標(biāo)題:全市專業(yè)技術(shù)人員資格考試報(bào)名核查工作會(huì)議講話 |
全市專業(yè)技術(shù)人員資格考試報(bào)名核查工作會(huì)議講話 同志們: 今天,我們?cè)谶@里召開(kāi)全市專業(yè)技術(shù)人員資格考試報(bào)名核查工作會(huì)議,主要任務(wù)是全面總結(jié)我市上半年專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試報(bào)名核查工作成效,深入分析當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題與不足,系統(tǒng)部署下半年考試報(bào)名核查重點(diǎn)任務(wù),進(jìn)一步規(guī)范核查流程、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),確保全市專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試報(bào)名工作平穩(wěn)有序開(kāi)展,為各類考試順利實(shí)施筑牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。參加今天會(huì)議的有各縣(市、區(qū))人社局分管負(fù)責(zé)人、報(bào)名核查工作具體負(fù)責(zé)同志,以及兗礦能源集團(tuán)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。剛才,各縣(市、區(qū))、功能區(qū)和兗礦能源集團(tuán)分別就職業(yè)資格考試報(bào)名核查工作情況作了匯報(bào)發(fā)言,大家結(jié)合實(shí)際,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、剖析問(wèn)題,提出的思路和建議都很有針對(duì)性,講得都很好,我都同意,希望大家相互學(xué)習(xí)借鑒,切實(shí)抓好落實(shí)。下面,我結(jié)合全市工作實(shí)際,講幾點(diǎn)意見(jiàn)。 一、提高政治站位,深刻認(rèn)識(shí)資格考試報(bào)名核查工作的重要意義 (一)資格考試報(bào)名核查是維護(hù)人才選拔公平公正的關(guān)鍵防線 專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試是選拔高素質(zhì)專業(yè)人才、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要途徑,而報(bào)名核查則是保障考試公平公正的首要關(guān)口。近年來(lái),隨著我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,對(duì)各類專業(yè)技術(shù)人才的需 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略880字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 二是建立疑難問(wèn)題會(huì)商機(jī)制。在核查過(guò)程中,難免會(huì)遇到一些特殊情況或政策界定模糊的問(wèn)題,如跨專業(yè)報(bào)考、非全日制學(xué)歷工作年限計(jì)算等。針對(duì)此類問(wèn)題,各縣(市、區(qū))要建立內(nèi)部會(huì)商機(jī)制,組織業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行集體研討;對(duì)于無(wú)法解決的復(fù)雜問(wèn)題,要及時(shí)向上級(jí)部門請(qǐng)示匯報(bào),確保核查結(jié)論準(zhǔn)確無(wú)誤。例如,*區(qū)在2023年某考試報(bào)名核查中,遇到一名考生以成人教育學(xué)歷報(bào)考,其工作年限計(jì)算存在爭(zhēng)議,該區(qū)通過(guò)與上級(jí)部門溝通協(xié)調(diào),最終依據(jù)相關(guān)政策規(guī)定作出了合理判定,既維護(hù)了考生權(quán)益,又保證了核查工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。 (二)優(yōu)化核查服務(wù)流程,提升考生辦事體驗(yàn) 一是推行“線上+線下”雙軌核查模式。充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái),優(yōu)化線上報(bào)名核查流程,實(shí)現(xiàn)考生信息自動(dòng)比對(duì)、在線提交材料、網(wǎng)上反饋結(jié)果等功能,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。目前,全市已有*%的職業(yè)資格考試報(bào)名實(shí)現(xiàn)了線上核查,平均審核時(shí)間縮短至個(gè)工作日,較以往線下審核效率提升了%。