| 標(biāo)題：街道黨工委書記在矛盾糾紛化解調(diào)度會(huì)上的講話 |
| 街道黨工委書記在矛盾糾紛化解調(diào)度會(huì)上的講話 同志們： 今天，我們召開矛盾糾紛化解調(diào)度會(huì)，主要任務(wù)是深入學(xué)習(xí)貫徹_總書記關(guān)于社會(huì)治理的重要論述，全面落實(shí)上級(jí)有關(guān)部署要求，總結(jié)前期工作，分析當(dāng)前形勢(shì)，調(diào)度推進(jìn)下一步矛盾糾紛化解工作。剛才，相關(guān)同志匯報(bào)了各村（社區(qū)）矛盾糾紛排查化解情況，講得都很具體、很實(shí)在，也提出了一些很好的意見和建議，希望大家相互學(xué)習(xí)借鑒，共同把工作做得更好。下面，我結(jié)合街道實(shí)際，講六個(gè)方面的意見。 一、矛盾化解無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情，深刻認(rèn)識(shí)矛盾糾紛化解的重要意義 （一）提高思想認(rèn)識(shí)，筑牢矛盾化解“壓艙石” 矛盾糾紛是社會(huì)發(fā)展過(guò)程中不可避免的現(xiàn)象，它如同晴雨表，反映著社會(huì)的運(yùn)行狀況和群眾的利益訴求。從_的角度來(lái)看，每一起矛盾糾紛如果得不到及時(shí)有效的化解，都有可能成為影響社會(huì)和諧的隱患。小到鄰里之間的爭(zhēng)吵，大到_利益的訴求，若處理不當(dāng)，都可能引發(fā)越級(jí)上訪、_性事件等，嚴(yán)重破壞社會(huì)的安定有序。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的層面來(lái)講，良好的社會(huì)環(huán)境是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。試想，如果一個(gè)地方矛盾糾紛頻發(fā)，企業(yè)投資會(huì)缺乏信心，項(xiàng)目建設(shè)會(huì)受到干擾，群眾也無(wú)法安心創(chuàng)業(yè)就業(yè)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展必然受到阻礙。對(duì)于基層治理而言，矛盾糾紛化解能力是基層治理能力的重要體現(xiàn)�；鶎邮巧鐣�(huì)治理的最前沿，直接面對(duì)群眾的各種問(wèn)題和訴求，只有把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)，才能筑牢基層治理的根基，提升基層治理的效能。 （二）強(qiáng)化民生關(guān)聯(lián)，架起黨群關(guān)系“連心橋” 我們黨始終把為人民服務(wù)作為根本宗旨，群眾的事無(wú)小事，每一起矛盾糾紛背后都涉及到群眾的切身利益。無(wú)論是鄰里之間的宅基地糾紛，還是家庭內(nèi)部的財(cái)產(chǎn)分割問(wèn)題，亦或是征地拆遷中的補(bǔ)償爭(zhēng)議，都關(guān)系到群眾的獲得感、幸福感和安全感。及時(shí)有效地化解這些矛盾糾紛，就是在為群眾辦實(shí)事、解難題，讓群眾感受到黨和政府的關(guān)懷與溫暖，從而增強(qiáng)對(duì)黨的信任和支持。反之，如果對(duì)群眾的矛盾糾紛視而不見、敷衍了事，就會(huì)傷害群眾的感情，疏遠(yuǎn)黨群干群關(guān)系 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1400字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 三、紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行，切實(shí)掌握矛盾糾紛化解的原則方法 （一）依法依規(guī)，堅(jiān)守矛盾化解“警戒線” 法治是解決矛盾糾紛的根本途徑，我們要始終堅(jiān)持依法依規(guī)化解矛盾糾紛。在處理矛盾糾紛時(shí)，必須以法律法規(guī)為堅(jiān)實(shí)依據(jù)，嚴(yán)格按照法定程序和規(guī)定辦事，從糾紛受理、調(diào)查取證到調(diào)解裁決，每個(gè)環(huán)節(jié)都要確保程序合法、實(shí)體公正，讓每一起矛盾糾紛的處理都經(jīng)得起法律的檢驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)“定分止?fàn)帯薄Ｒ獦?gòu)建多層次法治宣傳教育體系，通過(guò)“法律進(jìn)社區(qū)”“以案釋法”等活動(dòng)，運(yùn)用短視頻、公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)，將晦澀的法律條文轉(zhuǎn)化為通俗易懂的案例故事，引導(dǎo)群眾樹立法治意識(shí)，讓“辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法”成為社會(huì)共識(shí)。