| 標(biāo)題：在全市出租車運營秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鲿h上的講話 |
| 在全市出租車運營秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鲿h上的講話 同志們： 今天，我們在這里召開全市出租車運營秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鲿h，主要任務(wù)是深入貫徹落實市委、市政府關(guān)于提升城市公共服務(wù)水平的工作部署，全面分析當(dāng)前我市出租車行業(yè)存在的突出問題，動員各相關(guān)部門、企業(yè)和從業(yè)人員迅速行動起來，集中力量開展專項整治，切實規(guī)范出租車運營秩序，提升市民出行體驗，擦亮城市“流動名片”。參加今天會議的有市交通運輸局、公安局、市場監(jiān)管局等相關(guān)部門主要負責(zé)同志，各*區(qū)（縣）交通運輸主管部門負責(zé)人，出租車企業(yè)代表以及駕駛員代表。剛才，市交通運輸綜合執(zhí)法支隊負責(zé)同志對專項整治行動方案作了詳細匯報，*區(qū)交通運輸局和出租車企業(yè)代表也作了表態(tài)發(fā)言，講得都很具體、很有針對性，我完全同意，希望大家按照部署要求，不折不扣抓好落實。下面，結(jié)合我市工作實際，我講四點意見。 一、提高思想認識，深刻領(lǐng)會出租車運營秩序整治的重大意義 （一）規(guī)范運營秩序是保障市民出行權(quán)益的必然要求 出租車作為城市公共交通體系的重要組成部分，承擔(dān)著大量市民和游客的出行服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，我市現(xiàn)有出租車萬輛，日均客運量達萬人次，在緩解交通壓力、滿足市民個性化出行需求方面發(fā)揮著重要作用。然而，近年來，出租車行業(yè)拒載 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略889字，正式會員可完整閱讀）…… 一是加大路面執(zhí)法力度。交通運輸執(zhí)法部門要聯(lián)合公安交警，在火車站、汽車站、機場、旅游景區(qū)、商業(yè)中心等重點區(qū)域，采取定點檢查與流動巡查相結(jié)合、日常檢查與突擊檢查相結(jié)合的方式，嚴查出租車拒載、繞路、議價等行為。在專項整治期間，每周至少開展3次聯(lián)合執(zhí)法行動，對違規(guī)車輛依法從嚴處罰。例如，對首次拒載的司機，處以元罰款、扣分，并進行教育培訓(xùn)；對多次違規(guī)的，吊銷其從業(yè)資格證。二是利用科技手段監(jiān)管。依托出租車智能監(jiān)控平臺，對車輛運行軌跡、計價器使用情況進行實時監(jiān)測，通過大數(shù)據(jù)分析，篩查異常訂單。2024年，通過智能監(jiān)控平臺發(fā)現(xiàn)并查處繞路案件*起，有效震懾了違規(guī)行為。2025年，要進一步擴大智能監(jiān)控覆蓋范圍，實現(xiàn)全市出租車100%接入監(jiān)管平臺。 （二）整治違規(guī)拼客、不按規(guī)定使用計價器等亂象 一是規(guī)范拼客行為。明確出租車拼客的條件和流程，要求司機在征得首位乘客同意的前提下，方可拼載其他乘客，且不得額外收取費用。對未經(jīng)乘客同意強行拼客、擅自提高拼客費用的行為，一經(jīng)查實，依法嚴肅處理。二是加強計價器管理。市場監(jiān)管部門要聯(lián)合交通運輸部門，對出租車計價器進行全面檢查和校準(zhǔn)，嚴厲打擊私自改裝計價器、故意破壞計價器準(zhǔn)確度等違法行為。2024年，共查處計價器違規(guī)案件起，沒收非法改裝設(shè)備臺。2025年，要建立計價器定期檢查制度，每季度開展一次專項檢查，確保計價器準(zhǔn)確可靠。 （三）強化車容車貌和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管 一是開展車容車貌專項整治。交通運輸部門要組織力量，每周對出租車車容車貌進行抽查，重點檢查車輛衛(wèi)生狀況、標(biāo)識標(biāo)志是否齊全、車內(nèi)設(shè)施是否完好等。