| 標(biāo)題：在全縣加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播管理工作會(huì)議上的講話 |
| 在全縣加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播管理工作會(huì)議上的講話 同志們： 今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)全縣加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播管理工作會(huì)議，主要任務(wù)是深入學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)監(jiān)管的一系列重要指示精神，全面分析當(dāng)前我縣網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)、新問(wèn)題，安排部署下一階段加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播管理、規(guī)范行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)工作，推動(dòng)我縣網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)健康有序發(fā)展，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。參加今天的會(huì)議有縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣商務(wù)局、縣網(wǎng)xb的主要負(fù)責(zé)同志及分管副職，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、*街道辦事處分管網(wǎng)絡(luò)直播管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，縣內(nèi)各主要網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)負(fù)責(zé)人、重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)主播及自媒體運(yùn)營(yíng)者代表等共計(jì)200余人。剛才，縣市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)廣股、縣網(wǎng)xb、*網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)、*主播代表分別作了匯報(bào)發(fā)言，講的都很好，既總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)做法，又分析了存在的問(wèn)題，還提出了下一步工作打算，我都同意，大家一定要結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真抓好落實(shí)。下面，結(jié)合工作實(shí)際，我再講幾點(diǎn)意見(jiàn)。 一、提高思想認(rèn)識(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播管理的重大意義 網(wǎng)絡(luò)直播作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，近年來(lái)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，已深度融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各領(lǐng)域，成為推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、助力鄉(xiāng)村振興的重要力量。但與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)也出現(xiàn)了一些不容忽視的問(wèn)題，如虛假宣傳、假冒偽劣、低俗色情、數(shù)據(jù)造假等，不僅損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，也擾亂了市場(chǎng)秩序，影響了行業(yè)的健康發(fā)展。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播管理，既是規(guī)范市場(chǎng)秩序、維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的必然要求，也是保障消費(fèi)者權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要舉措，更是推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、服務(wù)全縣發(fā)展大局的迫切需要。 從我縣情況來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2024年底，我縣共有各類網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)23家，注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)主播1500余人，其中粉絲量超過(guò)10萬(wàn)的主播有32人，年直播交易額突破8億元，帶動(dòng)就業(yè)超過(guò)5000人。*鎮(zhèn)的農(nóng)產(chǎn)品直播基地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播，年銷售本地特色農(nóng)產(chǎn)品達(dá)1.2億元，幫助當(dāng)?shù)?00余戶農(nóng)戶戶均增收3萬(wàn)元以上；*街道的服裝電商直播園區(qū)，入駐直播企業(yè)45家，年交易額達(dá)3.5億元，成為我縣新的 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1466字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… （二）嚴(yán)厲查處銷售假冒偽劣產(chǎn)品行為 銷售假冒偽劣產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的另一大頑疾，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的身體健康和生命安全，也擾亂了市場(chǎng)秩序。各監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播銷售商品的監(jiān)管，嚴(yán)厲查處銷售假冒偽劣產(chǎn)品行為。一是要加強(qiáng)對(duì)直播帶貨商品的源頭_，督促平臺(tái)嚴(yán)格審核入駐商家的資質(zhì)和商品質(zhì)量，建立健全商品質(zhì)量追溯體系。2024年，我縣市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)聯(lián)合商務(wù)部門(mén)，對(duì)全縣23家網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，共抽查商品1200余批次，合格率為85%，對(duì)不合格商品進(jìn)行了下架處理，并對(duì)相關(guān)商家進(jìn)行了處罰。