標(biāo)題:在全市旅游旺季醫(yī)療安全保障工作會議上的講話 |
在全市旅游旺季醫(yī)療安全保障工作會議上的講話 同志們: 今天,我們在這里召開全市旅游旺季醫(yī)療安全保障工作會議,主要任務(wù)是深入貫徹落實省、市關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和公共安全保障的決策部署,總結(jié)去年以來我市旅游旺季醫(yī)療安全保障工作的成效與不足,分析當(dāng)前面臨的形勢與挑戰(zhàn),安排部署今年旅游旺季醫(yī)療安全保障重點任務(wù),確保廣大游客和市民的生命健康安全,為全市旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅實的醫(yī)療保障。參加今天的會議有市委常委、副市長***同志,市衛(wèi)健委、市文旅局、市應(yīng)急管理局、市市場監(jiān)管局、市交通運(yùn)輸局等市直有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志,各縣(區(qū))政府分管負(fù)責(zé)同志及衛(wèi)健局局長,重點景區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人等。剛才,市衛(wèi)健委、*縣、*區(qū)文旅局、*景區(qū)作了匯報發(fā)言,講的都很好,既總結(jié)了經(jīng)驗做法,也提出了下一步工作計劃,我都同意,大家一定要結(jié)合實際抓好落實。下面,結(jié)合工作實際,我再講幾點意見。 一、提高政治站位,深刻認(rèn)識做好旅游旺季醫(yī)療安全保障工作的重大意義 旅游產(chǎn)業(yè)是我市的支柱產(chǎn)業(yè)之一,對推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、提升城市形象具有重要作用。而醫(yī)療安全保障作為旅游服務(wù)體系的重要組成部分,直接關(guān)系到游客的生命健康和旅游體驗,關(guān)系到我市旅游品牌的美譽(yù)度和影響力。當(dāng)前,隨著“乙類乙管”政策的持續(xù)實施,旅游業(yè)迎來了全面復(fù)蘇的良好態(tài)勢,今年旅游旺季預(yù)計接待游客數(shù)量將大幅增長,醫(yī)療安全保障任務(wù)艱巨而繁重。我們必須從戰(zhàn)略和全局的高度,充分認(rèn)識做好這項工作的重大意義。 (一)做好旅游旺季醫(yī)療安全保障是踐行以人民為中心發(fā)展思想的具體體現(xiàn) 人民群眾的生命健康是最基本的民生,也是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。旅游旺季期間,大量游客涌入我市,他們在享受美景和服務(wù)的同時,也面臨著各種突發(fā)健康風(fēng)險,如意外傷害、急性疾病、食物中毒等。能否及時有效地提供醫(yī)療服務(wù),保障他們 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1290字,正式會員可完整閱讀)…… 一是醫(yī)療資源配置不斷優(yōu)化。在重點景區(qū)、浴場、交通樞紐等區(qū)域增設(shè)臨時醫(yī)療點32個,配備醫(yī)護(hù)人員156名、急救設(shè)備86臺(套),實現(xiàn)了重點區(qū)域醫(yī)療服務(wù)全覆蓋。全市二級以上醫(yī)院均開通了游客就診綠色通道,縮短了掛號、檢查、繳費(fèi)等環(huán)節(jié)的時間,平均就診時間由原來的45分鐘縮短至20分鐘。二是應(yīng)急處置能力顯著增強(qiáng)。修訂完善了《旅游旺季突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》《海蜇蜇傷應(yīng)急處置預(yù)案》等26個專項預(yù)案,組織開展應(yīng)急演練48次,參與人員達(dá)2300余人次,提升了應(yīng)急隊伍的實戰(zhàn)能力。去年旅游旺季,成功處置了*景區(qū)游客溺水、*浴場_性海蜇蜇傷等重大突發(fā)醫(yī)療事件,處置及時率和成功率均達(dá)到100%。三是服務(wù)質(zhì)量不斷改善。加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn),重點提升溝通技巧、外語服務(wù)能力和應(yīng)急處置水平,培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員1200余人次。在醫(yī)療點配備了多語種健康宣傳資料,為外國游客提供更加便捷的服務(wù),得到了外國游客的一致好評。 (三)宣傳引導(dǎo)扎實有效,安全意識普遍增強(qiáng) 通過官方網(wǎng)站、微信公眾號、短視頻平臺等多種渠道,廣泛宣傳旅游健康知識和醫(yī)療保障信息。市衛(wèi)健委官方微信公眾號發(fā)布健康提示320條,閱讀量超過500萬人次;制作海蜇蜇傷、溺水急救等科普短視頻45個,在抖音、快手等平臺播放量達(dá)1200萬次。在景區(qū)、酒店、車站等場所發(fā)放宣傳資料80萬份,設(shè)置健康宣傳欄1200個。同時,組織醫(yī)護(hù)人員深入景區(qū)開展健康咨詢服務(wù)68次,為游客提供現(xiàn)場指導(dǎo)和幫助,解答健康問題2.3萬個。通過全方位、多角度的宣傳引導(dǎo),廣大游客的健康安全意識明顯增強(qiáng),自我防護(hù)能力不斷提高,去年因游客自身防護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致的意外傷害事件同比下降了35%。 在肯定成績的同時,我們也要清醒地認(rèn)識到,當(dāng)前我市旅游旺季醫(yī)療安全保障工作還存在一些不容忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié):一是部分基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置能力有待提升,醫(yī)護(hù)人員對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對經(jīng)驗不足;二是醫(yī)療資源分布還不夠均衡,偏遠(yuǎn)景區(qū)的醫(yī)療保障力量相對薄弱;三是部門之間的協(xié)同配合還不夠順暢,信息共享不及時、不全面的問題依然存在;四是對新興旅游業(yè)態(tài)的醫(yī)療保障考慮還不夠周全,如露營、徒步等戶外活動的醫(yī)療服務(wù)覆蓋不足。這些問題都需要我們在今后的工作中采取有效措施,切實加以解決。 三、聚焦重點任務(wù),全力做好今年旅游旺季醫(yī)療安全保障各項工作 今年旅游旺季,預(yù)計我市將接待游客800萬人次,同比增長50%以上,創(chuàng)歷史新高。面對嚴(yán)峻的任務(wù)和挑戰(zhàn),我們要堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更實的舉措,全力做好醫(yī)療安全保障各項工作,確保實現(xiàn)“零重大醫(yī)療安全事故、零重大負(fù)面yq”的目標(biāo)。 (一)進(jìn)一步壓實工作責(zé)任,構(gòu)建嚴(yán)密的保障體系 責(zé)任是工作的生命線,只有責(zé)任落實到位,各項工作才能落到實處。要進(jìn)一步健全完善責(zé)任體系,形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。 一是強(qiáng)化部門主體責(zé)任。市衛(wèi)健委要切實履行牽頭責(zé)任,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查,及時研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。市文旅局要在景區(qū)管理、游客引導(dǎo)等方面主動配合,為醫(yī)療保障工作提供便利條件。市應(yīng)急管理局要做好突發(fā)公共事件的應(yīng)急指揮協(xié)調(diào),會同衛(wèi)健部門開展應(yīng)急處置工作。市交通運(yùn)輸局要保障急救車輛的通行暢通,確保傷病員能夠及時轉(zhuǎn)運(yùn)。其他相關(guān)部門也要按照各自職責(zé),做好配合工作,形成工作合力。 二是落實縣區(qū)屬地責(zé)任。各縣(區(qū))政府要切實承擔(dān)起屬地管理責(zé)任,將旅游旺季醫(yī)療安全保障工作納入重要議事日程,主要負(fù)責(zé)同志要親自部署、親自督查。要結(jié)合本地實際,制定具體實施方案,明確工作任務(wù)和責(zé)任分工,確保各項措施落到實處。要加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、景區(qū)、酒店等單位的管理和指導(dǎo),督促其履行主體責(zé)任,做好醫(yī)療安全保障相關(guān)工作。 三是壓實單位具體責(zé)任。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制和急危重癥搶救制度,確保游客得到及時有效的救治。重點景區(qū)要按照標(biāo)準(zhǔn)配備醫(yī)療點和醫(yī)護(hù)人員,完善急救設(shè)備和藥品,加強(qiáng)對員工的急救技能培訓(xùn)。