| 標(biāo)題：在全市“小三級(jí)”工會(huì)干部培訓(xùn)工作會(huì)議上的講話(huà) |
| 在全市“小三級(jí)”工會(huì)干部培訓(xùn)工作會(huì)議上的講話(huà) 同志們： 今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)全市“小三級(jí)”工會(huì)干部培訓(xùn)工作會(huì)議，主要任務(wù)是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大及二十屆三中全會(huì)精神，推動(dòng)我市“小三級(jí)”工會(huì)建設(shè)暨產(chǎn)業(yè)園區(qū)工會(huì)工作高質(zhì)量發(fā)展，全面提升全市“小三級(jí)”工會(huì)干部、社會(huì)化工會(huì)工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。參加今天的會(huì)議有來(lái)自全市各縣市區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道園區(qū)工會(huì)干部、縣級(jí)新業(yè)態(tài)工會(huì)聯(lián)合會(huì)工會(huì)干部、各縣市區(qū)在崗社會(huì)化工會(huì)工作者等共計(jì)100余人。剛才，*縣總工會(huì)、*區(qū)街道工會(huì)聯(lián)合會(huì)分別作了匯報(bào)發(fā)言，既總結(jié)了以往工作的成效，也提出了下一步的思路，講得都很好，我都同意，大家一定要結(jié)合各自實(shí)際，認(rèn)真抓好落實(shí)。下面，結(jié)合工作實(shí)際，我再講幾點(diǎn)意見(jiàn)。 一、提高思想認(rèn)識(shí)，深刻把握“小三級(jí)”工會(huì)培訓(xùn)工作的重大意義 工會(huì)是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，“小三級(jí)”工會(huì)作為工會(huì)組織體系的“神經(jīng)末梢”，直接面對(duì)廣大職工群眾，其工作成效直接關(guān)系到工會(huì)組織在職工心中的形象和影響力，關(guān)系到黨的群眾工作在基層的落地生根。近年來(lái)，隨著我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，新業(yè)態(tài)、新就業(yè)形態(tài)不斷涌現(xiàn)，職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)發(fā)生深刻變化，對(duì)“小三級(jí)”工會(huì)工作提出了更高要求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2024年底，我市新業(yè)態(tài)職工人數(shù)已突破15萬(wàn)人，較2020年增長(zhǎng)了67%，而同期“小 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略935字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 此外，要建立常態(tài)化學(xué)習(xí)機(jī)制。培訓(xùn)結(jié)束后，各縣市區(qū)工會(huì)要制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月組織一次集中學(xué)習(xí)，每季度開(kāi)展一次學(xué)習(xí)成效測(cè)試。據(jù)測(cè)算，堅(jiān)持常態(tài)化學(xué)習(xí)的工會(huì)干部，在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)的成功率要比不注重學(xué)習(xí)的干部高出55%。我們要通過(guò)持續(xù)不斷的理論武裝，確�！靶∪�(jí)”工會(huì)工作始終沿著正確的政治方向前進(jìn)。 （二）提升業(yè)務(wù)能力，破解工作難題 “小三級(jí)”工會(huì)工作涉及面廣、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力，就無(wú)法勝任本職工作。本次培訓(xùn)圍繞小三級(jí)工會(huì)規(guī)范化建設(shè)，區(qū)域性、行業(yè)性職代會(huì)工作實(shí)務(wù)、工資協(xié)商實(shí)務(wù)，職工心理健康及“政務(wù)+AI”應(yīng)用等核心內(nèi)容展開(kāi)，就是要幫助大家掌握履職所需的關(guān)鍵技能。 在小三級(jí)工會(huì)規(guī)范化建設(shè)方面，要重點(diǎn)學(xué)習(xí)組織架構(gòu)搭建、制度建設(shè)、經(jīng)費(fèi)管理等內(nèi)容。以區(qū)為例，該區(qū)通過(guò)規(guī)范“小三級(jí)”工會(huì)建設(shè)，將工會(huì)組織對(duì)小微企業(yè)的覆蓋率從原來(lái)的48%提升到了79%，職工入會(huì)率增長(zhǎng)了31個(gè)百分點(diǎn)。在培訓(xùn)中，我們將詳細(xì)解讀區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)，讓大家明白規(guī)范化建設(shè)不是簡(jiǎn)單的形式主義，而是提升工會(huì)工作效能的重要保障。 區(qū)域性、行業(yè)性職代會(huì)和工資協(xié)商是維護(hù)職工權(quán)益的重要手段。但在實(shí)際工作中，不少工會(huì)干部存在不敢協(xié)商、不會(huì)協(xié)商的問(wèn)題。據(jù)市總工會(huì)統(tǒng)計(jì)，全市開(kāi)展工資集體協(xié)商的企業(yè)中，有63%的協(xié)商結(jié)果未能充分反映職工訴求，主要原因就是工會(huì)干部缺乏專(zhuān)業(yè)的協(xié)商技巧。本次培訓(xùn)將通過(guò)模擬協(xié)商、案例分析等方式，讓大家掌握協(xié)商的步驟、方法和策略。