| 標(biāo)題：在全市優(yōu)待撫恤工作高質(zhì)量發(fā)展會(huì)議上的講話 |
| 在全市優(yōu)待撫恤工作高質(zhì)量發(fā)展會(huì)議上的講話 同志們： 今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)全市優(yōu)待撫恤工作高質(zhì)量發(fā)展會(huì)議，主要任務(wù)是深入貫徹落實(shí)國(guó)家和省關(guān)于優(yōu)待撫恤工作的決策部署，全面總結(jié)我市優(yōu)待撫恤工作取得的成效，分析當(dāng)前面臨的形勢(shì)與挑戰(zhàn)，安排部署下一階段重點(diǎn)工作，不斷完善政策體系，提升服務(wù)保障水平，在全社會(huì)營(yíng)造尊崇軍人的濃厚氛圍，推動(dòng)全市優(yōu)待撫恤工作高質(zhì)量發(fā)展。參加今天的會(huì)議有市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)，各縣（市、區(qū)）政府分管負(fù)責(zé)同志，市退役軍人事務(wù)局、市財(cái)政局、市人社局、市衛(wèi)健委、市教育局、市文旅局等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，以及部分退役軍人代表。剛才，*區(qū)政府、市退役軍人事務(wù)局、*縣財(cái)政局、*街道作了匯報(bào)發(fā)言，講的都很好，我都同意，大家一定要落實(shí)好，下面，結(jié)合工作實(shí)際，我再講幾點(diǎn)意見(jiàn)。 一、肯定成績(jī)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)待撫恤工作成效顯著 近年來(lái)，市委、市政府高度重視優(yōu)待撫恤工作，始終堅(jiān)持以軍人和優(yōu)撫對(duì)象為中心，不斷完善政策體系，健全工作機(jī)制，提升服務(wù)水平，切實(shí)保障退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的合法權(quán)益，在全社會(huì)營(yíng)造了尊崇軍人的濃厚氛圍，取得了顯著成效。 （一）政策體系不斷完善，撫恤優(yōu)待水平穩(wěn)步提升 一是落實(shí)國(guó)家和省政策法規(guī)。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《退役軍人保障法》《中華人民共和國(guó)英雄烈士保護(hù)法》《軍人撫恤優(yōu)待條例》《烈士褒揚(yáng)條例》等一系列政策法規(guī)，結(jié)合我市實(shí)際，制定了具體的實(shí)施辦法和配套措施，為優(yōu)待撫恤工作提供了有力的制度保障。*縣根據(jù)國(guó)家和省的政策，制定了《*縣軍人撫恤優(yōu)待實(shí)施細(xì)則》，對(duì)優(yōu)撫對(duì)象的生活保障、醫(yī)療保障、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等方面作出了詳細(xì)規(guī)定，確保政策在基層落地見(jiàn)效。 二是持續(xù)提高撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。我市已連續(xù)20年上調(diào)優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)保障優(yōu)撫對(duì)象的基本生活。2024年，全市各類優(yōu)撫對(duì)象的撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)較2 ……（快文網(wǎng)http://www.hancun.net省略1281字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 三是懸掛光榮牌和發(fā)放優(yōu)待證。為退役軍人發(fā)放優(yōu)待證11.2萬(wàn)余個(gè)，為新入退伍軍人家庭懸掛光榮牌2894塊，增強(qiáng)了退役軍人的榮譽(yù)感和歸屬感。*社區(qū)的一名退役軍人領(lǐng)到優(yōu)待證后激動(dòng)地說(shuō)：“有了這個(gè)優(yōu)待證，感覺(jué)自己的付出得到了認(rèn)可，非常自豪。”光榮牌的懸掛也讓退役軍人家庭感受到了尊崇，在社區(qū)營(yíng)造了良好的氛圍。 （四）審批流程不斷規(guī)范，服務(wù)效能持續(xù)提升 一是依法依規(guī)審批事項(xiàng)。秉承依法依規(guī)辦事、用心用情服務(wù)的宗旨，在烈士申報(bào)審核、因公犧牲復(fù)核、新增各類優(yōu)撫對(duì)象審批等工作內(nèi)容上實(shí)行寬進(jìn)嚴(yán)出的原則，做到公開(kāi)透明、有據(jù)可查、檔案齊全、審批規(guī)范。2024年，全市共審批新增優(yōu)撫對(duì)象1000名，審核烈士申報(bào)材料10份，均嚴(yán)格按照程序辦理，確保了審批工作的公平、公正、公開(kāi)。 