| 標(biāo)題：政務(wù)服務(wù)中心個(gè)人半年工作總結(jié) |
| 政務(wù)服務(wù)中心個(gè)人半年工作總結(jié) 2014年12月15日，我正式成為投資服務(wù)局的一員，主要負(fù)責(zé)企業(yè)投資服務(wù)中心政務(wù)接待、參觀考察、投訴處理等工作。半年多來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在同事們的大力支持下，我及時(shí)調(diào)整工作思路，盡快適應(yīng)工作環(huán)境，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在這短短的時(shí)間里，我不但學(xué)會(huì)了很多專業(yè)知識(shí)，更學(xué)會(huì)了待人接物、溝通協(xié)調(diào)。這對(duì)于我來說，是一筆莫大的財(cái)富。 一、嚴(yán)于律己，政治思想覺悟得到提高。 1、堅(jiān)定理想信念，提高政治覺悟。理想是人生航線的風(fēng)帆。沒有理想，就沒有堅(jiān)定的方向；沒有方向，人便會(huì)碌碌無為。工作中，我時(shí)刻以一名政務(wù)服務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí) ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略484字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 2、協(xié)助保障中心正常運(yùn)營。為確保工商、地稅能夠順利進(jìn)駐開展業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)統(tǒng)籌相關(guān)部門做好運(yùn)行保障工作，基本實(shí)現(xiàn)了中心的正常運(yùn)營。截止7月10日，中心接待辦事企業(yè)及群眾11328人次，窗口共受理各類業(yè)務(wù)10975件，沒有超時(shí)辦件，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%，并嚴(yán)格依據(jù)中心《周運(yùn)行情況一覽表》按期完成中心月《運(yùn)行通報(bào)》，報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與部門。 3、與進(jìn)駐部門積極溝通協(xié)調(diào)。為進(jìn)一步完善中心機(jī)構(gòu)設(shè)置，在做好已入駐機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)服務(wù)工作的同時(shí)，積極協(xié)調(diào)國稅、長安銀行進(jìn)駐工作。目前，國稅已完成了網(wǎng)絡(luò)布線工作，深入對(duì)接正式進(jìn)駐相關(guān)事宜；長安銀行ATM機(jī)及防護(hù)艙已經(jīng)安裝到位，待調(diào)試投入使用。 4、輔助建立健全中心管理制度。為了實(shí)現(xiàn)與中心運(yùn)營的無縫對(duì)接，先后起草修改完成了中心管理辦法、窗口服務(wù)規(guī)范、考核辦法、考勤及請(qǐng)假管理辦法、投訴處理辦法、應(yīng)急預(yù)案、安全管理?xiàng)l例等規(guī)范性文件。目前，已正式印發(fā)實(shí)施了《企業(yè)投資服務(wù)中心運(yùn)行管理辦法（暫行）》與《窗口服務(wù)規(guī)范》，其他管理制度已修訂完成，根據(jù)中心實(shí)際逐步實(shí)施。 5、網(wǎng)站中心宣傳內(nèi)容不定時(shí)更新。為更好地服務(wù)入?yún)^(qū)企業(yè)及廣大群眾，現(xiàn)將中心辦理業(yè)務(wù)流程及辦事表格等上傳至網(wǎng)站，可方便群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并會(huì)不定時(shí)更新，以最新政策服務(wù)群眾。 三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升工作能力。 我局嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、同事們永不懈怠的工作熱情深深地感染著我，熏陶著我，影響著我，使我深刻認(rèn)識(shí)到自身的差距。工作、學(xué)習(xí)和生活中，我時(shí)時(shí)處處、積極主動(dòng)地向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們對(duì)業(yè)務(wù)的精益求精，對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對(duì)生活的嚴(yán)格自律。通過半年多的耳熏目染和身體力行，我工作的規(guī)范性進(jìn)一步增強(qiáng)，工作作風(fēng)更加嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)，工作的超前謀劃意識(shí)、全局觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，工作思路得到拓展，工作觀念得到提高。 書畫家陳繼儒有句話話：“大事難事看擔(dān)當(dāng)，逆境順境看襟度”,有的時(shí)候責(zé)任勝于能力。有了責(zé)任心，才能盡職盡責(zé)的做好工作，才能有效推動(dòng)工作落實(shí)。中心接待任務(wù)重，我從不挑肥揀瘦，對(duì)工作盡職盡責(zé)。雖然工作很辛苦、很緊張，但我很快樂。我能做到時(shí)刻對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，對(duì)客人負(fù)責(zé)，對(duì)單位負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好接待工作。有了數(shù)量的積累，才會(huì)有質(zhì)量的提升，這半年期間我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，提高了工作能力。 四、自律自省，為下一步工作 ……（未完，全文共2091字，當(dāng)前只顯示1258字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏政務(wù)服務(wù)中心個(gè)人半年工作總結(jié)） 上一篇：參觀煙臺(tái)廉政教育基地心得體會(huì) 下一篇：連心小分隊(duì)致全體村民的公開信 相關(guān)欄目：政府 政務(wù)講話 政府報(bào)告 服務(wù) 財(cái)政 個(gè)人總結(jié) 年終總結(jié) 季度半年 工作總結(jié) |