標(biāo)題:關(guān)于探索“紅色準(zhǔn)物業(yè)”模式的實(shí)踐和思考 |
關(guān)于探索“紅色準(zhǔn)物業(yè)”模式的實(shí)踐和思考 為進(jìn)一步推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化,加強(qiáng)和創(chuàng)新黨對(duì)物業(yè)管理工作的領(lǐng)導(dǎo),破解老舊小區(qū)物業(yè)管理難題,打造提升群眾獲得感、幸福感、滿意度的新載體,2020年,**區(qū)開(kāi)展“紅色物業(yè)”試點(diǎn)工作,**街道被列為試點(diǎn)單位之一。 早在2014年,**街道就開(kāi)始探索實(shí)施“紅色準(zhǔn)物業(yè)”管理模式。“紅色準(zhǔn)物業(yè)”,即由街道黨工委牽頭成立紹興市北衛(wèi)物業(yè)管理有限公司,每個(gè)社區(qū)成立分公司,并由社區(qū)黨組織書(shū)記兼任分公司經(jīng)理,全面落實(shí)各項(xiàng)物業(yè)管理工作,為小區(qū)居民提供保潔、保序、保安、保綠等多類(lèi)服務(wù),實(shí)行不以盈利為目的、街道適當(dāng)補(bǔ)貼的物業(yè)服務(wù)模式。 一、實(shí)行“紅色準(zhǔn)物業(yè)”模式的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ) 一方面,老舊小區(qū)多為單位自建小區(qū),由于產(chǎn)權(quán)單位改制等原因,導(dǎo)致小區(qū)長(zhǎng)期失管,加上老舊小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)落后、基礎(chǔ)設(shè)施較差,以及小區(qū)居民依賴(lài)傳統(tǒng)單位福利性住房觀念根深蒂固,繳費(fèi)意識(shí)淡薄,導(dǎo)致商業(yè)物業(yè)管理公司難以進(jìn)駐和開(kāi)展管理。另一方面,部分商業(yè)物業(yè)管理公司服務(wù)質(zhì)量不規(guī)范,居民權(quán)益難以保障,導(dǎo)致物業(yè)收繳率低、物業(yè)服務(wù)水平低,如此形成惡性循環(huán),物業(yè)公司“卷款跑路”的情況時(shí)有發(fā)生。 二、關(guān)于“紅色準(zhǔn)物業(yè)”模式的實(shí)踐 **街道充分發(fā)揮黨建對(duì)基層工作的引領(lǐng)作用,對(duì)標(biāo)民之所想 ……(快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略900字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… (三)堅(jiān)持紅色理念,為民謀利顯亮點(diǎn)。在取之于民、用之于民的“紅色”理念引領(lǐng)下,**街道拓展新思維,制定了一系列“低標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),高質(zhì)量服務(wù)”的利民措施。一是非盈利服務(wù)宗旨。社區(qū)“紅色準(zhǔn)物業(yè)”及18分公司均實(shí)行不以盈利為目的、街道補(bǔ)貼的物業(yè)服務(wù)模式,并將準(zhǔn)物業(yè)管理建設(shè)列入街道民生實(shí)事項(xiàng)目,進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)管理。二是階梯性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)階梯制,將物業(yè)收費(fèi)控制在合理比例內(nèi),并對(duì)低保戶(hù)采取減免物業(yè)費(fèi)等惠民措施。三是標(biāo)準(zhǔn)化補(bǔ)貼建設(shè)。采取“先體驗(yàn)后買(mǎi)單”的辦法,前期試運(yùn)營(yíng)期間不收費(fèi),讓居民著實(shí)感受到變化、適應(yīng)新的管理模式后,收取成本費(fèi),讓小區(qū)物業(yè)具備自我造血功能并進(jìn)入正常運(yùn)營(yíng)軌道。對(duì)于物業(yè)費(fèi)收入不足的小區(qū),以街道補(bǔ)貼的方式彌補(bǔ)資金不足,推動(dòng)各小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理。 (四)創(chuàng)新治理格局,為民擔(dān)當(dāng)攻難點(diǎn)。積極探索社區(qū)多元共治的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn),打造共建共治共享的社會(huì)治理新格局。一是構(gòu)建協(xié)作機(jī)制。黨的十九屆四中全會(huì)《決定》提出堅(jiān)持和完善共建共治共享的社會(huì)治理制度,強(qiáng)調(diào)完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的社會(huì)治理體系,建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體!