對車容不整、衛(wèi)生不達標(biāo)的車輛，責(zé)令立即整改；對整改不到位的，暫停運營資格。2024年，累計檢查出租車萬輛次，整改問題車輛輛。二是提升駕駛員服務(wù)水平。出租車企業(yè)要加強對駕駛員的教育培訓(xùn)，定期組織職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、文明禮儀等方面的培訓(xùn)課程，每年培訓(xùn)不少于*學(xué)時。同時，建立駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核機制，將乘客評價、違規(guī)記錄等納入考核體系，對考核優(yōu)秀的駕駛員給予表彰獎勵，對考核不合格的進行再培訓(xùn)或清退。截至目前，我市共評選星級示范車476輛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)駕駛員230名、先鋒示范車30輛，形成了良好的示范效應(yīng)。 三、強化工作舉措，確保專項整治取得實效 （一）加強部門協(xié)同，形成整治合力 一是建立聯(lián)合執(zhí)法機制。由市交通運輸局牽頭，聯(lián)合公安、市場監(jiān)管、城管等部門，成立專項整治聯(lián)合執(zhí)法小組，明確各部門職責(zé)分工。交通運輸部門負責(zé)查處運營違規(guī)行為；公安部門負責(zé)維護執(zhí)法現(xiàn)場秩序，打擊阻礙執(zhí)法、暴力抗法等違法犯罪行為；市場監(jiān)管部門負責(zé)計價器監(jiān)管和廣告違規(guī)行為查處；城管部門負責(zé)整治出租車亂停亂放問題。各部門要密切配合，定期召開聯(lián)席會議，通報工作進展，協(xié)調(diào)解決問題。二是實現(xiàn)信息共享。建立部門間信息共享平臺，及時通報違法違規(guī)車輛和人員信息，實現(xiàn)聯(lián)合懲戒。例如，交通運輸部門將違規(guī)駕駛員信息推送至公安部門，限制其重新申領(lǐng)從業(yè)資格證；市場監(jiān)管部門將計價器違規(guī)信息反饋給交通運輸部門，加強對涉事車輛的監(jiān)管。 （二）創(chuàng)新監(jiān)管方式，提升執(zhí)法效能 一是推廣“非現(xiàn)場執(zhí)法”模式。利用電子監(jiān)控設(shè)備、車載智能終端等，對出租車違規(guī)行為進行自動抓拍和證據(jù)固定，提高執(zhí)法效率。在重點區(qū)域安裝智能監(jiān)控攝像頭，對拒載、違規(guī)停車等行為進行實時監(jiān)測。2024年，通過“非現(xiàn)場執(zhí)法”查處案件起，占總查處案件的%。2025年，要進一步優(yōu)化“非現(xiàn)場執(zhí)法”流程，確保執(zhí)法證據(jù)合法有效。二是引入社會監(jiān)督。開通線上舉報平臺，鼓勵市民通過手機APP、微信公眾號等方式，對出租車違規(guī)行為進行舉報。對經(jīng)查實的舉報線索，給予舉報人一定獎勵。2024年，通過群眾舉報查處案件起，發(fā)放獎勵金萬元，有效拓展了執(zhí)法線索來源。 （三）完善長效機制，鞏固整治成果 一是建立常態(tài)化巡查制度。專項整治結(jié)束后，各相關(guān)部門要繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，將重點區(qū)域巡查納入日常工作，每周至少開展2次巡查行動，防止違規(guī)行為反彈。二是加強行業(yè)自律。充分發(fā)揮出租車行業(yè)協(xié)會的作用，制定行業(yè)自律公約，建立企業(yè)和駕駛員信用評價體系，對遵守公約的企業(yè)和駕駛員給予表彰，對違規(guī)企業(yè)和駕駛員進行行業(yè)內(nèi)通報批評。三是強化教育培訓(xùn)。定期組織 ……（未完，全文共4160字，當(dāng)前只顯示2311字，請閱讀下面提示信息。收藏在全市出租車運營秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鲿h上的講話） 上一篇：市委書記七一專題黨課：激揚清風(fēng)正氣，永葆政治本色 下一篇：在全市展銷食品排查治理專項行動部署會議上的講話 相關(guān)欄目：電信 會議致辭 會議主持 會議發(fā)言 |