酒店、餐飲等經(jīng)營單位要落實衛(wèi)生防疫責(zé)任,防止食物中毒等事件發(fā)生。對因責(zé)任不落實、措施不到位導(dǎo)致發(fā)生重大醫(yī)療安全事故的,要依法依規(guī)嚴(yán)肅追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任。 (二)進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,提升應(yīng)急處置能力 應(yīng)急處置能力是醫(yī)療安全保障的核心,要通過完善預(yù)案、加強(qiáng)演練,不斷提升應(yīng)急響應(yīng)和處置水平。 一是修訂完善應(yīng)急預(yù)案。要結(jié)合今年的新形勢、新特點,對現(xiàn)有應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行全面梳理和修訂完善,增強(qiáng)預(yù)案的針對性和可操作性。重點完善海蜇蜇傷、溺水、食物中毒、_性不明原因疾病等突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,明確處置流程、責(zé)任分工和保障措施。要加強(qiáng)對預(yù)案的宣傳培訓(xùn),使相關(guān)人員熟練掌握預(yù)案內(nèi)容和操作流程,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠快速響應(yīng)、科學(xué)處置。 二是加強(qiáng)應(yīng)急演練。要按照“實戰(zhàn)化、常態(tài)化”的要求,組織開展多層次、多形式的應(yīng)急演練。市衛(wèi)健委要牽頭組織開展全市性的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練2次以上,各縣(區(qū))也要結(jié)合實際開展針對性演練,每個重點景區(qū)至少開展1次應(yīng)急演練。演練要注重實效,模擬真實場景,檢驗預(yù)案的科學(xué)性和可行性,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。要通過演練,提高各部門之間的協(xié)同配合能力和應(yīng)急隊伍的實戰(zhàn)能力。 三是強(qiáng)化應(yīng)急隊伍建設(shè)。組建市級應(yīng)急醫(yī)療救援隊伍3支,每支隊伍不少于20人,配備必要的急救設(shè)備和藥品,實行24小時值班備勤制度。各縣(區(qū))也要組建相應(yīng)的應(yīng)急救援隊伍,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速集結(jié)、趕赴現(xiàn)場。加強(qiáng)對急救人員的培訓(xùn),重點提升心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷急救、海蜇蜇傷處理等技能,培訓(xùn)覆蓋率要達(dá)到100%。同時,建立應(yīng)急專家?guī),邀請醫(yī)療、公共衛(wèi)生等領(lǐng)域的專家為應(yīng)急處置提供技術(shù)支持。 (三)進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療資源配置,提升服務(wù)保障水平 要根據(jù)游客流量和分布情況,科學(xué)調(diào)配醫(yī)療資源,提高醫(yī)療服務(wù)的可及性和便利性。 一是加強(qiáng)重點區(qū)域醫(yī)療點建設(shè)。在*景區(qū)、*浴場、*古鎮(zhèn)等游客密集區(qū)域,增設(shè)臨時醫(yī)療點50個,每個醫(yī)療點配備至少2名醫(yī)生、3名護(hù)士和必要的急救設(shè)備、藥品。對現(xiàn)有醫(yī)療點進(jìn)行升級改造,改善服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)能力。建立醫(yī)療點與附近醫(yī)院的聯(lián)動機(jī)制,開通綠色轉(zhuǎn)運(yùn)通道, ……(未完,全文共6966字,當(dāng)前只顯示3354字,請閱讀下面提示信息。收藏在全市旅游旺季醫(yī)療安全保障工作會議上的講話) 上一篇:在全市森林防滅火工作會議上的講話 下一篇:在全市肉制品質(zhì)量安全提升工作會議上的講話 相關(guān)欄目:旅游 旅游外事 安全 安全講話 勞動保障 電信 會議致辭 會議主持 會議發(fā)言 |