn)人社、稅務、醫(yī)保部門之間數(shù)據(jù)的實時共享和交互。通過數(shù)據(jù)共享,減少群眾重復提交材料的情況,讓群眾在辦理業(yè)務時更加便捷。同時,要加強對窗口工作人員的培訓,提高其業(yè)務能力和服務水平,確保聯(lián)辦業(yè)務能夠高效、準確地辦理。 (二)大力推進醫(yī)保業(yè)務全程網(wǎng)辦,提升線上服務質(zhì)量 一是要加大線上平臺推廣力度。通過多種渠道宣傳“安徽醫(yī)保公共服務”微信小程序等線上平臺,提高群眾知曉率和使用率。利用社區(qū)宣傳欄、微信公眾號、短視頻平臺等進行廣泛宣傳,制作通俗易懂的操作指南和宣傳視頻,讓群眾了解線上辦理醫(yī)保業(yè)務的優(yōu)勢和方法。同時,在各醫(yī)保服務窗口設(shè)置線上辦理引導員,現(xiàn)場指導群眾使用線上平臺辦理業(yè)務。 二是要不斷優(yōu)化線上服務功能。加強對線上平臺的技術(shù)支持和維護,及時解決群眾在使用過程中遇到的問題。根據(jù)群眾需求和反饋,進一步優(yōu)化醫(yī)保業(yè)務辦理流程,簡化操作步驟。例如,在異地就醫(yī)備案業(yè)務中,可增加智能審核功能,對群眾提交的材料進行自動審核,提高審核效率。同時,要加強線上平臺的安全保障,確保群眾個人信息和資金安全。 (三)推動醫(yī)保系統(tǒng)與政務系統(tǒng)深度對接,實現(xiàn)“一件事”集成服務 一是要加快推進醫(yī)保系統(tǒng)與政務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接。各縣(區(qū))醫(yī)保部門要積極與當?shù)卣⻊辗⻊詹块T合作,建立數(shù)據(jù)對接工作專班,明確工作目標和任務,確保在規(guī)定時間內(nèi)完成醫(yī)保系統(tǒng)與政務系統(tǒng)的深度對接。通過對接,實現(xiàn)企業(yè)注冊、新生兒出生登記、職工退休等“一件事”業(yè)務中,醫(yī)保業(yè)務的自動辦理。例如,在企業(yè)注冊環(huán)節(jié),系統(tǒng)自動將企業(yè)信息推送至醫(yī)保部門,醫(yī)保部門根據(jù)推送信息為企業(yè)辦理醫(yī)保開戶登記等業(yè)務,無需企業(yè)再單獨提交申請。 二是要建立健全“一件事”集成服務工作機制。制定“一件事”集成服務工作規(guī)范和標準,明確各部門職責和工作流程。建立跨部門協(xié)調(diào)溝通機制,及時解決工作中出現(xiàn)的問題。加強對“一件事”集成服務的監(jiān)督考核,確保各項工作落實到位,讓群眾切實感受到政務服務的便捷與高效。 三、強化保障措施,確保醫(yī)保服務創(chuàng)新優(yōu)化工作取得實效 (一)加強組織領(lǐng)導,壓實工作責任 一是各縣(區(qū))醫(yī)保部門要成立以主要領(lǐng)導為組長的醫(yī)保服務創(chuàng)新優(yōu)化工作領(lǐng)導小組,加強對工作的統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)指導。明確各科室、各崗位的工作職責,將工作任務分解到具體人,確保事事有人管、件件有著落。 二是要建立健全工作考核機制。將醫(yī)保服務創(chuàng)新優(yōu)化工作納入年度 ……(未完,全文共3147字,當前只顯示1748字,請閱讀下面提示信息。收藏在全市醫(yī)保服務創(chuàng)新優(yōu)化工作推進會議上的講話) 上一篇:在全區(qū)就業(yè)服務與人才工作推進會議上的講話 下一篇:在全市2025年普通高中招生工作部署會議上的講話 相關(guān)欄目:保險 服務 電信 會議致辭 會議主持 會議發(fā)言 |