標(biāo)題:縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作調(diào)研報告 |
縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作調(diào)研報告 自*年*月*日、*月*日,省、市分別召開加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作電視電話會以來,按照省市統(tǒng)一部署,我縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作穩(wěn)步推進(jìn),并在*年市對縣首次考核中榮獲優(yōu)秀表彰。 一、我縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作開展情況 對照全省工作目標(biāo), *年底前“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與政務(wù)服務(wù)深度融合,建成覆蓋全省的整體聯(lián)動、部門協(xié)同、入口統(tǒng)一、一網(wǎng)辦理的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系,大幅提升政務(wù)服務(wù)智慧化水平,讓政府服務(wù)更聰明,讓企業(yè)和群眾辦事更便利、更快捷、更有效率。目前,我縣已建成市縣一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺,省、市平臺互聯(lián)互通,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)做到“應(yīng)上盡上、全程在線”,全省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”正在積極推廣使用,“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作任重道遠(yuǎn)。 (一)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上平臺延伸“全覆蓋”。全面對標(biāo)省、市要求,印發(fā)《*縣*年“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作方案》,進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任分工。強(qiáng)化聯(lián)絡(luò)員協(xié)調(diào)機(jī)制,總聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)下放事項(xiàng)的基本信息錄入、動態(tài)調(diào)整及事項(xiàng)網(wǎng)上辦理、問題建議反饋等工作。加強(qiáng)工作調(diào)度,一級管一級,層層傳導(dǎo)壓力,把責(zé)任落到 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略843字,正式會員可完整閱讀)…… 。ㄒ唬┕ぷ魍七M(jìn)機(jī)制有待進(jìn)一步完善。“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)相關(guān)單位共同推進(jìn),因此省市縣均是政府“一把手”擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)組組長。具體到地方多為政府辦負(fù)責(zé)居中調(diào)度,政務(wù)公開辦、政務(wù)服務(wù)中心、編辦、信息化辦“四駕馬車”負(fù)責(zé)共同推進(jìn)落實(shí)。目前。因我縣部門設(shè)置尚不能同市級和部分兄弟縣市區(qū)完全一致,故推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作存在薄弱環(huán)節(jié)。 。ǘ┕ぷ髡J(rèn)知程度還有待進(jìn)一步提升。加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”是深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,精簡行政審批事項(xiàng),提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率的重要舉措。此前,政務(wù)服務(wù)工作一直未納入目標(biāo)管理考核范疇,但從*年開始“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作首次納入考核范疇,且權(quán)重較大(分值為*分)。因此,我們不能把“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作簡單理解為,將傳統(tǒng)的線下政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)化為線上辦理,工作習(xí)慣仍停留在原有的線下辦完了事基礎(chǔ)上。 (三)宣傳推廣應(yīng)用有待進(jìn)一步加強(qiáng)!盎ヂ(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”是一項(xiàng)全新的工作,社會認(rèn)知程度還不高,因此做好宣傳推廣應(yīng)用工作十分重要。只有廣泛持久深入宣傳,讓全社會了解、認(rèn)知、支持“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,才能更好地開展推廣應(yīng)用。目前,我縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”宣傳工作尚未做到全覆蓋,工作落后的主要表現(xiàn)在*政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的注冊量、使用率較低,特別是“*事通APP”知曉率、使用率還不高,宣傳推廣應(yīng)用工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。 。ㄋ模┼l(xiāng)村工作隊(duì)伍有待進(jìn)一步壯大。“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作主力軍是鄉(xiāng)村兩級。讓基層群眾少跑腿辦事快,為鄉(xiāng)村兩級服務(wù)也是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作重要目標(biāo)之一。當(dāng)前,我縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),大多是為民服務(wù)中心硬件條件較好鄉(xiāng)鎮(zhèn),其鄉(xiāng)村工作隊(duì)伍健全,工作積極性、主動性較高。因此,鄉(xiāng)鎮(zhèn)間工作進(jìn)展不平衡,究其原因:一方面是受制于客觀條件所限(如建平鎮(zhèn)所轄*個村,但尚無鎮(zhèn)為民服務(wù)中心;飛鯉鎮(zhèn)、姚村鄉(xiāng)為民服務(wù)中心與綜治維穩(wěn)服務(wù)大廳共用一個大廳,窗口、人員進(jìn)駐不到位),工作隊(duì)伍還不夠健全;另一方面是受鄉(xiāng)村兩級工作隊(duì)伍主觀態(tài)度影響,工作隊(duì)伍多為兼職,工作效果不力。 三、幾點(diǎn)工作建議 當(dāng)前,正值市對縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作考核關(guān)鍵階段,能否在*年工作成績基礎(chǔ)上爭先進(jìn)位,關(guān)鍵在于年內(nèi)最后兩個月沖刺努力。為此,結(jié)合我縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作現(xiàn)狀,提出如下工作建議: 。ㄒ唬┮詸C(jī)構(gòu)改革為契機(jī),理順工作推進(jìn)機(jī)制。對照《中共*省委、*省人民政府關(guān)于省級機(jī)構(gòu)改革的實(shí)施意見》要求:省政府將組建省數(shù)據(jù)資源管理局,加掛省政務(wù)服務(wù)局牌子,加強(qiáng)全省大數(shù)據(jù)發(fā)展組織協(xié)調(diào)和政策統(tǒng)籌,打破信息孤島,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。按此意見推測,下一步市、縣即將在原政務(wù)服務(wù)中心的基礎(chǔ)上,整合政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開、信息化等工作職能,組建市、縣數(shù)據(jù)資源管理局,加掛政務(wù)服務(wù)局牌子,統(tǒng)籌推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。經(jīng)過一年多的探索實(shí)踐,我縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作基本進(jìn)入常態(tài)推進(jìn)階段。因此,盡快組建數(shù)據(jù)資管管理局必將更好地推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。 。ǘ┮阅繕(biāo)考核為抓手,狠抓任務(wù)落實(shí)到位。鑒于*年我縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”考核成績位列全市第四,據(jù)此建議*年務(wù)必“保四爭三”力爭上游。為此,全縣上下必須強(qiáng)化考核意識,創(chuàng)新工作方式,以目標(biāo)考核為抓手調(diào)度推進(jìn)工作,認(rèn)真貫徹市、縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”系列會議精神,狠抓工作落實(shí),尤其是網(wǎng)上辦件量工作成果展現(xiàn)。當(dāng)前,“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”最直觀的工作成績就是網(wǎng)辦件數(shù)量。受縣域人口數(shù)量、經(jīng)濟(jì)活躍度、縣直單位下放事項(xiàng)權(quán)限等因素影響,我縣直單位辦件數(shù)量與兄弟縣市區(qū)大致相當(dāng),各縣市區(qū)辦件數(shù)量差距主要在于鄉(xiāng)鎮(zhèn)。因此,“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作主力軍是鄉(xiāng)村兩級,鄉(xiāng)村兩級工作落實(shí)到位程度決定全縣網(wǎng)辦件 ……(未完,全文共3946字,當(dāng)前只顯示2192字,請閱讀下面提示信息。收藏縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作調(diào)研報告) 上一篇:深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境調(diào)研報告 下一篇:在紀(jì)念全市關(guān)心下一代工作委員會成立周年大會上的講話 相關(guān)欄目:計(jì)算機(jī) 政府 政務(wù)講話 政府報告 服務(wù) 調(diào)研報告 |