| 標題：在全市道路運輸市場規(guī)范管理會議上的講話 |
| 在全市道路運輸市場規(guī)范管理會議上的講話 同志們： 今天，我們在這里召開全市道路運輸市場規(guī)范管理會議，主要任務(wù)是深入貫徹落實國家和省關(guān)于道路運輸市場管理的相關(guān)部署要求，總結(jié)前期我市道路運輸市場管理工作情況，分析當前面臨的形勢和存在的問題，安排部署下一階段重點工作任務(wù)，進一步規(guī)范道路運輸市場秩序，提升服務(wù)質(zhì)量，保障人民群眾安全便捷出行。參加今天的會議有市交通運輸局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)，市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊負責人及各大隊隊長，各縣（區(qū)）交通運輸局主要負責人、分管負責人和執(zhí)法大隊負責人等。剛才，市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊作了匯報發(fā)言，講的都很好，我都同意，大家一定要落實好。下面，結(jié)合工作實際，我再講幾點意見。 一、提高思想認識，深刻把握規(guī)范道路運輸市場的重要意義 道路運輸是綜合交通運輸體系的重要組成部分，與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)，在經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。規(guī)范道路運輸市場秩序，提升道路運輸服務(wù)質(zhì)量，不僅關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益，更關(guān)系到我市經(jīng)濟社會的持續(xù)健康發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定。 一是規(guī)范道路運輸市場是保障人民群眾出行安全的必然要求。安全是道路運輸?shù)纳�，沒有安全，一切都無從談起。近年來，我市道路運輸市場總體保持平穩(wěn)有序，但仍存在一些安全隱患。據(jù)統(tǒng)計，去年全年，我市共發(fā)生道路運輸事故起，造成人受傷，人死亡，直接經(jīng)濟損失達萬元。其中，因非法營運、超載超限、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為引發(fā)的事故占比高達*%。就像去年春節(jié)期間，高速路段發(fā)生一起客運車輛追尾事故，經(jīng)查，該車輛屬于未經(jīng)許可擅自從事道路旅客運輸?shù)摹昂谲嚒 ǹ煳木W(wǎng)http://www.hancun.net省略1141字，正式會員可完整閱讀）…… 二是嚴厲查處各類違法違規(guī)經(jīng)營行為。要重點打擊非法營運、客運車輛未經(jīng)許可擅自從事道路旅客運輸、超限超載、宰客、拒載、亂收費等行為。去年，全市共查處非法營運車輛輛，罰款萬元；查處客運車輛違法違規(guī)行為起，罰款萬元；查處超限超載車輛輛，卸載貨物噸。通過這些嚴厲的處罰，有效震懾了違法分子。在執(zhí)法過程中，要堅持“零容忍”態(tài)度，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，絕不姑息遷就。例如，月份，執(zhí)法人員在高速路口查處了一輛非法營運的面包車，該車核載人，實載人，嚴重超載，執(zhí)法人員依法對司機進行了罰款*元的處罰，并將超載人員安全轉(zhuǎn)運。同時，要建立違法違規(guī)行為“黑名單”制度，將多次違法、情節(jié)嚴重的經(jīng)營者納入黑名單，實施聯(lián)合懲戒，限制其參與道路運輸經(jīng)營活動。 三是規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平。執(zhí)法人員要嚴格按照法律法規(guī)規(guī)定的程序和標準開展執(zhí)法工作，做到依法行政、文明執(zhí)法。要加強對執(zhí)法人員的培訓(xùn)和考核，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法能力。去年，共組織執(zhí)法人員培訓(xùn)次，培訓(xùn)人員余人次，執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)得到了明顯提升。在執(zhí)法過程中，要堅持教育與處罰相結(jié)合的原則，對輕微違法違規(guī)行為，以教育勸導(dǎo)為主；對嚴重違法違規(guī)行為，依法嚴肅處理。同時，要暢通投訴舉報渠道，設(shè)立投訴舉報電話和郵箱，及時受理群眾的投訴舉報，對反映的問題要及時調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給群眾。去年，共受理群眾投訴舉報起，辦結(jié)起，辦結(jié)率達到*%，群眾滿意度達到*%。 （二）完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升道路運輸保障能力 一是加強客運站場建設(shè)和改造�？瓦\站場是道路運輸?shù)闹匾?jié)點，要按照“布局合理、功能完善、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的原則，加強客運站場的建設(shè)和改造。去年，我市對個客運站進行了改造升級，新增停車位個，候車室面積增加平方米，配備了自助售票機、安檢設(shè)備等設(shè)施，提升了客運站場的服務(wù)能力和水平。