二是要加大對(duì)銷售假冒偽劣產(chǎn)品行為的打擊力度，對(duì)在網(wǎng)絡(luò)直播中銷售假冒偽劣產(chǎn)品的主播和平臺(tái)，要依法嚴(yán)肅查處，構(gòu)成犯罪的，要移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。去年，我縣公安機(jī)關(guān)破獲一起網(wǎng)絡(luò)直播銷售假冒偽劣服裝案件，抓獲犯罪嫌疑人12名，涉案金額達(dá)2000余萬(wàn)元。三是要建立健全商品質(zhì)量投訴舉報(bào)機(jī)制，暢通消費(fèi)者投訴舉報(bào)渠道，對(duì)消費(fèi)者反映的商品質(zhì)量問(wèn)題，要及時(shí)調(diào)查處理，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。2024年，我縣共接到消費(fèi)者關(guān)于網(wǎng)絡(luò)直播商品質(zhì)量的投訴舉報(bào)210起，辦結(jié)率達(dá)100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失300余萬(wàn)元。 （三）堅(jiān)決整治低俗色情等不良內(nèi)容 低俗色情、暴力血腥等不良內(nèi)容嚴(yán)重污染網(wǎng)絡(luò)空間，損害社會(huì)公序良俗，對(duì)青少年的身心健康造成極大危害。各監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容的監(jiān)管，堅(jiān)決整治低俗色情等不良內(nèi)容。一是要明確網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容的紅線底線，制定網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，督促平臺(tái)和主播嚴(yán)格遵守。縣網(wǎng)xb要會(huì)同文化旅游、公安等部門(mén)，制定《我縣網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容管理辦法》，明確禁止傳播的內(nèi)容清單。二是要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容的審核把關(guān)，平臺(tái)要建立健全內(nèi)容審核機(jī)制，配備足夠的審核人員，對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保直播內(nèi)容符合法律法規(guī)和公序良俗。2024年，我縣網(wǎng)信部門(mén)共查處低俗色情等不良直播內(nèi)容60余起，關(guān)閉違規(guī)直播間30余個(gè)，對(duì)相關(guān)主播進(jìn)行了封號(hào)處理。三是要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的監(jiān)管，對(duì)履行主體責(zé)任不力，導(dǎo)致低俗色情等不良內(nèi)容傳播的平臺(tái)，要依法嚴(yán)肅處理。例如，去年*月，我縣某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)因?qū)χ鞑ブ辈?nèi)容審核不嚴(yán)，導(dǎo)致低俗色情內(nèi)容傳播，被網(wǎng)信部門(mén)依法約談，并罰款20萬(wàn)元。 四、落實(shí)平臺(tái)責(zé)任，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)規(guī)范運(yùn)營(yíng) 網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的重要主體，承擔(dān)著重要的管理責(zé)任。各網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)要切實(shí)履行主體責(zé)任，加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范運(yùn)營(yíng)行為，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)健康發(fā)展。 （一）加強(qiáng)主播管理 主播是網(wǎng)絡(luò)直播的直接參與者，其行為直接影響直播內(nèi)容和行業(yè)形象。平臺(tái)要加強(qiáng)對(duì)主播的管理，一是要嚴(yán)格主播準(zhǔn)入門(mén)檻，對(duì)主播的身份信息、資質(zhì)條件等進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保主播具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。同時(shí)，要建立主播黑名單制度，對(duì)違法違規(guī)的主播，要堅(jiān)決納入黑名單，禁止其再次入駐平臺(tái)。2024年，我縣各網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)共審核主播申請(qǐng)3000余人次，拒絕不符合條件的申請(qǐng)500余人次，納入黑名單的主播80余人。二是要加強(qiáng)對(duì)主播的培訓(xùn)教育，定期組織主播學(xué)習(xí)法律法規(guī)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)等內(nèi)容，提高主播的法律意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。例如，我縣某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)每月組織一次主播培訓(xùn)，邀請(qǐng)法律專家、行業(yè)協(xié)會(huì)代表等進(jìn)行授課，取得了良好的效果。三是要建立主播考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)主播的直播內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)者評(píng)價(jià)等進(jìn)行全面考核，根據(jù)考核結(jié)果對(duì)主播進(jìn)行獎(jiǎng)懲，激勵(lì)主播規(guī)范直播行為。 （二）完善內(nèi)部管理制度 平臺(tái)要建立健全內(nèi)部管理制度，規(guī)范運(yùn)營(yíng)行為。一是要建立健全內(nèi)容審核制度，明確審核標(biāo)準(zhǔn)、審核流程和審核責(zé)任，確保直播內(nèi)容合法合規(guī)。要配備足夠的審核人員，實(shí)行24小時(shí)不間斷審核，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)內(nèi)容要及時(shí)處置。二是要建立健全交易管理制度，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播交易行為，確保交易信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。