| 標(biāo)題：全市公安政務(wù)服務(wù)“綜合窗口”改革推進(jìn)會(huì)議講話 |
| 全市公安政務(wù)服務(wù)“綜合窗口”改革推進(jìn)會(huì)議講話 同志們： 今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)全市公安政務(wù)服務(wù)“綜合窗口”改革推進(jìn)會(huì)議，主要任務(wù)是深入貫徹落實(shí)安徽省公安廳《公安政務(wù)服務(wù)“綜合窗口”改革推進(jìn)方案》，全面總結(jié)前期改革工作經(jīng)驗(yàn)，分析當(dāng)前形勢(shì)，進(jìn)一步部署下一階段重點(diǎn)任務(wù)，推動(dòng)全市公安政務(wù)服務(wù)水平再上新臺(tái)階。參加今天會(huì)議的有市數(shù)據(jù)資源局、市公安分局等相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志，以及各縣區(qū)政務(wù)服務(wù)和公安系統(tǒng)的代表。剛才，*區(qū)相關(guān)部門作了匯報(bào)發(fā)言，詳細(xì)介紹了在推進(jìn)公安窗口改革中的有效做法和顯著成效，講得都很好，我都同意，大家一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒，結(jié)合本地實(shí)際抓好落實(shí)。下面，結(jié)合工作實(shí)際，我講幾點(diǎn)意見(jiàn)。 一、提高政治站位，深刻認(rèn)識(shí)公安政務(wù)服務(wù)“綜合窗口”改革的重要意義 公安政務(wù)服務(wù)“綜合窗口”改革，是踐行以人民為中心發(fā)展思想的生動(dòng)實(shí)踐。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，人民群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的便捷性、高效性、優(yōu)質(zhì)性提出了更高要求。以往公安政務(wù)服務(wù)存在警 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略703字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… （二）推進(jìn)“統(tǒng)一授權(quán)”，賦能全警種業(yè)務(wù)通辦 為實(shí)現(xiàn)“一窗辦理”的目標(biāo)，全市公安系統(tǒng)積極行動(dòng)，*區(qū)率先取得突破。全區(qū)公安綜合窗口的3名民警輔警均完成數(shù)字證書(shū)申領(lǐng)，這是實(shí)現(xiàn)跨警種業(yè)務(wù)辦理的重要基礎(chǔ)。治安、交警、出入境等核心警種部門嚴(yán)格依據(jù)省廳下發(fā)的業(yè)務(wù)權(quán)限清單，對(duì)窗口人員進(jìn)行了涵蓋戶籍、車駕管等高頻服務(wù)事項(xiàng)的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化授權(quán)。通過(guò)統(tǒng)一授權(quán)，窗口民警輔警依法獲得了跨警種業(yè)務(wù)辦理權(quán)限，真正實(shí)現(xiàn)了“一人多崗、一窗全能”的服務(wù)模式。在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中，群眾到窗口辦理業(yè)務(wù)時(shí)，無(wú)論涉及哪個(gè)警種，窗口工作人員都能夠熟練操作、快速辦理。例如，一位群眾前來(lái)辦理駕駛證換證和戶口遷移業(yè)務(wù)，以往需要分別排隊(duì)辦理，現(xiàn)在在同一個(gè)窗口就能一次性完成，極大地提高了辦事效率，也贏得了群眾的高度認(rèn)可。目前，*區(qū)公安綜合窗口已實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)警種業(yè)務(wù)的順暢通辦，為全市推廣提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。 （三）強(qiáng)化“統(tǒng)一服務(wù)”，打造便民服務(wù)樣板 全市各地積極打造“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”便民服務(wù)模式，*區(qū)在這方面表現(xiàn)尤為突出。區(qū)政務(wù)中心公安綜合窗口全量承接了省、市、縣三級(jí)公安機(jī)關(guān)政務(wù)服務(wù)清單事項(xiàng)共124條，并將服務(wù)項(xiàng)目、流程、時(shí)限全面公開(kāi)公示，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，確保服務(wù)的透明度和公正性。同時(shí)，增設(shè)專業(yè)導(dǎo)辦崗，為群眾提供“導(dǎo)辦、代辦、幫辦”服務(wù)，有效解決了群眾“不會(huì)辦、來(lái)回跑”的難題。例如，對(duì)于一些老年人或文化程度較低的群眾，導(dǎo)辦人員會(huì)耐心指導(dǎo)他們填寫表格、準(zhǔn)備材料，并協(xié)助辦理業(yè)務(wù)，讓群眾感受到了貼心、溫暖的服務(wù)。通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)與主動(dòng)幫辦，*區(qū)企業(yè)群眾辦事便捷度與滿意度顯著提升，月均服務(wù)群眾超200人次，群眾好評(píng)如潮。這種“統(tǒng)一服務(wù)”模式不僅提升了公安政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量，也樹(shù)立了良好的政府形象，為優(yōu)化區(qū)域營(yíng)商環(huán)境發(fā)揮了積極作用。 三、明確目標(biāo)任務(wù)，全力推動(dòng)公安政務(wù)服務(wù)“綜合窗口”改革向縱深發(fā)展 （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)工作責(zé)任 全市各級(jí)各部門要切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，將公安政務(wù)服務(wù)“綜合窗口”改革作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)來(lái)抓。各縣區(qū)要成立由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，數(shù)據(jù)資源局、公安分局等相關(guān)部門為成員的改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門職責(zé)分工，形成工作合力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要親自研究部署、親自協(xié)調(diào)推動(dòng)，定期聽(tīng)取改革工作進(jìn)展情況匯報(bào)，及時(shí)解決改革過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題。同時(shí)，要建立健全考核評(píng)價(jià)機(jī)制，將改革工作納入各部門年度績(jī)效考核體系，對(duì)工作推進(jìn)不力、落實(shí)不到位的單位和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)，確保改革任務(wù)落到實(shí)處。 （二）加大宣傳推廣，營(yíng)造良好氛圍 要充分利用電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體平臺(tái)，廣泛宣傳公安政務(wù)服務(wù)“綜合窗口”改革的重要意義、主要內(nèi)容和顯著成效，提高群眾對(duì)改革的知曉度和參與度。通過(guò)制作宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳手冊(cè)、開(kāi)展政策解讀等多種形式 ……（未完，全文共3291字，當(dāng)前只顯示1829字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏全市公安政務(wù)服務(wù)“綜合窗口”改革推進(jìn)會(huì)議講話） 上一篇：全市高校畢業(yè)生等青年_就業(yè)工作會(huì)議講話 下一篇：全市交通秩序整治工作推進(jìn)會(huì)議講話 相關(guān)欄目：公安 政法武裝 政府 政務(wù)講話 政府報(bào)告 服務(wù) 綜治 綜合論文 改革 改革開(kāi)放 電信 會(huì)議致辭 會(huì)議主持 會(huì)議發(fā)言 |