下一步，要繼續(xù)加大對客運站場的投入，計劃在未來兩年內(nèi)，新建個客運站，改造個客運站，總投資億元。其中，客運站的改造工程已經(jīng)啟動，預(yù)計年底前完工，改造后將新增發(fā)車班次個，日發(fā)送旅客能力提升*%。 二是改善道路通行條件。要加大對農(nóng)村公路、縣鄉(xiāng)道路的建設(shè)和養(yǎng)護力度，提高道路等級和通行能力。去年，全市新建農(nóng)村公路公里，改造縣鄉(xiāng)道路公里，養(yǎng)護公路公里，道路通行條件得到了明顯改善。例如，鎮(zhèn)到村的公路原來是土路，晴天塵土飛揚，雨天泥濘不堪，嚴重影響了當?shù)厝罕姷某鲂泻臀镔Y運輸。去年，我們對該公路進行了硬化改造，鋪設(shè)了瀝青路面，解決了群眾的出行難題，也促進了當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的外銷。下一步，要繼續(xù)加大對道路建設(shè)和養(yǎng)護的投入，計劃未來三年投資億元，新建和改造農(nóng)村公路公里，縣鄉(xiāng)道路公里，進一步提升道路通行條件。同時，要加強對道路的日常養(yǎng)護和管理，及時修復(fù)破損路面，保障道路安全暢通。 三是推進信息化建設(shè)，提高智能化管理水平。要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，推進道路運輸信息化建設(shè)，實現(xiàn)對運輸車輛、客運站場等的智能化管理。去年，我市在*輛客運車輛上安裝了北斗定位系統(tǒng)，實現(xiàn)了對車輛的實時監(jiān)控，有效預(yù)防了交通事故的發(fā)生。下一步，要擴大北斗定位系統(tǒng)的安裝范圍，計劃在未來一年內(nèi)，實現(xiàn)所有客運車輛和危險品運輸車輛的北斗定位系統(tǒng)全覆蓋。同時，要建立道路運輸信息管理平臺，整合車輛運行、客運站場、執(zhí)法監(jiān)管等信息，實現(xiàn)信息共享和動態(tài)管理，提高道路運輸管理的效率和水平。 （三）提升服務(wù)質(zhì)量，滿足人民群眾多樣化出行需求 一是加強從業(yè)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)意識和技能。道路運輸從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到群眾的出行體驗，要加強對駕駛員、乘務(wù)員、站務(wù)人員等從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高其服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能。去年，共組織從業(yè)人員培訓(xùn)次，培訓(xùn)人員余人次，通過培訓(xùn)，從業(yè)人員的服務(wù)水平得到了明顯提升。培訓(xùn)內(nèi)容要包括職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全知識、應(yīng)急處置等方面。例如，對駕駛員的培訓(xùn)，要重點強調(diào)遵守交通規(guī)則、文明駕駛、關(guān)愛乘客等內(nèi)容；對乘務(wù)員的培訓(xùn)，要重點強調(diào)服務(wù)禮儀、票務(wù)服務(wù)、行李搬運等內(nèi)容。同時，要建立從業(yè)人員考核制度，對考核不合格的人員，要進行再培訓(xùn)，直至考核合格后方可上崗。 二是優(yōu)化運輸線路和班次。要根據(jù)群眾的出行需求，合理優(yōu)化運輸線路和班次，提高運輸?shù)谋憷院徒?jīng)濟性。去年，我市新增了條公交線路，調(diào)整了條公交線路的走向和班次，方便了群眾的出行。例如，為了方便區(qū)居民到醫(yī)院就醫(yī)，新增了一條從小區(qū)到醫(yī)院的公交線路，每天發(fā)車班次，受到了群眾的好評。下一步，要通過問卷調(diào)查、實地調(diào)研等方式，廣泛征求群眾的意見和建議，根據(jù)群眾的需求及時調(diào)整運輸線路和班次。計劃在未來一年內(nèi)，新增公交線路條，調(diào)整公交線路條，新增農(nóng)村客運班線條，解決農(nóng)村地區(qū)群眾出行難的問題。 三是推廣新能源車輛，發(fā)展綠色運輸。新能源車輛具有節(jié)能環(huán)保、運行成本低等優(yōu)點，要積極推廣新能源車輛在道路運輸中的應(yīng)用。去年，我市新增新能源公交車輛，新能源出租車輛，減少碳排放噸。下一步，要加大對新能源車輛的扶持力度，出臺補貼政策，鼓勵運輸企業(yè)購買新能源車輛。計劃在未來三年內(nèi)，新增新能源公交車輛，新能源出租車輛，新能源貨運車輛輛，使新能源車輛在道路運輸車輛中的占比達到*%以上。同時，要加快充電樁等配套設(shè)施的建設(shè)，計劃新建充電樁*個，滿足新能源車輛的充電需求。 三、強化保障措施，確保道路運輸市場規(guī)范管理取得實效 （一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責任 一是成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為了加強對道路運輸 ……（未完，全文共6159字，當前只顯示2965字，請閱讀下面提示信息。收藏在全市道路運輸市場規(guī)范管理會議上的講話） 上一篇：在全市與高校共建考古教學科研實踐基地會議上的講話 下一篇：在全區(qū)‘一品一播’工作推進會議上的講話 相關(guān)欄目：交通 商場 管理 電信 會議致辭 會議主持 會議發(fā)言 |