標題:政務服務局關(guān)于深化“放管服”改革工作匯報 |
政務服務局關(guān)于深化“放管服”改革工作匯報 堅持以人民為中心 深化“放管服”改革 打造規(guī)范公開便民高效的政務服務環(huán)境 一、基本情況 為持續(xù)深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境,推動政務服務從政府供給導向向群眾需求導向轉(zhuǎn)變,促進法治政府、服務型政府建設,區(qū)政務服務局堅持以人民為中心發(fā)展思想,以企業(yè)群眾需求為出發(fā)點,以方便企業(yè)群眾辦事為落腳點,多措并舉,全力打造規(guī)范、公開、便民、高效的政務服務環(huán)境。 二、主要做法及成效 1.持續(xù)推進“六減”,審批服務不斷優(yōu)化。一是公開透明政務服務事項。動態(tài)取消、承接、調(diào)整政務服務事項,細化公 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略467字,正式會員可完整閱讀)…… 3.豐富政務服務方式,企業(yè)群眾滿意度不斷提高。一是進一步優(yōu)化完善首問負責、一次性告知、自助服務、延時服務、“一號對外”服務、上門服務、幫辦代辦服務等制度,實現(xiàn)智能服務7*24小時“不打烊”,延時服務群眾7萬余人次,“一號對外”服務6360余人次。二是落實“一把手走流程”和“政務服務體驗員”工作機制,開展“走流程”政務服務體驗活動,與反映“辦不成事”窗口相結(jié)合,積極主動解決政策落實中暴露的問題。三是建立“指導幫辦”服務機制。組織綜窗人員成立幫辦代辦小組,為辦事企業(yè)群眾提供全程幫辦與指導,并延伸至鎮(zhèn)街政務服務中心和村居政務服務站,為辦事企業(yè)群眾提供“保姆式”服務。自成立至今共幫辦代辦業(yè)務萬余件次。四是建立利企惠企政策推送通道,搭建本區(qū)各類涉企協(xié)會商會溝通聯(lián)絡平臺,采取線上+線下方式向各商會和青創(chuàng)協(xié)會及園區(qū)企業(yè)推送政策解讀。2021年,接受辦事企業(yè)群眾評價82萬余條,滿意率100%。 三、典型意義與思考 打造規(guī)范、公開、便民、高效的政務服務,是深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的重要內(nèi)容,也是重塑政府和市場關(guān)系、刀刃向內(nèi)的政府自我革命。政務服務體系建設是推進政務公開、方便群眾和企業(yè)辦事、規(guī)范行_力運行的重要載體,通過多 ……(未完,全文共2018字,當前只顯示1215字,請閱讀下面提示信息。收藏政務服務局關(guān)于深化“放管服”改革工作匯報) 上一篇:公務員演講稿:堅定理想與信念,奮力建功新時代 下一篇:鎮(zhèn)農(nóng)村移風易俗工作總結(jié) 相關(guān)欄目:政府 政務講話 政府報告 服務 改革 改革開放 思想?yún)R報 工作匯報 個人總結(jié) |