對(duì)于涉法涉訴矛盾糾紛，要充分發(fā)揮司法所、法律援助中心等機(jī)構(gòu)作用，提供專業(yè)法律咨詢與援助，引導(dǎo)群眾通過(guò)法律途徑解決，堅(jiān)決維護(hù)司法權(quán)威。同時(shí)，全體工作人員要將法律學(xué)習(xí)常態(tài)化，定期組織專題培訓(xùn)、案例研討，邀請(qǐng)法律專家授課，準(zhǔn)確把握法律政策界限，提升依法辦事能力，杜絕因執(zhí)法不當(dāng)引發(fā)新的矛盾糾紛，切實(shí)筑牢法治防線。 （二）公平公正，筑牢矛盾化解“基準(zhǔn)線” 公平公正是化解矛盾糾紛的核心要求，這一原則猶如定海神針，只有真正做到公平公正，才能贏得群眾的信任與信服，從根源上推動(dòng)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)性解決。在處理矛盾糾紛時(shí)，我們要始終堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，以不偏不倚的態(tài)度對(duì)待每一方當(dāng)事人。通過(guò)建立雙向溝通機(jī)制，主動(dòng)深入基層走訪，充分傾聽群眾意見、了解真實(shí)訴求，運(yùn)用法治思維和法治方式平等保護(hù)各方合法權(quán)益。工作中，必須堅(jiān)決杜絕人情案、關(guān)系案、金錢案的滋生，警惕因偏袒一方而導(dǎo)致矛盾進(jìn)一步激化。針對(duì)復(fù)雜糾紛，可引入第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)和社會(huì)監(jiān)督力量，構(gòu)建多元化監(jiān)督體系。同時(shí)，要利用信息化手段，將矛盾糾紛處理過(guò)程全程公開，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行，讓群眾切身感受到公平正義觸手可及，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。 （三）以人為本，緊扣矛盾化解“生命線” 我們的工作宗旨是為人民服務(wù)，在矛盾糾紛化解過(guò)程中，要始終堅(jiān)持以人為本，把群眾的利益放在首位。面對(duì)群眾時(shí)，要帶著深厚的感情開展工作，以“春風(fēng)化雨”的耐心傾聽群眾心聲，通過(guò)拉家常、聊困難的方式，讓群眾打開心扉，真正理解他們的現(xiàn)實(shí)困境與利益訴求。對(duì)群眾提出的合理訴求，要建立“臺(tái)賬式管理、銷號(hào)式落實(shí)”機(jī)制，整合部門資源，倒排工期、掛圖作戰(zhàn)，確保訴求解決不過(guò)夜、不拖延；對(duì)于超出政策范圍的不合理訴求，要用通俗易懂的語(yǔ)言講清法律規(guī)定、說(shuō)透政策紅線，通過(guò)“案例講解+情感共鳴”的方式，幫助群眾轉(zhuǎn)變觀念、化解心結(jié)。在具體工作中，既要嚴(yán)守法律底線，又要注重人性化處理，避免簡(jiǎn)單生硬、機(jī)械執(zhí)法，通過(guò)主動(dòng)送法上門、提供法律援助、開展心理疏導(dǎo)等舉措，讓群眾在感受到法律威嚴(yán)的同時(shí)，也能深刻體會(huì)到黨和政府的溫暖。 （四）源頭預(yù)防，構(gòu)建矛盾化解“防護(hù)線” 預(yù)防是解決矛盾糾紛的關(guān)鍵，我們要堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，從源頭上減少矛盾糾紛的發(fā)生。具體而言，要建立“橫向到邊、縱向到底”的立體化排查網(wǎng)絡(luò)，一方面，依托網(wǎng)格化管理體系，組織社區(qū)干部、網(wǎng)格員、志愿者開展“地毯式”排查，對(duì)征地拆遷、勞資關(guān)系、鄰里糾紛等易發(fā)領(lǐng)域建立動(dòng)態(tài)臺(tái)賬；另一方面，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，對(duì)12345熱線、信訪平臺(tái)等渠道反饋的矛盾線索進(jìn)行智能研判，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警“早發(fā)現(xiàn)、早介入”。要聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)_、_，落實(shí)“一人一策”_措施。針對(duì)農(nóng)民工_，聯(lián)合人社部門開展工資支付專項(xiàng)檢查；對(duì)征地拆遷戶，建立“法律顧問(wèn)+心理咨詢師”幫扶小組；對(duì)社區(qū)矯正人員，實(shí)施定期回訪和技能培訓(xùn)。同時(shí)，創(chuàng)新“政策直通車”宣講模式，通過(guò)短視頻、方言快板等群眾喜聞樂(lè)見的形式，將惠民政策送到田間地頭、社區(qū)院落，消除因政策理解偏差引發(fā)的矛盾隱患。此外，深入開展“文明家庭”“最美鄰里”評(píng)選活動(dòng)，依托新時(shí)代文明實(shí)踐站開設(shè)道德講堂，用文化浸潤(rùn)心靈，以鄉(xiāng)風(fēng)文明涵養(yǎng)和諧根基。 