| 標(biāo)題：區(qū)在全市政務(wù)服務(wù)大會上的發(fā)言:加強“兩中心”建設(shè) 雙翼共推政務(wù)服務(wù)提升 |
| 區(qū)在全市政務(wù)服務(wù)大會上的發(fā)言:加強“兩中心”建設(shè) 雙翼共推政務(wù)服務(wù)提升 今年以來，**區(qū)行政審批局堅持以_新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),聚焦發(fā)展和民生兩大主題，圍繞政務(wù)改革要求，積極創(chuàng)新思路，推進了“兩中心”建設(shè)（即“企業(yè)服務(wù)中心”和“數(shù)字政務(wù)中心”）。通過“兩中心”建設(shè)，不斷拓展審批服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新舉措，為全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作提升、行政審批改革創(chuàng)新、優(yōu)化營商環(huán)境等方面注入了新的動力。下面，我就**區(qū)“兩中心”建設(shè)情況進行簡要匯報： 一、“企業(yè)服務(wù)中心”打造企業(yè)與政府之間的 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略405字，正式會員可完整閱讀）…… 二、“數(shù)字政務(wù)中心”運用數(shù)字化手段推動政務(wù)服務(wù)現(xiàn)代化、智能化、便捷化 **區(qū)數(shù)字政務(wù)中心具備“數(shù)字監(jiān)控”、“視頻幫辦”、“一號響應(yīng)”、和“政務(wù)專線”四部分功能，為提升服務(wù)效能和優(yōu)化群眾辦事體驗作出了系統(tǒng)性探索。下面，我分別簡單介紹：“數(shù)字監(jiān)控”構(gòu)建了六位一體監(jiān)控系統(tǒng)，將智能攝像頭布設(shè)到全區(qū)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦事處末端，由區(qū)廳統(tǒng)一監(jiān)察整個政務(wù)服務(wù)體系運行，以監(jiān)察促規(guī)范，以監(jiān)察促服務(wù)，對大廳運行、員工服務(wù)行為等全面監(jiān)督管理。“視頻幫辦”針對傳統(tǒng)咨詢渠道存在的業(yè)務(wù)材料不可見、溝通效率低等問題，辦事群眾可以通過手機或電腦終端，實時與工作人員進行互動，通過遠(yuǎn)程視頻協(xié)助、多人協(xié)辦、資料傳送、視頻轉(zhuǎn)接、屏幕分享等功能，實現(xiàn)從“辦事跑斷腿”到“最多跑一次”的實質(zhì)性轉(zhuǎn)變。自上線以來，已有660余人次享受“視頻幫辦”服務(wù)，辦事時間顯著縮短�！耙惶栱憫�(yīng)”針對我區(qū)業(yè)務(wù)咨詢中普遍存在的“號碼多、難打通、咨詢效率低”等問題，組建“一號業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)中心”，整合咨詢電話、搭建咨詢平臺、統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，實行“一號多 ……（未完，全文共1750字，當(dāng)前只顯示1053字，請閱讀下面提示信息。收藏區(qū)在全市政務(wù)服務(wù)大會上的發(fā)言:加強“兩中心”建設(shè) 雙翼共推政務(wù)服務(wù)提升） 上一篇：關(guān)于推動民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的工作思考 下一篇：學(xué)習(xí)_法治思想研討交流發(fā)言材料:堅持“楓橋經(jīng)驗”創(chuàng)新社會治理新實踐 相關(guān)欄目：城建 城建講話 政府 政務(wù)講話 政府報告 服務(wù) 黨委 動員大會 會議發(fā)言 財政 建筑 計劃規(guī)劃 工作總結(jié) 小品劇本 八一雙擁專題 |