比如，在行業(yè)的工資協(xié)商中，工會(huì)干部通過(guò)運(yùn)用“數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)”“分步推進(jìn)”等技巧，最終使職工平均工資增長(zhǎng)了8.5%，同時(shí)保證了企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)了雙贏。 職工心理健康和“政務(wù)+AI”應(yīng)用是新形勢(shì)下工會(huì)工作的新內(nèi)容。隨著社會(huì)節(jié)奏的加快，職工心理壓力不斷增大，*縣總工會(huì)去年接到的職工心理求助電話(huà)較2022年增長(zhǎng)了52%，但該縣具備心理健康服務(wù)能力的工會(huì)干部不足20%�！罢⻊�(wù)+AI”應(yīng)用則能提高工會(huì)工作的效率，*街道工會(huì)通過(guò)引入AI智能客服，將職工咨詢(xún)的響應(yīng)時(shí)間從原來(lái)的平均48小時(shí)縮短到了2小時(shí)以?xún)?nèi)。在培訓(xùn)中，我們將邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行授課，讓大家學(xué)會(huì)基本的心理疏導(dǎo)方法和數(shù)字化工具的使用技能。 （三）注重學(xué)用結(jié)合，增強(qiáng)服務(wù)實(shí)效 學(xué)習(xí)的目的全在于運(yùn)用。培訓(xùn)結(jié)束后，大家要把學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，切實(shí)解決基層工會(huì)建設(shè)中的難點(diǎn)問(wèn)題。縣鎮(zhèn)工會(huì)干部在參加類(lèi)似培訓(xùn)后，針對(duì)當(dāng)?shù)乜爝f行業(yè)職工入會(huì)難的問(wèn)題，運(yùn)用學(xué)到的組織動(dòng)員方法，在3個(gè)月內(nèi)推動(dòng)該行業(yè)職工入會(huì)率從23%提升到了68%，這就是學(xué)用結(jié)合的生動(dòng)案例。 要深入職工群眾，了解他們的所思所想所盼。每個(gè)工會(huì)干部每月至少要走訪(fǎng)10家企業(yè)、與50名職工進(jìn)行面對(duì)面交流，建立職工訴求臺(tái)賬，對(duì)收集到的問(wèn)題要分類(lèi)梳理，明確解決時(shí)限和責(zé)任分工。*區(qū)工會(huì)通過(guò)這種方式，去年共解決職工各類(lèi)訴求1200余件，職工滿(mǎn)意度達(dá)到了92%。 要結(jié)合本地區(qū)、本行業(yè)的實(shí)際情況，創(chuàng)新工會(huì)工作方式方法。比如，行業(yè)可以借鑒市的經(jīng)驗(yàn)，建立“工會(huì)+行業(yè)協(xié)會(huì)”的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展；*鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以利用當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展具有特色的職工技能競(jìng)賽，提升職工的職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，要及時(shí)總結(jié)推廣好的做法和經(jīng)驗(yàn)，形成可復(fù)制、可借鑒的模式。 三、加強(qiáng)自身建設(shè)，樹(shù)立工會(huì)干部良好形象 （一）嚴(yán)格自律，堅(jiān)守紀(jì)律底線(xiàn) 工會(huì)干部是職工群眾的代表，必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，樹(shù)立良好的形象。在培訓(xùn)期間，要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，不遲到、不早退、不無(wú)故缺席，認(rèn)真完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)�；氐焦ぷ鲘徫缓�，要遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決杜絕以權(quán)謀私、吃拿卡要等行為。*市總工會(huì)去年對(duì)違反紀(jì)律的3名工會(huì)干部進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，就是要警示大家，紀(jì)律紅線(xiàn)不可觸碰。 要自覺(jué)接受職工群眾的監(jiān)督，建立工會(huì)干部述職評(píng)議制度，每年組織職工代表對(duì)工會(huì)干部的工作進(jìn)行評(píng)議，評(píng)議結(jié)果作為評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。*街道工會(huì)通過(guò)開(kāi)展述職評(píng)議，使工會(huì)干部的工作作風(fēng)明顯改善，職工對(duì)工會(huì)工作的滿(mǎn)意度提升了27個(gè)百分點(diǎn)。 （二）強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，積極主動(dòng)作為 工會(huì)工作使命光榮、責(zé)任重大，工會(huì)干部要以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感投入到工作中。要敢于擔(dān)當(dāng)，面對(duì)工會(huì)工作中的困難和問(wèn)題，不回避、不推諉。比如，在*企業(yè)的勞資糾紛中，*區(qū)工會(huì)干部主動(dòng)介入，通過(guò)耐心細(xì)致的調(diào)解，避免了矛盾升級(jí)，維護(hù)了企業(yè)的正常生產(chǎn)秩序和職工的合法權(quán)益。 要主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí) ……（未完，全文共5046字，當(dāng)前只顯示2429字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏在全市“小三級(jí)”工會(huì)干部培訓(xùn)工作會(huì)議上的講話(huà)） 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