| 標(biāo)題：在全市推動全民參保擴(kuò)面提質(zhì)工作會議上的講話 |
| 在全市推動全民參保擴(kuò)面提質(zhì)工作會議上的講話 同志們： 今天，我們在這里召開全市推動全民參保擴(kuò)面提質(zhì)工作會議，主要任務(wù)是進(jìn)一步推動全民參保工作，深化醫(yī)保政策普及，切實提升群眾對醫(yī)保政策的知曉率和參保率，強力推進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保應(yīng)參盡參、應(yīng)保盡保。參加今天的會議有市醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及全體干部職工，各縣（市、區(qū)）醫(yī)保局主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人及相關(guān)科室工作人員，各街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府分管醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)，各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點零售藥店負(fù)責(zé)人等。剛才，*縣醫(yī)保局、*區(qū)醫(yī)保局、*街道辦事處、*鎮(zhèn)政府作了匯報發(fā)言，講的都很好，我都同意，大家一定要落實好。下面，結(jié)合工作實際，我再講幾點意見。 一、深刻認(rèn)識全民參保工作的重大意義，切實增強責(zé)任感與使命感 全民參保工作是社會保障體系建設(shè)的重要基石，是保障人民群眾基本生活、增進(jìn)民生福祉的關(guān)鍵舉措，更是實現(xiàn)社會公平正義、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的必然要求。當(dāng)前，我國正處于經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，人口老齡化進(jìn)程加快，就業(yè)形式日益多樣化，這些都對全民參保工作提出了更高的要求。做好全民參保工作，不僅能夠為廣大人民群眾提供穩(wěn)定的醫(yī)療保障，減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)，更能促進(jìn)勞動力的合理流動，優(yōu)化人力資源配置，為經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅實支撐。 從我市的情況來看，近年來，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在各級各部門的共同努力下，全民參保工作取得了顯著成效。截至2024年底，全市基本醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)到486.3萬人，參保率穩(wěn)定在98.7%，較2020年提高了2.1個百分點。其中，城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保378.5萬人，參保率99.2%；職工基本醫(yī)療保險參保107.8萬人，參保率96.5%。醫(yī)�；鹄塾嫿Y(jié)余128.6億元，抗風(fēng)險能力不斷增強。這些數(shù)據(jù)充分說明，我市在全民參保工作上付出的努力取得了實實在在的成果，為保障群眾基本醫(yī)療需求發(fā)揮了重要作用。 然而，我們也要清醒地認(rèn)識到，隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，群眾對醫(yī)保的期望越來越高，全民參保工作面臨著新的挑戰(zhàn)。比如，部分新業(yè)態(tài)從業(yè)人員、靈活就業(yè)人 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1450字，正式會員可完整閱讀）…… 二是政策宣傳存在盲區(qū)，群眾理解不夠深入。盡管我們開展了大量的宣傳工作，但在一些偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部以及老年人_中，政策宣傳還存在不到位的情況。部分群眾對醫(yī)保政策的具體內(nèi)容、報銷比例、繳費標(biāo)準(zhǔn)等了解不夠清楚，甚至存在誤解。比如，有的群眾認(rèn)為參保繳費后短期內(nèi)用不上就吃虧，從而不愿意參保；有的群眾不知道異地就醫(yī)如何報銷，導(dǎo)致就醫(yī)時遇到困難。 三是參保服務(wù)精準(zhǔn)性不足，難以滿足多樣化需求。不同_的參保需求存在差異，但目前我們的參保服務(wù)還存在“一刀切”的現(xiàn)象，缺乏針對性和個性化。