標題:政務(wù)服務(wù)中心經(jīng)濟_和生態(tài)文明_改革2015年總結(jié)和2016年工作計劃 |
政務(wù)服務(wù)中心經(jīng)濟_和生態(tài)文明_改革2015年總結(jié)和2016年工作計劃 2015年,根據(jù)國務(wù)院、省、市簡政務(wù)放權(quán)、放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作方案精神,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,***政務(wù)服務(wù)中心加大了工作力度,依據(jù)特點,抓住重點,把握要點,突破難點,使我市在深入推進優(yōu)化政務(wù)服務(wù)改革工作中取得了長足進展。 一、政務(wù)服務(wù)中心基本情況。 市政務(wù)服務(wù)中心面積近10000平方米,共三層,設(shè)置了八個檔案室、兩個評標室、大小會議室及工作區(qū)、等候區(qū)、商務(wù)區(qū)等。集行政審批、便民服務(wù)、政府采購、公共資源交易、政策咨詢、效能監(jiān)察等功能為一體,秉承了便民、高效、規(guī)范、廉潔的服務(wù)宗旨,打造服務(wù)型政府窗口新形象。目前,進廳部門43個,行政 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略549字,正式會員可完整閱讀)…… 2、繼續(xù)深化行政審批權(quán)改革。 一是加大行政審批項目進廳力度。為了貫徹落實《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》提出的“推行地方各級政府及其工作部門權(quán)力清單制度,依法公開權(quán)力運行流程”和省、市關(guān)于加強對權(quán)力運行制約和監(jiān)督的精神,結(jié)合吉林省投資項目在線審批監(jiān)管平臺建設(shè)、吉林省推行“五證合一”登記制度改革等有關(guān)要求,我們進一步加大了行政審批項目清理和進廳工作。目前全市行政許可項目212項167項進入大廳,其它適合于在大廳辦理的非行政許可項目26也都進入了大廳,F(xiàn)在進廳部門43個、進廳項目193個,其中審批項目193個、便民服務(wù)項目60個。投資項目在線審批涉及的部門和推行“五證合一”登記制度改革涉及的項目全部進入大廳,真正實現(xiàn)了廳內(nèi)便民服務(wù)“一站式”、行政審批“一條龍”。 二是加強廳內(nèi)管理,規(guī)范了服務(wù)行為。結(jié)合大廳實際制定了《政務(wù)大廳管理辦法》,強化對進廳人員、進廳項目、審批流程、服務(wù)質(zhì)量等方面的監(jiān)督管理。特別是對進廳項目實行了“減、改、縮”(減少審批環(huán)節(jié)、承諾件改成即辦件、壓縮審批時間)后,群眾滿意率大幅提高。 3、創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)工作方式。 一是引入金融、法律、評估等正規(guī)中介機構(gòu),為中小微企業(yè)和辦事群眾提供申報咨詢、辦事指引、法律建議等服務(wù),極大地方便了辦事群眾。目前,進入大廳的中介機構(gòu)有:天達房地產(chǎn)評估公司、農(nóng)業(yè)發(fā)展公司、法律公證咨詢、贏鑫房地產(chǎn)評估公司、招標咨詢公司等。 二是繼續(xù)實行4種特殊服務(wù)。即:預(yù)約服務(wù),節(jié)假日期間辦事人可以通過咨詢電話提前與林業(yè)、公安戶籍等相應(yīng)窗口預(yù)約辦理木材運輸證、二代身份證等事項,共計2316件次;上門服務(wù),針對體弱多病、不便行動的人員,相關(guān)窗口人員實行上門服務(wù),共計296件次;為聾啞人服務(wù),聘請民政局李穎麗同志為聾啞人翻譯,專門為來大廳辦事的聾啞人服務(wù),共計12人次;延時服務(wù),針對階段性換發(fā)證照的窗口,每天早上提前30分鐘、晚上延長30分鐘辦公,特別是在去年12月份,高三學(xué)生報考需要二代身份證,公安戶籍窗口加班加點辦理,最晚時工作到晚上9點多,保證了廣大考生及時報考。推出這4種特殊服務(wù),深受百姓和企業(yè)的歡迎。 三是搭建公共資源交易平臺。利用政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)優(yōu)勢,把建設(shè)領(lǐng)域招投標,土地資源招、拍、掛,政府采購等公共資源交易納入大廳。 三、在工作中遇到的主要問題及2016年工作計劃。 1、工作中遇到的問題和矛盾。 一是上級政務(wù)服務(wù)工作沒有一個統(tǒng)一的模式,使得各地工作無追尋、無依據(jù), ……(未完,全文共2370字,當(dāng)前只顯示1426字,請閱讀下面提示信息。收藏政務(wù)服務(wù)中心經(jīng)濟_和生態(tài)文明_改革2015年總結(jié)和2016年工作計劃) 上一篇:在全區(qū)精準扶貧推進大會上的講話 下一篇:縣郵政局行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)工作目標責(zé)任書 相關(guān)欄目:政府 政務(wù)講話 政府報告 服務(wù) 財政 教師 黨務(wù)講話 環(huán)保 生態(tài) 文明 宣傳講話 改革 改革開放 工商 其他重大節(jié)日紀念日專題 年終總結(jié) 工作總結(jié) 個人總結(jié) 計劃規(guī)劃 |