| 標(biāo)題：在全縣數(shù)字化服務(wù)水平提升推進(jìn)會議上的講話 |
| 在全縣數(shù)字化服務(wù)水平提升推進(jìn)會議上的講話 同志們： 今天，我們在這里召開全縣數(shù)字化服務(wù)水平提升推進(jìn)會議，主要任務(wù)是深入貫徹落實上級關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境、推進(jìn)數(shù)字化改革的決策部署，總結(jié)我縣數(shù)字化服務(wù)工作成效，分析當(dāng)前面臨的形勢與挑戰(zhàn)，部署下一階段重點任務(wù)，全力推動我縣數(shù)字化服務(wù)水平邁上新臺階，為打造“全省最優(yōu)、全國一流”營商環(huán)境提供堅實支撐。參加今天的會議有縣四套班子相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨政主要負(fù)責(zé)人，縣發(fā)改委、縣行政審批服務(wù)局、縣大數(shù)據(jù)中心、縣市場監(jiān)管局、縣供電公司等相關(guān)部門和單位主要負(fù)責(zé)人，以及部分重點企業(yè)代表。剛才，縣發(fā)改委、縣公共資源交易中心、*鎮(zhèn)、*街道作了匯報發(fā)言，分享了在數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)域的實踐經(jīng)驗和工作思路，講得都很務(wù)實、很有見地，我都同意，大家一定要結(jié)合實際抓好落實。下面，結(jié)合工作實際，我再講幾點意見。 一、提高政治站位，深刻認(rèn)識提升數(shù)字化服務(wù)水平的重大意義 （一）提升數(shù)字化服務(wù)水平是優(yōu)化營商環(huán)境的核心舉措 當(dāng)前，數(shù)字化已成為重塑全球競爭格局的關(guān)鍵力量，也是衡量一個地區(qū)營商環(huán)境優(yōu)劣的重要標(biāo)志。從全國范圍來看，2024年我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到68萬億元，占GDP比重超過45%，其中數(shù)字化服務(wù)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到30%以上。先進(jìn)地區(qū)通過數(shù)字化手段大幅降低制度性交易成本，例如浙江省推行“一網(wǎng)通辦”以來，企業(yè)開辦時間從3個工作日壓縮至0.5個工作日，政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理率超過90%，吸引了大量企業(yè)入駐。就我縣而言，營商環(huán)境的優(yōu)劣直接關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的活力與后勁。近年來，我縣通過推進(jìn)數(shù)字化服務(wù)改革，企業(yè)開辦時間從5個工作日壓縮至 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1153字，正式會員可完整閱讀）…… （二）面臨的主要挑戰(zhàn) 在肯定成績的同時，我們必須清醒認(rèn)識到，我縣數(shù)字化服務(wù)水平與先進(jìn)地區(qū)相比、與群眾企業(yè)期盼相比，仍存在不小差距，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是數(shù)據(jù)壁壘尚未完全打破。部門間“信息孤島”“數(shù)據(jù)煙囪”現(xiàn)象依然存在，30%的政務(wù)數(shù)據(jù)尚未實現(xiàn)共享，部分高頻服務(wù)事項仍需企業(yè)群眾重復(fù)提交材料。例如，企業(yè)辦理項目審批時，需在發(fā)改、住建、環(huán)保等部門系統(tǒng)重復(fù)錄入信息，數(shù)據(jù)重復(fù)采集率達(dá)40%。二是服務(wù)覆蓋不夠均衡。城鄉(xiāng)數(shù)字化鴻溝明顯，農(nóng)村地區(qū)政務(wù)服務(wù)終端覆蓋率僅為城鎮(zhèn)的50%，老年人、殘疾人等特殊_對數(shù)字化服務(wù)的適應(yīng)性較差，存在“數(shù)字鴻溝”問題。同時，部分領(lǐng)域服務(wù)場景開發(fā)不足，如醫(yī)療、教育等民生領(lǐng)域“智慧化”應(yīng)用深度不夠，與群眾需求匹配度不高。三是技術(shù)支撐相對薄弱。我縣數(shù)據(jù)中心算力不足，峰值處理能力僅為先進(jìn)地區(qū)的60%；專業(yè)技術(shù)人才短缺，全縣從事數(shù)字化服務(wù)的專業(yè)人員不足200人，僅為*縣的三分之一；網(wǎng)絡(luò)a全防護(hù)體系不完善，去年發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件3起，影響了服務(wù)穩(wěn)定性。四是應(yīng)用效能有待提升。部分?jǐn)?shù)字化服務(wù)停留在“線上化”層面，未能實現(xiàn)“智能化”“個性化”，例如推薦服務(wù)精準(zhǔn)度不足，企業(yè)群眾需在多個頁面跳轉(zhuǎn)，用戶體驗有待優(yōu)化。此外，部分部門存在“重建設(shè)、輕運(yùn)營”現(xiàn)象，已建成系統(tǒng)使用率不足70%，造成資源浪費(fèi)。 三、聚焦重點任務(wù)，全面推動數(shù)字化服務(wù)水平實現(xiàn)新突破 （一）打造全流程數(shù)字化服務(wù)體系，提升服務(wù)便捷度 一是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”提質(zhì)增效。以“應(yīng)上盡上、全程在線”為目標(biāo)，推動全縣政務(wù)服務(wù)事項100%接入省級政務(wù)服務(wù)平臺，其中高頻事項“全程網(wǎng)辦”率達(dá)90%以上。