比如，對于老年人來說，他們更習(xí)慣線下辦理業(yè)務(wù)，但部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的醫(yī)保服務(wù)窗口人員對老年人的指導(dǎo)不夠耐心細(xì)致；對于靈活就業(yè)人員來說，他們希望參保繳費更加靈活便捷，但現(xiàn)有繳費方式和繳費周期還不能完全滿足他們的需求。 四是部門協(xié)同配合不夠緊密，工作合力尚未完全形成。全民參保工作涉及醫(yī)保、稅務(wù)、人社、民政等多個部門，但在實際工作中，部門之間的信息共享不夠及時、協(xié)同配合不夠順暢的問題依然存在。比如，民政部門掌握的困難群眾信息與醫(yī)保部門的參保信息未能實時共享，導(dǎo)致部分困難群眾未能及時享受參保補貼；稅務(wù)部門的繳費數(shù)據(jù)與醫(yī)保部門的參保數(shù)據(jù)核對存在滯后，影響了參保信息的準(zhǔn)確性。 三、明確全民參保工作的目標(biāo)任務(wù)，全力以赴推動工作再上新臺階 當(dāng)前和今后一個時期，我市全民參保工作的總體目標(biāo)是：以_新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實國家和省關(guān)于完善社會保障體系的決策部署，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，以實現(xiàn)應(yīng)參盡參、應(yīng)保盡保為核心，以擴(kuò)大參保覆蓋、提高參保質(zhì)量、優(yōu)化參保服務(wù)為重點，進(jìn)一步健全工作機(jī)制，創(chuàng)新工作方法，強化工作措施，力爭到2026年底，全市基本醫(yī)療保險參保率穩(wěn)定在99%以上，靈活就業(yè)人員、新業(yè)態(tài)從業(yè)人員參保率分別達(dá)到90%、85%以上，群眾對醫(yī)保政策的知曉率和滿意度分別達(dá)到95%、90%以上，形成覆蓋全民、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、公平統(tǒng)一、可持續(xù)的基本醫(yī)療保險體系。 為實現(xiàn)上述目標(biāo)，我們要重點抓好以下幾個方面的工作： （一）加大宣傳力度，全面提升群眾對醫(yī)保政策的知曉率 一是豐富宣傳內(nèi)容，確保政策解讀精準(zhǔn)易懂。要組織專業(yè)人員對醫(yī)保政策進(jìn)行系統(tǒng)梳理和解讀，將復(fù)雜的政策條款轉(zhuǎn)化為通俗易懂的語言，制作成宣傳手冊、動漫短片、圖解、音頻等多種形式的宣傳資料。宣傳資料要突出政策的核心內(nèi)容，如參保范圍、繳費標(biāo)準(zhǔn)、報銷比例、待遇享受條件、異地就醫(yī)流程等，讓群眾一看就懂、一學(xué)就會。同時，要結(jié)合典型案例進(jìn)行宣傳，用身邊的人和事說明參保的好處，增強宣傳的說服力和感染力。比如，*縣可以整理當(dāng)?shù)厝罕娡ㄟ^醫(yī)保報銷解決大額醫(yī)療費用的案例，制作成宣傳短片在各村（社區(qū)）播放。 二是創(chuàng)新宣傳方式，實現(xiàn)線上線下全方位覆蓋。線上，要充分利用微信公眾號、微博、抖音、快手等新媒體平臺，定期發(fā)布醫(yī)保政策信息和宣傳資料，開展在線問答、政策直播等活動，與群眾進(jìn)行互動交流，及時解答群眾的疑問。要加強與本地新聞媒體的合作，在電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)媒體上開設(shè)醫(yī)保政策專欄，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。線下，要繼續(xù)發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）基層組織的作用，組織工作人員、志愿者深入居民家中、田間地頭、企業(yè)工廠進(jìn)行宣傳。要在醫(yī)院、藥店、銀行、超市等人員密集場所設(shè)置宣傳點，擺放宣傳資料，張貼宣傳海報。要利用農(nóng)村大喇叭、社區(qū)公告欄、電梯廣告等載體，讓醫(yī)保政策無處不在。2025年，全市要確保開展線下宣傳活動不少于500場次，發(fā)放宣傳資料不少于300萬份，新媒體宣傳內(nèi)容閱讀量超過800萬人次。 三是突出宣傳重點，精準(zhǔn)對接不同_需求。要針對不同年齡段、不同職業(yè)、不同收入水平的_，開展差異化宣傳。對于老年人，要多采用面對面講解、發(fā)放紙質(zhì)資料等方式，重點宣傳醫(yī)保待遇、報銷流程等內(nèi)容；對于年輕人和靈活就業(yè)人員，要多利用新媒體平臺，重點宣傳參保的靈活性、便捷性和重要性；對于企業(yè)職工，要深入企業(yè)開展宣傳，重點講解職工醫(yī)保與居民醫(yī)保的區(qū)別、企業(yè)參保的責(zé)任和義務(wù)等。