四、千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁，任爾東西南北風(fēng)，不斷強(qiáng)化矛盾糾紛化解的工作舉措 （一）多元聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建矛盾化解“共同體” 矛盾糾紛化解是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要各方力量共同參與、協(xié)同配合。要建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障的矛盾糾紛多元化解機(jī)制，形成工作合力。街道各部門要牢固樹立“一盤棋”思想，通過(guò)定期召開聯(lián)席會(huì)議、建立跨部門工作群等方式加強(qiáng)溝通協(xié)作，依據(jù)職能職責(zé)制定《矛盾糾紛化解責(zé)任清單》，明確各部門在糾紛排查、調(diào)解、處置等環(huán)節(jié)的具體分工，構(gòu)建起權(quán)責(zé)清晰、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的齊抓共管工作格局。充分發(fā)揮基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，以村（社區(qū)）兩委為抓手，發(fā)動(dòng)黨員干部帶頭包聯(lián)片區(qū)，組織網(wǎng)格員開展“敲門行動(dòng)”常態(tài)化排查隱患，動(dòng)員志愿者參與鄰里糾紛調(diào)解。同時(shí)，加強(qiáng)與司法機(jī)關(guān)、公安部門、信訪部門等的協(xié)作配合，建立信息共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)矛盾線索實(shí)時(shí)互通，完善案件移送標(biāo)準(zhǔn)流程，定期開展聯(lián)合調(diào)解實(shí)戰(zhàn)演練。此外，積極培育和引導(dǎo)社會(huì)組織、專業(yè)機(jī)構(gòu)等社會(huì)力量參與，通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的方式，邀請(qǐng)法律工作者提供法律咨詢，引入心理咨詢師開展心理疏導(dǎo)，依托行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行專業(yè)調(diào)解，為矛盾糾紛化解提供多元化的服務(wù)。 （二）分類施策，開出矛盾化解“對(duì)癥藥” 不同類型的矛盾糾紛具有不同的特點(diǎn)和規(guī)律，我們要根據(jù)矛盾糾紛的性質(zhì)、規(guī)模、復(fù)雜程度等因素，采取不同的化解方法和策略。對(duì)于簡(jiǎn)單的民事糾紛，例如鄰里間因噪音、雜物堆放引發(fā)的小摩擦，或是家庭內(nèi)部因生活習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)支配產(chǎn)生的輕微矛盾，可充分發(fā)揮村（社區(qū)）調(diào)解委員會(huì)“第一道防線”作用，組織網(wǎng)格員、鄉(xiāng)賢能人等力量介入。通過(guò)拉家常式的說(shuō)服教育、“面對(duì)面”溝通協(xié)商，找準(zhǔn)矛盾癥結(jié)，引導(dǎo)雙方換位思考，促使當(dāng)事人達(dá)成和解，將問(wèn)題化解在基層萌芽狀態(tài)。對(duì)于涉及多個(gè)部門職責(zé)交叉、多方利益主體博弈的復(fù)雜矛盾糾紛，必須打破部門壁壘，迅速成立由司法、信訪、行業(yè)主管部門等組成的專項(xiàng)工作組。工作組要深入一線走訪調(diào)研，全面掌握矛盾產(chǎn)生的歷史脈絡(luò)、現(xiàn)實(shí)訴求，制定涵蓋法律適用、政策解讀、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、行政協(xié)調(diào)等內(nèi)容的“一案一策”化解方案，整合各方資源開展聯(lián)合攻堅(jiān)。針對(duì)涉法涉訴矛盾糾紛，要強(qiáng)化法治宣傳引導(dǎo)，通過(guò)設(shè)立法律咨詢點(diǎn)、開展普法講座 ……（未完，全文共9073字，當(dāng)前只顯示3641字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏街道黨工委書記在矛盾糾紛化解調(diào)度會(huì)上的講話） 上一篇：2025年上半年國(guó)企意識(shí)形態(tài)和宣傳思想文化工作總結(jié) 下一篇：國(guó)有企業(yè)黨委關(guān)于推動(dòng)黨建業(yè)務(wù)深度融合工作情況的報(bào)告 相關(guān)欄目：社區(qū) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū) 工委 幼兒園 黨務(wù)講話 司法 |