同時(shí),對(duì)于不熟悉線上操作或存在特殊情況的考生,要保留線下核查通道,并安排專人提供指導(dǎo)服務(wù),確保每一名考生都能順利完成報(bào)名。例如,*縣在今年的某考試報(bào)名期間,針對(duì)年齡較大、操作困難的考生,開(kāi)設(shè)了“綠色通道”,安排工作人員一對(duì)一協(xié)助其完成報(bào)名材料提交和資格審核,得到了考生的一致好評(píng)。 二是加強(qiáng)核查結(jié)果反饋與解釋工作。在完成資格核查后,要及時(shí)通過(guò)短信、郵件、公告等多種方式向考生反饋核查結(jié)果。對(duì)于審核不通過(guò)的考生,要詳細(xì)說(shuō)明原因,并提供政策依據(jù)和整改建議,避免因溝通不暢引發(fā)誤解或投訴。據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年全市因核查結(jié)果解釋不到位引發(fā)的考生投訴達(dá)起,占總投訴量的%。2024年,各縣(市、區(qū))要引以為戒,加強(qiáng)工作人員溝通能力培訓(xùn),確保在與考生交流過(guò)程中做到耐心細(xì)致、解釋清晰。例如,市在某次考試報(bào)名核查結(jié)束后,針對(duì)未通過(guò)審核的名考生,逐一電話溝通,詳細(xì)說(shuō)明材料存在的問(wèn)題,并指導(dǎo)其補(bǔ)充完善,有效降低了投訴率。 (三)強(qiáng)化復(fù)審復(fù)核機(jī)制,杜絕錯(cuò)審漏審現(xiàn)象 一是建立分級(jí)審核制度。實(shí)行初審、復(fù)審兩級(jí)審核機(jī)制,初審由各報(bào)名點(diǎn)工作人員負(fù)責(zé),對(duì)考生提交的材料進(jìn)行初步審查;復(fù)審由縣(市、區(qū))人社局或相關(guān)部門組織專人開(kāi)展,對(duì)初審結(jié)果進(jìn)行再次核實(shí),重點(diǎn)核查關(guān)鍵信息和存在疑問(wèn)的材料。例如,在衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名中,區(qū)采用“初審小組+復(fù)審專家”的模式,初審小組由3-5名工作人員組成,對(duì)考生材料進(jìn)行全面審查;復(fù)審階段邀請(qǐng)行業(yè)專家參與,對(duì)專業(yè)相關(guān)材料進(jìn)行深度審核,有效提高了審核準(zhǔn)確率。2023年,該區(qū)通過(guò)復(fù)審發(fā)現(xiàn)并糾正初審錯(cuò)誤起,避免了不符合條件的考生進(jìn)入考試環(huán)節(jié)。 二是開(kāi)展隨機(jī)抽查與專項(xiàng)檢查。市人社局將定期對(duì)各縣(市、區(qū))的報(bào)名核查工作進(jìn)行隨機(jī)抽查,重點(diǎn)檢查核查流程是否規(guī)范、材料審核是否嚴(yán)格、檔案管理是否完整等方面。同時(shí),針對(duì)報(bào)考人數(shù)較多、社會(huì)關(guān)注度高的考試,開(kāi)展專項(xiàng)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。2024年上半年,市人社局已對(duì)項(xiàng)考試的報(bào)名核查工作進(jìn)行了抽查,共抽查考生檔案份,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題*個(gè),已全部責(zé)令相關(guān)縣(市、區(qū))限期整改。各縣(市、區(qū))也要建立內(nèi)部抽查機(jī)制,對(duì)轄區(qū)內(nèi)報(bào)名點(diǎn)的工作進(jìn)行不定期檢查,確保核查工作質(zhì)量。 三、強(qiáng)化組織保障,確保報(bào)名核查工作任務(wù)落實(shí)落地 (一)壓實(shí)屬地管理責(zé)任,構(gòu)建協(xié)同工作格局 一是明確各級(jí)職責(zé)分工。各縣(市、區(qū))人社局要切實(shí)履行屬地管理責(zé)任,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過(guò)問(wèn)報(bào)名核查工作,定期聽(tīng)取工作匯報(bào),研究解決重大問(wèn)題;分管領(lǐng)導(dǎo)要靠前指揮,深入一線指導(dǎo)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難。具體負(fù)責(zé)報(bào)名核查工作的科室和人員要細(xì)化任 ……(未完,全文共4116字,當(dāng)前只顯示2286字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏全市專業(yè)技術(shù)人員資格考試報(bào)名核查工作會(huì)議講話) 上一篇:全市預(yù)防未成年學(xué)生溺水暨校園安全工作會(huì)議講話 下一篇:全市煤礦事故警示暨汛期防治水工作會(huì)議講話 相關(guān)欄目:商場(chǎng) 質(zhì)檢 科技 公務(wù)員 電信 會(huì)議致辭 會(huì)議主持 會(huì)議發(fā)言 |