對于困難群眾，要上門宣傳參保補貼政策，確保他們了解并享受相關(guān)優(yōu)惠。*區(qū)要針對轄區(qū)內(nèi)新業(yè)態(tài)企業(yè)集中的特點，組織專人到外賣平臺、網(wǎng)約車公司進(jìn)行政策宣講，為從業(yè)人員提供參保指導(dǎo)。 （二）優(yōu)化參保服務(wù)，切實提高群眾參保的便捷性與滿意度 一是簡化參保流程，推行“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”。要進(jìn)一步整合醫(yī)保、稅務(wù)等部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)參保登記、繳費、查詢、變更等業(yè)務(wù)的線上辦理，讓群眾“少跑腿、好辦事、不添堵”。要優(yōu)化線下服務(wù)窗口設(shè)置，推行“一窗受理、集成服務(wù)”，實現(xiàn)多個業(yè)務(wù)窗口合并辦理，減少群眾排隊等待時間。要加強對窗口工作人員的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)辦理效率和服務(wù)質(zhì)量，確保群眾在辦理參保業(yè)務(wù)時能夠得到及時、準(zhǔn)確的指導(dǎo)。2025年底前，全市要實現(xiàn)所有醫(yī)保業(yè)務(wù)線上辦理覆蓋率達(dá)到100%，線下窗口平均辦理時間縮短至10分鐘以內(nèi)。 二是拓展參保渠道，滿足不同_的參保需求。要進(jìn)一步完善銀行代扣、手機(jī)支付、網(wǎng)上銀行等繳費方式，為群眾提供更多選擇。對于農(nóng)村地區(qū)和老年人等不熟悉線上操作的_，要保留現(xiàn)金繳費渠道，由村（社區(qū)）協(xié)辦員代為辦理繳費手續(xù)。要加強與銀行、郵政等機(jī)構(gòu)的合作，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）設(shè)立繳費代辦點，方便群眾就近繳費。*鎮(zhèn)要在每個行政村設(shè)立至少1個繳費代辦點，配備專門的代辦人員，為群眾提供繳費服務(wù)。 三是加強參保信息管理，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。要建立健全參保信息動態(tài)更新機(jī)制，及時掌握參保人員的信息變化，如戶籍遷移、就業(yè)變動、聯(lián)系方式變更等，確保參保信息的準(zhǔn)確性和完整性。要加強與公安、民政、人社等部門的數(shù)據(jù)共享，定期比對人口信息、就業(yè)信息、困難群眾信息等，及時發(fā)現(xiàn)未參保人員和參保信息錯誤的情況，并進(jìn)行督促整改。2025年，要完成全市參保信息的全面核查和更新，確保信息準(zhǔn)確率達(dá)到99%以上。 四是提供個性化服務(wù)，滿足特殊_的參保需求。對于殘疾人、孤寡老人、重病患者等特殊_，要提供上門參保服務(wù)，幫助他們辦理參保登記、繳費等手續(xù)。要為不會使用智能手機(jī)的老年人提供專門的指導(dǎo)和幫助，或者由工作人員代為操作。要建立特殊_參保臺賬，定期進(jìn)行回訪，了解他們的參保情況和需求，及時解決遇到的問題。*街道要組織志愿者隊伍，為轄區(qū)內(nèi)的特殊_提供一對一的參保服務(wù)。 （三）強化擴(kuò)面措施，努力實現(xiàn)應(yīng)參盡參、應(yīng)保盡保 一是精準(zhǔn)排查未參保人員，建立健全參保臺賬。要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為單位，組織工作人員對轄區(qū)內(nèi)的未參保人員進(jìn)行全面排查，摸清未參保人員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、未參保原因等情況，建立詳細(xì)的未參保人員臺賬。排查工作要做到村（社區(qū)）不漏戶、戶不漏人，確保不遺漏任何一個未參保人員。要根據(jù)排查結(jié)果，制定針對性的參保動員計劃，分類施策，精準(zhǔn)發(fā)力。對于因不了解政策而未參保的人員，要加強政策宣傳；對于因經(jīng)濟(jì)困難而未參保的人員，要落實參保補貼政策；對于因工作繁忙而未參保的人員，要提供便捷的 ……（未完，全文共9398字，當(dāng)前只顯示3771字，請閱讀下面提示信息。收藏在全市推動全民參保擴(kuò)面提質(zhì)工作會議上的講話） 上一篇：在全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化高質(zhì)量發(fā)展推進(jìn)會議上的講話 下一篇：在全市糧食購銷領(lǐng)域監(jiān)管工作會議上的講話 相關(guān)欄目：電信 會議致辭 會議主持 會議發(fā)言 |