要建立健全商品質(zhì)量追溯體系，對(duì)銷售的商品進(jìn)行全程跟蹤管理，確保商品質(zhì)量安全。三是要建立健全投訴舉報(bào)處理制度，暢通消費(fèi)者投訴舉報(bào)渠道，及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴舉報(bào)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。2024年，我縣各網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)共處理消費(fèi)者投訴舉報(bào)1000余起，處理率達(dá)100%，消費(fèi)者滿意度達(dá)90%以上。 （三）加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用 平臺(tái)要加大技術(shù)投入，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。一是要利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，加強(qiáng)對(duì)直播內(nèi)容、交易行為等的監(jiān)測(cè)和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置違法違規(guī)行為。例如，我縣某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)引入了人工智能審核系統(tǒng)，對(duì)直播內(nèi)容的識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上，大大提高了審核效率。二是要加強(qiáng)對(duì)直播技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，推動(dòng)直播形式創(chuàng)新，提升用戶體驗(yàn)。如開(kāi)發(fā)虛擬現(xiàn)實(shí)直播、互動(dòng)直播等新型直播形式，吸引更多用戶參與。三是要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)a全保障，建立健全網(wǎng)絡(luò)a全管理制度，采取必要的技術(shù)措施，保障平臺(tái)和用戶的信息安全。2024年，我縣各網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)共投入網(wǎng)絡(luò)a全建設(shè)資金800余萬(wàn)元，有效防范了網(wǎng)絡(luò)a全事件的發(fā)生。 五、提升主播素養(yǎng)，樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)良好形象 主播是網(wǎng)絡(luò)直播的核心要素，其素養(yǎng)和形象直接影響網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的發(fā)展。廣大網(wǎng)絡(luò)主播要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提升職業(yè)素養(yǎng)，樹(shù)立良好形象，為網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 （一）增強(qiáng)法律意識(shí) 廣大主播要認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，增強(qiáng)法律意識(shí)，自覺(jué)遵守法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定，做到依法直播、合規(guī)經(jīng)營(yíng)。一是要學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》《中華人民共和國(guó)廣告法》等相關(guān)法律法規(guī)，了解自己的權(quán)利和義務(wù)，明確直播行為的紅線底線。二是要自覺(jué)遵守法律法規(guī)，不從事虛假宣傳、銷售假冒偽劣產(chǎn)品、傳播低俗色情等違法違規(guī)行為。例如，我縣某主播在直播前認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守直播規(guī)定，其直播內(nèi)容健康向上，深受用戶喜愛(ài)，年銷售額達(dá)5000余萬(wàn)元。三是要積極配合監(jiān)管部門(mén)的工作，對(duì)監(jiān)管部門(mén)的檢查和調(diào)查，要主動(dòng)配合，如實(shí)提供相關(guān)信息。 （二）提升職業(yè)素養(yǎng) 主播要不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，提高直播水平和服務(wù)質(zhì)量。一是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)直播技巧、產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷等內(nèi)容，提高自己的直播能力和業(yè)務(wù)水平。例如，我縣某農(nóng)產(chǎn)品主播通過(guò)參加縣商務(wù)局組織的直播培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了農(nóng)產(chǎn)品直播的技巧和方法，其直播銷售額較之前增長(zhǎng)了30%以上。二是要樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí)，誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng)，不欺騙消費(fèi)者，不誤導(dǎo)消費(fèi)者。要對(duì)自己銷售的商品負(fù)責(zé)，確保商品質(zhì)量符合要求。三是要注重言行舉止，樹(shù)立良好的個(gè)人形象。在直播過(guò)程中，要語(yǔ)言文明、行為得體，展現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)和道德風(fēng)范。 （三）積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任 主播作為公眾人物，要積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，傳遞正能量，為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。一是要積極參與公益事業(yè)，通過(guò)直播平臺(tái)開(kāi)展公益宣傳、公益帶貨等活動(dòng)，助力鄉(xiāng)村振 ……（未完，全文共7916字，當(dāng)前只顯示3811字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏在全縣加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播管理工作會(huì)議上的講話） 上一篇：在全區(qū)兒童健康服務(wù)提升工作會(huì)議上的講話 下一篇：在全縣信訪工作高質(zhì)量推進(jìn)會(huì)議上的講話 相關(guān)欄目：通信 管理 電信 會(huì)議致辭 會(huì)議主持 會(huì)議發(fā)言 |