二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)。優(yōu)撫褒揚(yáng)政策種類多、時(shí)間跨度長(zhǎng)，為了更好服務(wù)退役軍人和優(yōu)撫對(duì)象，多次組織全市優(yōu)撫褒揚(yáng)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，做到業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、系統(tǒng)操作熟練，在提高業(yè)務(wù)水平基礎(chǔ)上，規(guī)范工作流程、精簡(jiǎn)工作程序。2024年，全市共組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)10次，培訓(xùn)人員500人次，有效提升了業(yè)務(wù)人員的服務(wù)能力和水平。*市的一名業(yè)務(wù)人員通過(guò)培訓(xùn)，熟練掌握了優(yōu)撫系統(tǒng)的操作，提高了工作效率，為優(yōu)撫對(duì)象提供了更快捷的服務(wù)。 三是主動(dòng)靠前服務(wù)。面對(duì)服務(wù)對(duì)象做到主動(dòng)溝通、靠前服務(wù)，積極為他們解決實(shí)際問(wèn)題。對(duì)行動(dòng)不便的優(yōu)撫對(duì)象，提供上門服務(wù)，幫助他們辦理優(yōu)待證、申請(qǐng)撫恤補(bǔ)助等。2024年，全市業(yè)務(wù)人員為優(yōu)撫對(duì)象提供上門服務(wù)500次，得到了優(yōu)撫對(duì)象的廣泛好評(píng)。*區(qū)的一名獨(dú)居優(yōu)撫對(duì)象，業(yè)務(wù)人員定期上門看望，幫助他解決生活中的困難，讓他感受到了溫暖。 二、正視問(wèn)題、分析形勢(shì)，清醒認(rèn)識(shí)優(yōu)待撫恤工作的短板與挑戰(zhàn) 在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，我市優(yōu)待撫恤工作還存在一些不容忽視的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，與退役軍人和優(yōu)撫對(duì)象的期盼相比還有一定差距，需要我們高度重視并認(rèn)真加以解決。 （一）政策落實(shí)不夠精準(zhǔn)，部分優(yōu)撫對(duì)象保障不到位 一是政策宣傳不夠深入。部分優(yōu)撫對(duì)象對(duì)優(yōu)待撫恤政策了解不夠全面、不夠深入，不知道自己可以享受哪些優(yōu)待，如何申請(qǐng)相關(guān)待遇。2024年對(duì)優(yōu)撫對(duì)象的問(wèn)卷調(diào)查顯示，有20%的優(yōu)撫對(duì)象表示對(duì)部分政策不了解，10%的優(yōu)撫對(duì)象不知道申請(qǐng)流程。*縣的一名農(nóng)村籍退役軍人，因不了解優(yōu)待證的辦理流程，遲遲未辦理優(yōu)待證，未能享受相關(guān)優(yōu)待。 二是政策執(zhí)行存在偏差。在政策執(zhí)行過(guò)程中，部分基層單位存在理解不透徹、執(zhí)行不到位的情況，導(dǎo)致一些優(yōu)撫對(duì)象未能足額享受應(yīng)有的待遇。如在撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整后，部分縣（市、區(qū)）未能及時(shí)將調(diào)整后的補(bǔ)助發(fā)放到優(yōu)撫對(duì)象手中；在優(yōu)待政策落實(shí)方面，部分公共服務(wù)窗口未能嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)先優(yōu)待規(guī)定。*區(qū)的一名退役軍人在銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)，工作人員未按規(guī)定給予優(yōu)先服務(wù)，引發(fā)了退役軍人的不滿。 三是針對(duì)特殊優(yōu)撫對(duì)象的保障不足。對(duì)獨(dú)居、殘疾、高齡等特殊優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)愛(ài)服務(wù)不夠到位，他們?cè)谏钫樟�、醫(yī)療護(hù)理等方面還存在困難。2024年，有15%的特殊優(yōu)撫對(duì)象反映生活照料存在困難，需要更多的關(guān)愛(ài)和幫助。*鎮(zhèn)的一名高齡殘疾軍人，子女不在身邊，生活無(wú)人照料，雖然享受了撫恤補(bǔ)助，但日常生活仍有諸多不便。 （二）服務(wù)體系不夠完善，服務(wù)能力有待提升 一是基層服務(wù)力量薄弱。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）的退役軍人服務(wù)站人員數(shù)量不足、專業(yè)素質(zhì)不高，難以滿足優(yōu)撫對(duì)象日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求。