優(yōu)化線上服務(wù)界面，按照“一件事一次辦”標(biāo)準(zhǔn)，整合辦事流程，減少申報材料，例如將企業(yè)開辦涉及的營業(yè)執(zhí)照、公章刻制、稅務(wù)登記等事項整合為“一個入口”，實現(xiàn)“一次填報、并聯(lián)審批”。拓展“智能審批”范圍，在社保、醫(yī)保、公積金等領(lǐng)域引入AI審核，將平均辦理時間壓縮至1小時內(nèi)。借鑒*市經(jīng)驗，建立“幫辦代辦”隊伍，為老年人、殘疾人等_提供“一對一”數(shù)字化服務(wù)指導(dǎo)，年內(nèi)實現(xiàn)農(nóng)村社區(qū)服務(wù)點全覆蓋。 二是推行生活服務(wù)“一碼通辦”場景拓展。緊跟全市“居民碼”“企業(yè)碼”開發(fā)進(jìn)度，升級“一證辦”為“亮碼辦”，實現(xiàn)就醫(yī)、入學(xué)、乘車、政務(wù)服務(wù)等80個高頻場景“一碼通行”。拓展“碼上”應(yīng)用功能，集成水電氣暖繳費(fèi)、社保查詢、公積金提取等服務(wù)，年內(nèi)“企業(yè)碼”覆蓋全縣所有市場主體，“居民碼”激活率達(dá)70%以上。推動“房產(chǎn)+水電氣暖”聯(lián)合過戶全面落地，與不動產(chǎn)登記系統(tǒng)實時互通，實現(xiàn)“一次申請、多部門聯(lián)辦、當(dāng)天辦結(jié)”，年內(nèi)辦理量突破5000件。學(xué)習(xí)*縣做法，在商超、藥店等場所推廣“刷臉支付”“掃碼開票”，提升生活服務(wù)數(shù)字化水平。 三是深化重點領(lǐng)域“一體聯(lián)辦”機(jī)制創(chuàng)新。在電力服務(wù)方面，升級“四個一”數(shù)智辦電模式，實現(xiàn)業(yè)務(wù)申請“一鍵下單”、辦電過程“一鏈服務(wù)”、問題處置“一線響應(yīng)”、服務(wù)質(zhì)量“一碼評價”，年內(nèi)線上辦電率保持95%以上，高壓客戶辦電時間再壓縮20%。在公共資源交易方面，擴(kuò)大遠(yuǎn)程異地評標(biāo)“朋友圈”，與京津冀、黃河流域城市建立合作，年內(nèi)跨省域評標(biāo)項目達(dá)100個以上，節(jié)約成本150萬元。在項目審批方面，建立“一網(wǎng)通辦”審批平臺，實現(xiàn)立項、規(guī)劃、施工許可等事項“全程網(wǎng)辦”，推行“拿地即開工”模式，項目審批時限壓縮至15個工作日內(nèi)，年內(nèi)惠及企業(yè)300家以上。 （二）構(gòu)建一體化數(shù)據(jù)治理格局，增強(qiáng)支撐保障力 一是健全數(shù)據(jù)共享交換機(jī)制。建設(shè)縣級數(shù)據(jù)中臺，打通部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)壁壘，年內(nèi)實現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)全量歸集，共享率達(dá)90%以上。制定數(shù)據(jù)共享目錄，明確300項核心數(shù)據(jù)的共享范圍、更新頻率和使用權(quán)限，建立“需求清單”“責(zé)任清單”“負(fù)面清單”管理模式。例如，將市場監(jiān)管、稅務(wù)、社保等部門的企業(yè)數(shù)據(jù)實時共享，為“一企一策”服務(wù)提供支撐。建立數(shù)據(jù)質(zhì)量考核機(jī)制，每月對數(shù)據(jù)完整性、準(zhǔn)確性進(jìn)行評估，確保數(shù)據(jù)“可用、可信、可管”，年內(nèi)數(shù)據(jù)錯誤率控制在1%以下。 二是強(qiáng)化數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。升級縣級數(shù)據(jù)中心，新增服務(wù)器50臺，存儲能力提升至1000TB，滿足未來3年數(shù)據(jù)增長需求。推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋，年內(nèi)新建5G基站100個，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地、工業(yè)園區(qū)、重點景區(qū)全覆蓋，網(wǎng)速提升30%。在*鎮(zhèn)、*街道開展“數(shù)字鄉(xiāng)村”試點，建設(shè)智慧農(nóng)業(yè)平臺，實現(xiàn)土壤墑情、病蟲害監(jiān)測等數(shù)據(jù)實時采集，助力農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增效。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)a全防護(hù)體系建設(shè)，部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)，開展數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)20場，年內(nèi)實現(xiàn)重要系統(tǒng)漏洞修復(fù)率100%，杜絕重大數(shù)據(jù)安全事件。 三是培育數(shù)字技術(shù)人才隊伍。實施“數(shù)字人才引育計劃”，年內(nèi)引進(jìn)大數(shù)據(jù)、人工智能等專業(yè) ……（未完，全文共6228字，當(dāng)前只顯示2999字，請閱讀下面提示信息。收藏在全縣數(shù)字化服務(wù)水平提升推進(jìn)會議上的講話） 上一篇：在全縣重點產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)推進(jìn)會議上的講話 下一篇：在全市事業(yè)單位招聘與管理工作會議上的講話 相關(guān)欄目：服務(wù) 電信 會議致辭 會議主持 會議發(fā)言 |