| 標(biāo)題：區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局2024年工作總結(jié)2025年工作計劃 |
| 區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局2024年工作總結(jié)2025年工作計劃 2024年，區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局（以下簡稱“區(qū)政務(wù)和數(shù)據(jù)局”）在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，主動服務(wù)和融入全區(qū)發(fā)展大局，圍繞政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效、線上線下深度融合、數(shù)字政府建設(shè)躍升進(jìn)階，不斷創(chuàng)新發(fā)展思維，搶抓發(fā)展機(jī)遇，砥礪過硬作風(fēng)，高質(zhì)高效完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將2024年工作總結(jié)如下： 一、2024年工作總結(jié) （一）落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，增強(qiáng)黨建引領(lǐng)功能。深化機(jī)關(guān)政治建設(shè)。堅(jiān)持以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“學(xué)黨紀(jì)”的核心主線，深入學(xué)習(xí)貫徹_總書記關(guān)于加強(qiáng)黨的紀(jì)律教育的重要論述，強(qiáng)化理論武裝。2024年，組織黨員集中開展理論學(xué)習(xí)18次，專題學(xué)習(xí)16次。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。強(qiáng)化廉政教育和監(jiān)督，加強(qiáng)常態(tài)化教育、常態(tài)化提醒，做好重要時間節(jié)點(diǎn)廉政風(fēng)險提醒。持續(xù)組織開展窗口人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化營商環(huán)境政策考試和“小小窗口、滿滿服務(wù)”活動，通過早會晚結(jié)、練兵比武、師徒結(jié)對、天天學(xué)、天天講、周測考等方式，全面提升了 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略736字，正式會員可完整閱讀）…… （五）不斷深化政務(wù)公開，打造陽光政府。優(yōu)化完善政府網(wǎng)站功能建設(shè)。建立專題專欄12個，推進(jìn)利企便民、精準(zhǔn)服務(wù)、整體協(xié)同、透明高效的一體化網(wǎng)上政府建設(shè)工作。推進(jìn)“京策”平臺兩級共用工作。梳理全區(qū)政府網(wǎng)站政策性文件，下發(fā)通知要求各單位對政策文件進(jìn)行梳理，并上報梳理情況�！�**區(qū)擴(kuò)大對外開放提高外資外貿(mào)發(fā)展水平扶持辦法》7個事項(xiàng)、《農(nóng)業(yè)中關(guān)村十條措施實(shí)施細(xì)則》5個事項(xiàng)，可通過京策平臺政策兌現(xiàn)專區(qū)審請。加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的管理。制定《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)政務(wù)新媒體管理工作的實(shí)施方案》，采取每周普查一次的方式，對納入監(jiān)管的68個政務(wù)新媒體進(jìn)行動態(tài)監(jiān)管，確保所有政務(wù)新媒體均達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)。2024年，網(wǎng)站出現(xiàn)錯敏字、隱私泄露、鏈接不可用等現(xiàn)象共計19176次，新媒體出現(xiàn)錯敏字現(xiàn)象共計92次。 （六）以數(shù)字賦能，助力高質(zhì)量發(fā)展。不斷加強(qiáng)智慧城市建設(shè)。積極提升數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村管理水平，推廣**區(qū)“一區(qū)一品”應(yīng)用場景示范點(diǎn)。持續(xù)推進(jìn)全區(qū)政務(wù)外網(wǎng)資源整合。推進(jìn)法治建設(shè)信息化，分別從運(yùn)營商和政務(wù)外網(wǎng)核心機(jī)房兩個方向完成設(shè)備接入，逐步搭建**區(qū)移動終端安全接入平臺。助力提速電子票據(jù)改革工作。已完成電子票據(jù)系統(tǒng)7臺云服務(wù)器資源分配、系統(tǒng)安裝部署和網(wǎng)絡(luò)策略調(diào)整，做好業(yè)務(wù)端口開關(guān)服務(wù)。已將實(shí)體簽名服務(wù)器納入到云資源管理，同時做好區(qū)財政局電子票據(jù)系統(tǒng)的前期部署工作。 二、存在問題 （一）數(shù)字政務(wù)建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。區(qū)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”一體化平臺雖已建成，但數(shù)字化、智能化水平還比較低，智能化場景還比較缺乏，“一網(wǎng)通辦”平臺便利化成效不明顯，企業(yè)群眾獲得感、滿意度還不高。 （二）窗口人員業(yè)務(wù)能力有待提升。窗口人員素質(zhì)參差不齊，在受理時遇到較為復(fù)雜的辦理事項(xiàng)需要求助后臺人員，不能做到獨(dú)立解答，延長辦事時間，降低辦事人的體驗(yàn)感。 三、2025年工作計劃 （一）線上線下齊發(fā)力，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)水平 1.推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化。一是落實(shí)政務(wù)服務(wù)任務(wù)，梳理編制區(qū)級行政許可事項(xiàng)清單，清理清單之外變相設(shè)立的行政許可，落實(shí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)動態(tài)管理。二是落實(shí)“一業(yè)一證”“一件事”改革，進(jìn)一步壓減審批環(huán)節(jié)和時限，簡化審批手續(xù)。三是深化“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)，持續(xù)推進(jìn)線上政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一入口和全程電子化，促進(jìn)電子證照、電子印章、電子檔案等廣泛應(yīng)用和互信互認(rèn)。 2.優(yōu)化綜窗服務(wù)能力，提升政務(wù)服務(wù)效能。一是深入落實(shí)市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局“五個空間”工作部署，持續(xù)深化“一門一窗一次”改革，研究制定《綜合窗口改革實(shí)施方案》，推動綜合服務(wù)專區(qū)、人才服務(wù)專區(qū)、企業(yè)服務(wù)專區(qū)等十余個專區(qū)落地。二是整合進(jìn)駐單位受理窗口，承辦駐廳1762項(xiàng)依申請政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，提升政務(wù)服務(wù)效能，實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一門、只對一窗、一次辦好”政務(wù)服務(wù)規(guī)范化全覆蓋。 3.持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境。一是不斷完善“熱線+政務(wù)”聯(lián)動機(jī)制，將政務(wù)服務(wù)12345工單研判范圍外延至政務(wù)服務(wù)全領(lǐng)域，推進(jìn)“熱線+政務(wù)”雙向驅(qū)動、同題共答。二是提升“好差評”滿意 ……（未完，全文共3445字，當(dāng)前只顯示1914字，請閱讀下面提示信息。收藏區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局2024年工作總結(jié)2025年工作計劃） 上一篇：鎮(zhèn)長在2024年鎮(zhèn)“河長制”“林長制”“田長制”工作推進(jìn)會上的講話 下一篇：辦公室青年干部學(xué)習(xí)二十屆三中全會精神感悟 相關(guān)欄目：政府 政務(wù)講話 政府報告 服務(wù) 管理 年終總結(jié) 工作總結(jié) 個人總結(jié) 計劃規(guī)劃 |