2024年，全市每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站平均僅有2名工作人員，要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)數(shù)百名優(yōu)撫對(duì)象的服務(wù)工作，工作壓力較大。*縣的部分村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站沒(méi)有專職人員，由其他村干部兼職，導(dǎo)致服務(wù)工作難以常態(tài)化開(kāi)展。 二是服務(wù)設(shè)施建設(shè)滯后。部分縣（市、區(qū)）的退役軍人服務(wù)設(shè)施簡(jiǎn)陋，缺乏必要的辦公設(shè)備和活動(dòng)場(chǎng)所，影響了服務(wù)工作的開(kāi)展。*區(qū)的退役軍人服務(wù)站辦公面積僅有30平方米，無(wú)法滿足接待優(yōu)撫對(duì)象、開(kāi)展活動(dòng)的需求；烈士紀(jì)念設(shè)施的維護(hù)和管理不夠到位，部分設(shè)施存在損壞、老化等問(wèn)題。 三是服務(wù)信息化水平不高。優(yōu)待撫恤工作信息化建設(shè)滯后，數(shù)據(jù)共享不充分，部分業(yè)務(wù)仍依賴手工操作，工作效率低下。優(yōu)撫對(duì)象的信息更新不及時(shí)，導(dǎo)致在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)信息不準(zhǔn)確的情況。*市的優(yōu)撫信息系統(tǒng)與民政、醫(yī)保等部門的系統(tǒng)未能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，優(yōu)撫對(duì)象在辦理醫(yī)療救助時(shí)需要重復(fù)提交材料，增加了他們的負(fù)擔(dān)。 （三）褒揚(yáng)紀(jì)念工作存在短板，教育功能發(fā)揮不充分 一是烈士紀(jì)念設(shè)施管理不夠規(guī)范。部分烈士紀(jì)念設(shè)施存在管理不善、功能單一等問(wèn)題，未能充分發(fā)揮其愛(ài)國(guó)主義教育基地的作用。2024年檢查發(fā)現(xiàn)，有10%的烈士紀(jì)念設(shè)施存在環(huán)境衛(wèi)生差、展品陳舊等問(wèn)題；部分紀(jì)念設(shè)施缺乏專業(yè)的講解員，講解內(nèi)容簡(jiǎn)單，教育效果不佳。*縣的一座烈士紀(jì)念碑，周圍雜草叢生，無(wú)人管理，影響了紀(jì)念設(shè)施的莊嚴(yán)形象。 二是褒揚(yáng)紀(jì)念活動(dòng)形式單一。開(kāi)展的烈士紀(jì)念活動(dòng)和愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)形式較為單一，多以祭掃、參觀展覽為主，缺乏創(chuàng)新性和吸引力，難以滿足不同_的需求。特別是對(duì)青少年的吸引力不足，參與度不高。2024年，參加烈士紀(jì)念活動(dòng)的青少年占比僅為20%，低于預(yù)期。 三是烈士事跡挖掘和宣傳不夠。對(duì)本地烈士事跡的挖掘、整理和宣傳不夠深入，許多烈士的英勇事跡鮮為人知，未能充分發(fā)揮其激勵(lì)后人的作用。*區(qū)的革命烈士紀(jì)念館展示的烈士事跡較為簡(jiǎn)略，缺乏詳細(xì)的背景介紹和感人故事，難以打動(dòng)參觀者。 （四）社會(huì)參與度不高，尊崇氛圍不夠濃厚 一是社會(huì)力量參與不足。優(yōu)待撫恤工作主要依靠政府部門推動(dòng)，社會(huì)力量參與度不高，企業(yè)、社會(huì)組織等參與優(yōu)待服務(wù)的積極性不夠。雖然鼓勵(lì)私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)加入到對(duì)退役軍人優(yōu)待的范圍內(nèi)，但實(shí)際參與的企業(yè)數(shù)量較少，優(yōu)待內(nèi)容和形式也較為有限。*市僅有5家民營(yíng)企業(yè)為退役軍人提供了優(yōu)待服務(wù)，與龐大的退役軍人數(shù)量相比，覆蓋范圍較窄。 二是公眾對(duì)優(yōu)待撫恤工作的認(rèn)識(shí)不夠。部分 ……（未完，全文共8302字，當(dāng)前只顯示3331字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏在全市優(yōu)待撫恤工作高質(zhì)量發(fā)展會(huì)議上的講話） 上一篇：在全市幫扶保障工作推進(jìn)會(huì)議上的講話 下一篇：在全市創(chuàng)城工作推進(jìn)會(huì)議上的講話 相關(guān)欄目：質(zhì)檢 科技 黨務(wù)講話 科學(xué)發(fā)展 電信 會(huì)議致辭 會(huì)議主持 會(huì)議發(fā)言 |