凹t色準(zhǔn)物業(yè)”模式建立了大事共商量、共籌資、共監(jiān)管的合作機(jī)制,在“四位一體”的基礎(chǔ)上,廣泛動(dòng)員社區(qū)黨員群眾參與共治共建。二是業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督。物業(yè)分公司與小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂《物業(yè)管理服務(wù)合同》,各社區(qū)聯(lián)合業(yè)主委員會(huì)制訂《小區(qū)居民公約》等系列規(guī)章制度,強(qiáng)化日常管理的事前、事中、事后監(jiān)督。三是發(fā)揮黨員作用。設(shè)置黨員示范崗,充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用;依托“三駐三服務(wù)”工作,發(fā)揮各級(jí)駐社指導(dǎo)員自身職能優(yōu)勢(shì),共同營(yíng)造社區(qū)積極向上良好氛圍。目前,共有50名黨員骨干、200名團(tuán)青骨干進(jìn)入業(yè)委會(huì)發(fā)揮作用。四是打造志愿服務(wù)。著力打造物業(yè)服務(wù)志愿者隊(duì)伍,如聘用小區(qū)居民參與小區(qū)安保巡邏工作,擴(kuò)大居民自主參與的積極性,實(shí)現(xiàn)居民自治的有效結(jié)合,形成社區(qū)治理人人有責(zé)、人人盡責(zé)的良好氛圍。 三、紅色準(zhǔn)物業(yè)管理模式的經(jīng)驗(yàn)啟示 “紅色準(zhǔn)物業(yè)管理”有助于解決兩大類(lèi)問(wèn)題:一是解決城市發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的城市社區(qū)物業(yè)管理失管問(wèn)題;二是理順城郊型社區(qū)治理關(guān)系,使城郊型社區(qū)居民享受城鎮(zhèn)社區(qū)居民同等權(quán)利待遇,進(jìn)一步夯實(shí)基層社會(huì)治理基礎(chǔ)。 (一)聚焦社區(qū)治理,打通基層治理最后一公里。_總書(shū)記指出,“社區(qū)是黨和政府聯(lián)系、服務(wù)居民群眾的‘最后一公里’,要健全社區(qū)管理和服務(wù)_,整合各種資源,增強(qiáng)社區(qū)公共服務(wù)能力”。城市社區(qū)是城市社會(huì)治理的基本單元,是黨和國(guó)家許多政策措施落實(shí)的“神經(jīng)末梢”,社區(qū)治理越來(lái)越成為政府基層治理的重要議題。紅色準(zhǔn)物業(yè)管理模式以社區(qū)治理為基點(diǎn),遵循科學(xué)化、規(guī)范化、法治化的工作思路,將各類(lèi)資源、管理和服務(wù)工作下沉到基層。同時(shí),充分發(fā)揮社會(huì)組織作用,實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng),更高效地為公眾提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品。在這種模式下,城市治理從過(guò)去“自上而下”轉(zhuǎn)變?yōu)檎c居民的雙向互動(dòng),從粗放式、一刀切管理轉(zhuǎn)變?yōu)楦泳?xì)、科學(xué)的管理。 (二)縮短服務(wù)半徑,增強(qiáng)政府與居民的互信。伴隨城鎮(zhèn)空間的擴(kuò)張,出現(xiàn)集體土地被征用、農(nóng)村房屋被拆遷現(xiàn)象,村民戶(hù)籍被改變,城郊型社區(qū)和農(nóng)民面臨著空間的轉(zhuǎn)換和身份的轉(zhuǎn)變雙重變遷。一旦缺乏有效的物業(yè)管理和服務(wù),會(huì)增加社會(huì)不穩(wěn)定因素。而在紅色準(zhǔn)物業(yè)模式下,這一_與政府的距離進(jìn)一步拉進(jìn),訴求得到更及時(shí)的關(guān)注和回應(yīng),更容易認(rèn)同物業(yè)管理。以**街道西湖社區(qū)西湖新村小區(qū)為例,該小區(qū)是西郊 ……(未完,全文共4213字,當(dāng)前只顯示2341字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏關(guān)于探索“紅色準(zhǔn)物業(yè)”模式的實(shí)踐和思考) 上一篇:藍(lán)圖已經(jīng)繪就 逐夢(mèng)惟有篤行——**縣對(duì)《政府工作報(bào)告》的評(píng)價(jià)和對(duì)政策落實(shí)的期盼建議 下一篇:“六一”節(jié)慶祝大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿 相關(guān)欄目:七一黨建專(zhuān)題 物業(yè) 房地產(chǎn) 大學(xué)生 社會(huì)實(shí)踐 調(diào)研報(bào)告 文教論文 綜合論文 |